Customer service medewerker

il y a 1 semaine


Bruges, Belgique Accent Temps plein

Febelco is de grootste Belgische groothandelaar-verdeler van geneesmiddelen, met een marktaandeel van 43% (marktpenetratie in Vlaanderen is zelfs meer dan 60%) en een omzet van 1,3 miljard euro. Febelco verwerft hierdoor een plaats in de top 100 van de Belgische bedrijven.Het marktsegment van Febelco omvat Vlaanderen, het Brusselse gewest en gedeeltelijk Wallonië. Het klantenbestand bestaat uit meer dan 2.500 apotheken die dagelijks tot viermaal toe bevoorraad worden, door middel van 220 bestelwagens en vanuit acht verkooppunten verspreid over gans Vlaanderen nl. Brugge, Izegem, Kortenberg, Olen, Sint-Niklaas, Zolder, Wijnegem en Frameries. De dagelijkse afstand die hiervoor wordt afgelegd door de ganse Febelco-vloot, overtreft die van de omtrek van de aarde ttz meer dan 50.000 km. Febelco telt 1200 werknemers.Als coöperatieve groothandelaar-verdeler verzorgt Febelco de distributie voor en komt tegemoet aan de vraag van alle zelfstandige apothekers.Naast de groothandelsactiviteit die uiteraard de hoofdactiviteit blijft, ging Febelco ook op zoek naar diversificaties om nog meer toegevoegde waarde te kunnen realiseren.

Functiebeschrijving
Als customer service medewerker in Brugge ben je samen met je collega's hét commerciële aanspreekpunt voor de klanten, bij al hun vragen en/of opmerkingen.

  • Je staat dagelijks onze klanten te woord via telefoon of e-mail en beantwoordt vakkundig al hun productvragen.
  • Je beantwoordt vragen over de beschikbaarheid van bepaalde producten en plaatst indien nodig bestellingen.
  • Je volgt leveringen en levertijden op.
  • Je bent een belangrijk onderdeel in de schakel van informatieverstrekking
  • Je rapporteert rechtstreeks aan de Teamleader Customer Support.


Functie-eisen
Herken jij jezelf in onderstaande profiel? Dan ben jij de customer service medewerker voor onze klant in Brugge die wij zoeken
  • Je ben klantvriendelijk en communicatief sterk
  • Heb je al een eerste ervaring binnen customer service? Dan is dit een extra troef
  • Je werkt georganiseerd en nauwkeurig
  • Je denkt probleemoplossend
  • Je bent administratief sterk en werkt vlot met Microsoft Office
  • Je spreekt vlot Nederlands. Kennis Frans is een extra troef


Arbeidsvoorwaarden
Onze klant in Brugge biedt:
  • Een fulltime tewerkstelling in een afwisselend uurrooster tussen 08u30 - 19u00
  • Je werkt van maandag - vrijdag en om de 2 weken op zaterdagvoormiddag
  • Een competitief salarispakket in lijn met je ervaring en competenties, inclusief extralegale voordelen (13e maand, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, voordelenplatform)
  • Een uitdagende jobinhoud waarbij vernieuwing, collegialiteit en een hands-on mentaliteit centraal staan.
  • Bovendien kom je terecht in een bedrijf waar de work-life balans deel is van het DNA met veel waardering en flexibiliteit voor de werknemers

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruges, Belgique UMANI AGENCY Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een enthousiast iemand die energie haalt uit sociaal contact? Wil je deel uitmaken van een groeiend en stabiel bedrijf in een volledig nieuwe werkomgeving? Dan is deze vacature iets voor jou! Als Customer Service Medewerker bij deze gekende onderneming in Bilzen speel je een essentiële rol in het bieden van uitstekende service...


  • Bruges, Belgique Actief Interim Brugge Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klantenservice?Goede klantenservice vraagt om geduld, probleemoplossende vaardigheden en een oprechte passie voor mensen. Zijn dit kwaliteiten die jou aanspreken en ben jij bovendien een administratieve duizendpoot? Dan is de job als Customer Service medewerker in Brugge de perfecte...

  • Customer Service

    Il y a 2 mois


    Bruges, Belgique SD Worx Staffing Solutions Limburg Office Temps plein

    Functieomschrijving Ben jij een echte babbelkous? Bezit jij een commerciële flair waar moeilijk aan te weerstaan is? Spreek jij Frans als de beste? Dan ben jij misschien wel dé customer service die wij zoeken! Hoe ziet een dag in de schoenen van onze customer service medewerker er uit? Je start de dag met een dampende kop koffie, waarbij je het eerste...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 3 semaines


    Bruges, Belgique Start People Brugge Temps plein

     DescriptionAls Customer Service Medewerker:- Sta je in voor de entry van transportorders (data-input)- Sta je in voor de opvolging van de orders en hou je de klanten op de hoogte van de leveringen (communicatie)- Heb je een creatieve blik hoe het efficiënter kan- Sta je in voor eventuele klachtenbehandelingen CompanyOnze klant is een van Europa's...


  • Bruges, Belgique Start People Brugge Temps plein

     DescriptionAls Teamlead Customer Service staat u in voor volgende taken:klantenbezoek (luikje sales)vertalen van de wensen van de klant naar uw team zodoende uw mensen operationeel aan de slag kunnencoachen van uw medewerkerscomplexere problemen behandelen,deelnemen aan operationele meetings, de capaciteit evenwichtig verdelen en ondersteuning bieden aan...


  • Bruges, Belgique Sales Talents Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Officer in een dynamisch bedrijf in Brugge? Onze opdrachtgever is een gerenommeerd Belgisch merk met een sterke focus op kwaliteit en functionaliteit, en biedt complete serviceoplossingen voor diverse sectoren.Als Customer Service Officer ben jij de spilfiguur tussen de klant en de interne...


  • Bruges, Belgique Sales Talents Temps plein

    Ben jij op zoek naar een uitdagende rol als Customer Service Officer in een dynamisch bedrijf in Brugge? Onze opdrachtgever is een gerenommeerd Belgisch merk met een sterke focus op kwaliteit en functionaliteit, en biedt complete serviceoplossingen voor diverse sectoren.Als Customer Service Officer ben jij de spilfiguur tussen de klant en de interne...

  • Teamleader customer service

    il y a 4 semaines


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een van Europa's toonaangevende multimodale logistieke dienstverleners.Met lokale aanwezigheid in de meeste landen hebben ze de mogelijkheid om op te treden als een lokale logistieke dienstverlener met een Europees bereik.Ze leveren deur-tot-deur transportoplossingen op maat van de klanten.FunctiebeschrijvingAls teamleader customer service neem...

  • Teamleader customer service

    il y a 1 semaine


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een van Europa's toonaangevende multimodale logistieke dienstverleners.Met lokale aanwezigheid in de meeste landen hebben ze de mogelijkheid om op te treden als een lokale logistieke dienstverlener met een Europees bereik.Ze leveren deur-tot-deur transportoplossingen op maat van de klanten.FunctiebeschrijvingAls teamleader customer service neem...


  • Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een van Europa's toonaangevende multimodale logistieke dienstverleners.Met lokale aanwezigheid in de meeste landen hebben ze de mogelijkheid om op te treden als een lokale logistieke dienstverlener met een Europees bereik.Ze leveren deur-tot-deur transportoplossingen op maat van de klanten.FunctiebeschrijvingAls teamleader customer service neem...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruges, Belgique Robert Half Temps plein

    Voor een nationale speler in Zeebrugge gaan we op zoek naar een administratieve kracht op de afdeling Customer Service (m/v/x). Het gaat om een voltijds project voor een vaste tewerkstelling na de interimperiode.Wat is jouw takenpakket?Je verwerkt klantenbestellingen van A tot Z;Je springt in bij de transportdienst en de aankoop;Je biedt ondersteuning aan...


  • Bruges, Belgique Agilitas Temps plein

    Klaar voor een uitdagende rol in customer service? Dagelijks handel je transportopdrachten af, communiceer je proactief met klanten en denk je creatief mee om problemen op te lossen.Wij biedenpersoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgevingverantwoordelijkheid en betrokkenheidsalarispakket gebaseerd op de marktje wordt ondersteund door een...

  • Customer Service Fr/nl/en

    il y a 2 semaines


    Bruges, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire votre avenir professionnel **Positionner**: Au sein de cette fonction, vous devrez: - Développer un réseau de prestataire et de client sur les Pays-Bas - Encoder la...

  • Customer support

    il y a 1 semaine


    Bruges, Belgique Accent Temps plein

    Firma gespecialiseerd in deur- en glasbeslagtechniek, automatische deuren, vluchtwegtechniek en toegangscontrole recent gefusioneerd met een andere firma waardoor men op vandaag nog een bredere waaier kan aanbieden.Voor de functie van service technieker in de regio Brussel, kom je terecht in een warm bedrijf. Tijdens je carrière krijg je de kans om je...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Bruges, Belgique Rock Recruitment Temps plein

    Onze klant is een gedreven familiebedrijf in de haven van Zeebrugge. Tegenwoordig beheren ze een moderne vloot van maar liefst 600 trailers. Je wordt een vast contract aangeboden vanaf dag 1! Je krijgt heel wat verantwoordelijkheden in een aangename en inspirerende omgeving waarin samenwerking centraal staat. Je ontvangt naast een competitief salaris ook...


  • Bruges, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Dutch-speaking Customer Service Agent in Lisbon. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Dutch-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...


  • Bruges, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Dutch-speaking Customer Service Agent in Athens. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Dutch-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...


  • Bruges, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Dutch-speaking Customer Service Agent in Athens. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Dutch-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...


  • Bruges, Belgique Cross Border Talents Temps plein

    We are seeking a motivated and customer-oriented individual to join our team as a Dutch-speaking Customer Service Agent in Athens. As a Customer Service Agent, you will play a crucial role in ensuring a seamless and positive experience for our Dutch-speaking customers. You will be responsible for addressing customer inquiries and resolving issues via...

  • Area Manager

    il y a 4 semaines


    Bruges, Belgique Artemys Temps plein

    On behalf of our client, a major installation and maintenance company in the Belgian market, Artemys is looking for an Area Manager – Maintenance Services, who will be responsible for the execution of service and maintenance contracts related to special technical services for a new client, and for multiple large-scale projects that will take place in a...