Service adviseur

Bedrijfsinformatie
Een autogroep met vijf vestigingen verspreid over heel Limburg streeft dagelijks naar het bieden van de beste service en kwaliteit aan klanten.

Met een familiaal karakter zorgt deze onderneming ervoor dat de klant altijd centraal staat. Meer dan 70 gemotiveerde werknemers dragen hier dagelijks aan bij

Functieomschrijving
Ter aanvulling van het team zijn we op zoek naar een Service Advisor die de onmisbare schakel tussen onze klanten en onze werkplaats zal zijn.
- Je bent verantwoordelijk voor het beantwoorden van technische vragen en het plannen van afspraken voor grondige inspecties of services
- Je zorgt ervoor dat onze klanten mobiel blijven, zelfs als hun auto in onze werkplaats staat
- Op de dag van de afspraak ontvang je de klant met open armen en verschaf je correcte informatie
- Je stelt technische werkfiches op voor de monteurs en bent de verbindende factor tussen de klant, de werkplaats en de magazijnmedewerker
- Na de reparatie of servicebeurt zorg jij ervoor dat de klant op de hoogte is en neem je de verantwoordelijkheid voor het verwerken en opstellen van de factuur op je

Jouw profiel

Als ideale aanvulling op het team voor de functie van Service Advisor heb jij een passie voor auto's en beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden.
- Je bent klantgericht en weet technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen
- Je bent goed georganiseerd en weet alle afspraken en werkzaamheden goed te plannen
- Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig
- Je hebt een diploma in een technische richting en/of ervaring in een vergelijkbare functie

Wij bieden jou
Een job optie vast
Een warme, familiale werksfeer met een toffe activiteit nu en dan
Een job vol afwisseling en uitdaging in een team dat elkaar door en door steunt
Een aantrekkelijke verloning met extralegale voordelen
Een vast uur regime met 26 vakantiedagen, geen zaterdagwerk

---