Klantenadviseur
Il y a 2 mois
De HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit.
Functie
- In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten in de winkel. Je verwelkomt hen met een glimlach en staat paraat om al hun vragen en zorgen aan te horen. Jouw missie? De klant een vlekkeloze service-ervaring bieden en ervoor zorgen dat zij met een passende oplossing voor hun vraag of probleem vertrekken.
- Niet alleen ben je een servicekampioen, maar je hebt ook een scherp oog voor kansen. Met een commerciële flair speel je in op de behoeften van de klant, zonder opdringerig te zijn. Het draait niet om harde verkoop, maar om het vinden van de perfecte match voor elke klant – dat is waar de focus ligt.
- Samen met het team ben je niet alleen verantwoordelijk voor de klantcontacten, maar ook voor de algehele winkelorganisatie. Dit omvat diverse taken, zoals dossieropvolging, voorraadbeheer, inventarisaties, prijswijzigingen en meer.
- En hier stopt het niet. Naarmate je groeit in de rol, brengen ze variatie in je werk met 'geïntegreerde taken'. Denk hierbij aan de mogelijkheid om één à twee dagen per week vanuit huis te werken, deel te nemen aan sociale media-initiatieven en ondersteuning te bieden aan de customer service afdeling van het hoofdkantoor.
- Service staat voorop en jij bent de spil die dit alles in beweging brengt
Aanbod
What’s in it for you? Veel
- Een job met variatie, verantwoordelijkheden, inhoud en hechte collega’s
- Je start via interim-contracten voor een periode van 6 maanden. Dit gaat over naar 2 vaste contracten van bepaalde duur (2 maal 6 maanden) en vervolgens een vast contract van onbepaalde duur.
- De werkuren worden bepaald door de openingsuren van de winkel, van maandag tot en met zaterdag. Mogelijke shiften liggen tussen 9u45 en 20u15.
- Een fulltime tewerkstelling is 36u/week en die dien je te presteren in 5 volle werkdagen.
- Je hebt uiteraard recht op 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen.
- De planning wordt opgesteld door jouw shopmanager en deze krijg je +/- 4 weken op voorhand doorgestuurd. Hier heb je uiteraard inspraak in. En ook belangrijk om weten: zaterdagwerk is met een rotatiesysteem
- Als je start bij onze klant bedraagt jouw startersloon €2840,77 bruto per maand (of €18,21 per uur).
- Je kan dit loon ook aanvullen door jouw salesdoelen te overtreffen en een commissieloon te bekomen. Dit wordt gemeten aan de hand van maandelijkse targets en klanttevredenheid.
- Tijdens de interim-periode heb je ook recht op enkele extralegale voordelen: maaltijdcheques van €8 per dag, woon-werkvergoeding en wekelijks vakantiegeld.
- Bij jouw vast contract (ook het tijdelijke) komt er nog bij: een hospitalisatieverzekering, een 13e maand, een smartphone en abonnement, refer-a-friend bonus, korting op de producten, Ekivita kortingen en premies van ongeveer €400 per jaar.
- Daarnaast krijg je een intensieve opbleiding voor opstart: productkennis, computerprogramma’s, kassasysteem en business training. Deze opleidingen kunnen doorgaan op volgende locaties: Antwerpen, Sint-Niklaas, Jette, Gent of Mechelen.
- Na 6 maanden krijg je ook de kans om jouw Febelfin examen af te leggen zodat je kredieten mag verkopen.
- Doorgroeimogelijkheden zijn ook volop aanwezig: zowel horizontaal als verticaal
Profiel en vaardigheden
Bij onze klant draait alles om jouw attitude, motivatie en interesse. Als Klantenadviseur ben jij het gezicht van het bedrijf en sta je dagelijks in contact met hun gewaardeerde klanten. Je communicatieve skills zijn dan ook je grootste troef. We verwelkomen vlotte praters die assertief zijn en zich niet laten afschrikken door uitdagingen, zelfs niet als het om klachten of veeleisende klanten gaat. Een "geboren helper" – dat is waar we naar zoeken
Andere pluspunten:
- Een commerciële instelling en ambitie om je salesdoelen te behalen
- Je hoeft geen expert te zijn in telecom, entertainment of netwerken, je moet daarentegen wel bereid zijn om bij te leren
- Flexibiliteit is jouw tweede naam. Je past je moeiteloos aan aan de uren, taken en behoeften van de klanten.
- Geen diploma of schoolverlater? Wees welkom
- Ervaring is geen must hoewel het wel helpt als je eerder klantcontact hebt gehad.
- Als je tewerkgesteld wordt in Vlaanderen is Nederlands de enige taal die je uitstekend moet beheren
Over de organisatie
Onze ster-speler, geworteld in België's digitale landschap, is een doorgewinterd communicatiegenie dat een uitgestrekt gamma aan diensten serveert aan individuen en bedrijven. Als een ware grootheid binnen de telecommunicatie- en entertainmentwereld, schittert dit bedrijf met zijn uitgebreide web van verbindingen.
Om de klantbeleving nog verder te verrijken, hebben ze verspreid over België enkele plekken gecreëerd waar hun klanten kunnen binnenspringen voor advies, hulp, klachten en aankopen – een soort hub voor alles wat communicatiegerelateerd is. Voor deze unieke locaties zoeken wij een enthousiaste klantenadviseur met een talent voor communicatie.
Je kan op veel locaties terecht maar momenteel is er een beschikbare positie in Vilvoorde.
Nous avons d'autres emplois actuels liés à ce domaine que vous pouvez trouver ci-dessous
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Select Temps pleinAls **Klantenadviseur** ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist. Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten van de bank door en door. Je wordt actief in het betalingsverkeer en bent het aanspreekpunt voor de...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls**Klantenadviseur** ben je een belangrijk aanspreekpunt voor de klanten en help je hen verder door het juiste advies te geven of door te verwijzen naar een collega-specialist.Na een grondige technische en commerciële opleiding ken je de producten van de bank door en door. Je wordt actief in het betalingsverkeer en bent het aanspreekpunt voor de klanten.-...
-
Klantenadviseur
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Flextra Interim Temps plein**Ben jij de gemotiveerde en enthousiaste klantenadviseur die wij zoeken?** (M/V/X) Veel vragen stellen of meteen met de oplossing in huis vallen? 's Ochtends pas scherp zien na een liter koffie of de dag op gang trappen met een shot bruiswater? **Wat voor type je ook bent: bij ons mag je 100% jezelf zijn! **Je komt terecht in een open cultuur en een warm...
-
Klantenadviseur Sanitair
il y a 7 jours
Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps pleinAgilitas gaat op zoek naar een klantenadviseur met veel kennis in sanitair. Voor een zelf-bediening winkel waar professionele loodgieters, chauffagisten en andere vakmannen hun materiaal aankopen, zoeken wij iemand die affiniteit heeft met de producten en graag in de verkoop werkt. Jouw taken: - Ontladen en stockeren van het binnenkomend materiaal -...
-
Klantenadviseur Sanitair
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinAgilitas gaat op zoek naar een klantenadviseur met veel kennis in sanitair. Voor een zelf-bediening winkel waar professionele loodgieters, chauffagisten en andere vakmannen hun materiaal aankopen, zoeken wij iemand die affiniteit heeft met de producten en graag in de verkoop werkt.Jouw taken:- Ontladen en stockeren van het binnenkomend materiaal-...
-
Klantenadviseur sanitair
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Agilitas Temps pleinAgilitas gaat op zoek naar een klantenadviseur met veel kennis in sanitair. Voor een zelf-bediening winkel waar professionele loodgieters, chauffagisten en andere vakmannen hun materiaal aankopen, zoeken wij iemand die affiniteit heeft met de producten en graag in de verkoop werkt.Jouw taken:Ontladen en stockeren van het binnenkomend materiaal ...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Beobank Temps pleinWil jij het aanspreekpunt zijn voor onze klanten bij de belangrijke beslissingen in hun leven? Hen een persoonlijk gesprek en een nauwgezette opvolging bieden? Dan ben jij misschien wel de klantenadviseur die we zoekenKom je solliciteren? Breng dan gewoon jezelf mee. Want de open cultuur die we nastreven, begint bij onze eigen mensen.**Onze missie?**Het...
-
Klantenadviseur sanitair
il y a 1 jour
Vilvoorde, Belgique Agilitas Temps pleinAgilitas gaat op zoek naar een klantenadviseur met veel kennis in sanitair. Voor een zelf-bediening winkel waar professionele loodgieters, chauffagisten en andere vakmannen hun materiaal aankopen, zoeken wij iemand die affiniteit heeft met de producten en graag in de verkoop werkt.Jouw taken: Ontladen en stockeren van het binnenkomend materiaal ...
-
Traineeship Klantenadviseur Bancaire Producten
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Page Personnel Temps pleinAdded 28/06/2023 - Uitgebreid opleidingstraject in een sociale functie - Functie met veel variatie en mooie doorgroeimogelijkheden **About Our Client**: Onze klant is een dynamische financiële instelling te Vilvoorde die momenteel op zoek is naar nieuw talent om hun team te versterken. In de organisatie hangt een familiale cultuur, staat persoonlijke...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio: - Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand - Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen - Je blijft continue leren en groeien. Bij opstart...
-
Allround Klantenadviseur Garage
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Intelect Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je een cruciale rol speelt in het aftersales proces binnen de automotive sector? Heb je een passie voor auto's en ben je administratief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Allround Klantenadviseur Garage ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je behandelt hun dossiers op een efficiënte en...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio: - Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand - Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen - Je blijft continue leren en groeien. Bij opstart...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio:- Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand- Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen- Je blijft continue leren en groeien. Bij opstart stap...
-
Allround Klantenadviseur Garage
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Intelect Temps pleinBen jij op zoek naar een uitdagende functie waarin je een cruciale rol speelt in het aftersales proces binnen de automotive sector? Heb je een passie voor auto's en ben je administratief sterk? Dan zijn wij op zoek naar jouAls Allround Klantenadviseur Garage ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je behandelt hun dossiers op een efficiënte en...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio:- Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand- Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen- Je blijft continue leren en groeien. Bij opstart stap...
-
Klantenadviseur
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Talentus Temps pleinDe HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: - In deze rol ben jij het **eerste aanspreekpunt** voor de klanten in de winkel....
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen Met
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio: - Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand. - Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen. - Je blijft continue leren en groeien. Bij...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen Met
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio: - Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand - Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen - Je blijft continue leren en groeien. Bij opstart...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen Met
il y a 5 jours
Vilvoorde, Flandre, Belgique Select Temps pleinAls adviseur werk je in een bankkantoor in jouw eigen regio:- Je adviseert klanten op verschillende domeinen zoals dagelijks bankieren, verzekeringen, leningen en beleggingen. Dit doe je face-to-face of vanop afstand.- Je zorgt voor tevreden klanten door bereikbaar te zijn via verschillende contactkanalen.- Je blijft continue leren en groeien. Bij opstart...
-
Klantenadviseur Bank en Verzekeringen
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Beobank Temps plein**Jouw missie**: Een betaalrekening, een lening, een verzekering of een spaarproduct,. Elke klant heeft wel een reden om een bankkantoor binnen te stappen. Wat hun vraag ook is, als adviseur help jij hen verder. Je bent hun aanspreekpunt. Vandaag maar ook in de toekomst. Dromen ze van een huis? Willen ze hun gezin beschermen? Als klantenadviseur bied jij de...
