CRM Specialist

il y a 3 semaines

Evere, Belgique Orange Business Services Temps plein

At SMART SERVICES NETWORK we are looking for a CRM Specialist within the CRM, Remunerations and Operations team. You ensure the support of our applications that support Smar tSN (both the corporate team and consultants) in an efficient environment.
You contribute to the professionalization of our network of consultants by guaranteeing that they have easy access to adapted & up-to-date material to increase their knowledge (on products, processes,…) and to help them in exercising their activity as independent consultants. Make sure they can enroll to team meetings/events.

Key Responisibilities:

Showpad

Ensure all technical issues have a solution.

Implementation of the internal processes in Showpad.

Support in the creation of the frame (structure, flows, …)

SalesForce:

Ensure of the solution/analysis of the technical issues.

Support for the creation/modification of e-mails.

Ensure flow and attributions to the Network are working (for ex. Leads, Promo tool,…)

Marketing Cloud :

Support in the mass & automatic e-mails creation (technical implementation)

Support in the emails templates creation

PDF Butler :

Ensure the construction of template in the tool.

Align with the different internal teams to make sure the content of the documents and training material is complete, correct and up-to-date.

Contribute to the definition and implementation of structural solutions to tackle issues, feedbacks, ideas from the consultants raised by platforms such as Council, Sales, Academy, … in alignment with the IT Partner and CRM Expert

Prepare the summary and improvement proposals (operations process evolution, modifications, simplifications, adapted training or communication) which will be submitted for approval/validation by Smart SN Management.

Work on temporary actions in order to put in place the improvements plans validated by the Smart SN Management.

Support in the analysis of SmartSN database.

Skills:

Communication (oral and written) IT Configuration Languages: Fluent in Dutch, French and English Pedagogy and good communicator Problem analytic and solving Self-directed, organized, and detail-oriented with an eye toward high quality, on time work

  • V.i.e - Media Specialist

    Il y a 2 mois

    Evere, Belgique Stellantis Temps plein

    Au sein de l'équipe média du CMO (Customer Management Office) et en étroite collaboration avec le responsable média multimarque, vous êtes responsable de la création et de l'exécution de plusieurs plans média pour diverses marques. Le CMO assure une performance média de premier ordre pour toutes les entités Stellantis, en s'appuyant sur des...

  • Customer Care Specialist Nl/fr/eng

    Il y a 7 mois

    Evere, Belgique Jobmatch Temps plein

    **Uw uitdaging**: - Je bent het visitekaartje van het bedrijf - Oproepen beantwoorden van klanten - Identificieren van terugkerende problemen en geeft deze door aan je collega's - Ondersteuning bieden aan het marketingteam en meehelpen bij bepaalde events Jobmatch Brussel zoekt een **Customer Care Specialist** met zeer goede kennis van het Nederlands,...

  • Customer Specialist

    Il y a 5 mois

    Evere, Belgique Roularta Media Group Temps plein

    **partner in klantgerichtheid en klantengeluk**: **Evere - Occasioneel telewerk - Af en toe ook thuiswerk, maar dan mis je de kick(ertafel)**: **Over je functie**: Ready to create media with impact? Roularta zit in een digitale versnelling en zoekt een communicatieve Customer Specialist. Doelgericht contacten leggen met ondernemingen uit specifieke branches?...

  • Stage en Communication Et Marketing Digital

    Il y a 5 mois

    Evere, Belgique Symp Temps plein

    **Rejoins l'aventure Symp avec un stage en communication et marketing digital** **Découvre Symp** Au cœur de l'innovation en santé, Symp redéfinit la réponse aux inconforts chroniques. Notre mission ? Apporter des solutions personnalisées à ceux qui font face à des défis quotidiens à répétition (troubles digestifs, stress, fatigue) restés sans...

  • Laborant

    Il y a 6 mois

    Evere, Belgique Equans Temps plein

    **Requisition ID**: 49450 **Domain**: Support Functions/Other **Contract type**: Permanent **Schedule**: Full-Time Nous recherchons un **Laborant** pour Equans Labo à Evere. Dans cette fonction, vous êtes chargé(e) d’effectuer les activités opérationnelles du laboratoire conformément aux procédures en vigueur. **Les responsabilités...