Customer Service Medewerker

il y a 3 semaines


SintTruiden, Belgique Asap.be Temps plein
Wat ga je doen?

Heb je een passie voor klantenservice en ben je graag het eerste aanspreekpunt? Dan ben jij misschien wel de perfecte kandidaat voor de functie van Medewerker Klantendienst

Als Medewerker Klantendienst sta je centraal in het contact met onze klanten. Je streeft naar een optimale klanttevredenheid door vragen te beantwoorden via verschillende kanalen zoals telefoon, e-mail, chat en social media. Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt proactief oplossingen aan. Samen met je collega's van de klantendienst, het sales team en andere interne afdelingen werk je aan het verzorgen van een vlekkeloze service.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

Fungeren als het eerste aanspreekpunt voor klanten en streven naar 100% klantentevredenheid
Behandelen van diverse vragen en verzoeken via telefoon, e-mail, chat en social media
Proactief oplossen van klantproblemen en zelfstandig oplossingen aandragen
Samenwerken met interne teams voor een efficiënte opvolging van klantorders
Flexibel inzetbaar zijn, inclusief werken op zaterdagen in rotatie

Wie ben jij?
  • Goede beheersing van het MS Office-pakket
  • Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling
  • Stressbestendigheid en flexibiliteit
  • Organisatorische en analytische vaardigheden, assertiviteit, enz.
  • Bereidheid om productkennis en technische specificaties te leren
  • Identificatie met de bedrijfswaarden: betrouwbaarheid, passie, prijsbewustzijn, deskundigheid en behulpzaamheid

Opleiding: Geen specifieke opleidingsvereisten

Vakkennis: Enkele jaren ervaring in een service gerichte omgeving, en administratieve skills

Talenkennis: Nederlands, Frans en een mondje Engels

Wat bieden wij jou?
  • Een dynamische werkomgeving binnen een gerenommeerd familiebedrijf met een sterke focus op bedrijfswaarden
  • Een boeiende functie waarin je elke dag wordt geïnspireerd door getalenteerde collega's en hoogwaardige producten
  • Een uitgebreid opleidingstraject om ons bedrijf en producten van binnen en van buiten te leren kennen
  • Een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, en de mogelijkheid tot fietsleasing
  • Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiende bedrijf
  • Een werkweek van 40 uur met 12 aanvullende verlofdagen


  • Sint-Truiden, Belgique JobTalent Temps plein

    **Profiel** Voor een klant in Sint-Truiden zijn we op zoek naar een gedreven customer service medewerker. Taken: - Als onderdeel van het team ben je verantwoordelijk voor het volledige proces van klantbestellingen, van ontvangst tot levering. Dit omvat het registreren van orders in ons ERP-systeem en het nauwlettend volgen van de orders tot aan de...


  • Sint-Truiden, Belgique Itzu Jobs Temps plein

    **Tweetalige Customer Service medewerker**: Ben jij op zoek naar een nieuwe job met ontzettend veel **klantencontact**? Vous êtes à la recherche d'un nouvel emploi avec beaucoup de **contacts avec la clientèle** ? Are you looking for a new job with a lot of **customer contact**? **Taken & profielen**: Wat ga je allemaal moeten doen als customer service...


  • Sint-Truiden, Belgique SP Call & Customer Support Limburg Temps plein

    Functieomschrijving Wij zoeken een gemotiveerde kwaliteit coördinator. Het project BMW Group telt ongeveer 35 medewerkers die klanten van BMW en Alphabet te woord staan. Het project bestaat uit drie onderdelen: BMW Financial Services, BMW Customer Care & ConnectedDrive en Alphabet Driver Center/Tireline. We gebruiken telefoon, mail, sociale media en...

  • Customer service medewerker

    il y a 2 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps plein

    CUSTOMER SERVICE MEDEWERKERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job!Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken!  Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service officer er uit?Als customer...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Momenteel zijn wij op zoek naar een customer service medewerker voor een moderne KMO-omgeving te Sint-Niklaas. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het verlenen van een kwalitatieve dienstverlening naar klanten toe. Hebben klanten een vraag in verband met het assortiment of hun bestelling? Dan help jij hen...


  • Sint-Niklaas, Belgique Client of Manpower Temps plein

    CUSTOMER SERVICE OFFICERManpower helpt je graag verder met het vinden van de perfecte match tussen jou en jouw droom job! Voor een internationaal bedrijf zijn wij op zoek naar een klantgerichte collega die het customer service team in Sint-Niklaas wil komen versterken!  Functieomschrijving Hoe ziet jouw dag als customer service medewerker er uit?Als...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Michiels, Belgique Start People Temps plein

    Voor een onderneming, die het leukste speelgoed en het gekste feestmateriaal verkoopt in de verschillende winkels in België, zijn we op zoek naar **een Customer Service Medewerker** voor in het hoofdkantoor in Sint-Michiels (Brugge) te werken. **Takenpakket**: **Profiel** Wie zoeken wij als **Customer Service Medewerker**? - Je beschikt over een...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 1 mois


    Sint-Truiden, Belgique Synergie Temps plein

    Ben jij graag omringd door enthousiaste collega's terwijl je werkt met kwalitatieve producten? Spreek je vloeiend Nederlands en Frans? Geniet je graag van een uitgebreide opleiding waar er bovendien ook doorgroei/verandering mogelijk is? Lees dan zeker verder! Als customer service medewerker sta je in voor volgend takenpakket: - Je fungeert als eerste...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Temps plein

    **Functieomschrijving** Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Dan is volgende vacature wellicht helemaal iets voor jou! Voor een familiebedrijf te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Customer service medewerker met technische affiniteit. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor...


  • Sint-Amands, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps plein

    We zijn op zoek naar een collega om ons Customer Service team te versterken. Als Customer Service Medewerker ben je verantwoordelijk voor het soepel verlopen van het orderproces van A tot Z, waarbij je nauw samenwerkt met klanten, vertegenwoordigers, en ons logistieke team in Polen.Taken:Ingeven van bestelbonnen en het zorgvuldig opvolgen van de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Accent Temps plein

    Het bedrijf, dat op zoek is naar een Customer Service medewerker, beheert een offertevergelijkplatform dat mensen helpt de juiste partner te vinden voor specifieke opdrachten. Hoe werkt het? Het marketing team maakt creatieve online campagnes om de aanvragers aan te trekken. Deze aanvragers vertellen wat ze zoeken aan het customer service team dat zorgt voor...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Michiels, Belgique Bright Plus Temps plein

    **Omschrijving**: Je bent stressbestendig en werkt nauwkeurig? In deze job als Customer Service Medewerker ben jij de interne schakelfiguur! Interesse in deze vacature? Solliciteer snel via de sollicitatielink! Hieronder een greep uit jouw takenpakket als Customer Service Medewerker: - Je controleert en volgt orders op. - Je staat in voor de...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 4 semaines


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te vervoegen. Naast een gevarieerd takenpakket met veel sociaal contact, kan je hier rekenen op een goede work-life balans, een dynamisch team en mooie extralegale voordelen. Het takenpakket als Customer Service Medewerker:Je staat in...


  • Sint-Gillis-Waas, Belgique Actief Interim Temps plein

    Heb jij ervaring als administratief bediende? Ben je op zoek naar een veelzijdige job? Spreek je bovendien naast Nederlands ook vlot Duits en Engels?Lees dan zeker even deze vacature!Je gaat aan het werk als customer service medewerker in een sterk groeiend bedrijf met een internationaal cliënteel.Je komt terecht in een groothandel voor kwaliteitsvolle...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 19 heures


    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Walters People Temps plein

    Voor een sterke speler gelegen in regio Sint-Pieters-Leeuw zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker om het team te versterken. Heb jij minstens enkele jaren ervaring achter de rug in een gelijkaardige functie en ben je commercieel en communicatief? Dan is deze vacature vast iets voor jou! Jouw takenpakket als Customer Service Medewerker:Je...


  • Sint-Niklaas, Belgique SD Worx Staffing Solutions Waasland Office Temps plein

    Functieomschrijving Hecht jij waarde aan klantvriendelijkheid, administratieve nauwkeurigheid en tijdige opvolging? Dan is volgende vacature wellicht helemaal iets voor jou! Voor een familiebedrijf te Sint-Niklaas zijn we op zoek naar een Customer service medewerker met technische affiniteit. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 17 heures


    Sint-Lievens-Houtem, Belgique Unique Aalst Temps plein

    Unique Aalst is op zoek naar een customer service medewerker in de voedingssector.Als deze vacature je aanspreekt, wacht dan zeker niet langer en solliciteer nu! Functieomschrijving Als Medewerker Customer Service ben je een onmisbare schakel binnen ons team, waarbij je verantwoordelijk bent voor het efficiënt verwerken van bestellingen, het coördineren...


  • Sint-Jans-Molenbeek, Belgique Q-Park Belgium Temps plein

    Ben jij commercieel ingesteld en klantgericht? Ben je geduldig en kan je goed luisteren? Lees dan snel verder en solliciteer als Customer Service Medewerker bij Q-Park!Q-Park als werkgeverQ-Park zorgt al 25 jaar voor Quality in parking. Inmiddels kunnen onze klanten comfortabel en vlot parkeren in 7 verschillende landen. En daarbij zijn onze medewerkers...


  • Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Skillflex Temps plein

    Als uitvinder van de Belgische praline wil onze klant leiderschap tonen op de chocolademarkt door voortdurende innovatie te bevorderen en spannende nieuwe producten te creëren op basis van natuurlijke ingrediënten. De trots om te werken voor de uitvinder van de Belgische praline kenmerkt elke werknemer. Op het hoofdkantoor te Vlezenbeek is onze klant...