![Accent](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Service advisor
il y a 1 mois
Onze klant is officiële verdeler van verschillende hoogstaande merken.Ze is een toonaangevend bedrijf in de automotive-industrie. Het bedrijf biedt een breed scala aan nieuwe en gebruikte voertuigen van gerenommeerde merken.Met een sterke focus op klanttevredenheid streven zij ernaar om een uitzonderlijke ervaring te bieden aan iedereen die gebruik maakt van hun diensten. Ze hebben goed opgeleide medewerkers die deskundig advies en begeleiding bieden aan klanten, zodat ze de juiste keuzes kunnen maken die aansluiten bij hun behoeften en budget.Onze klant heeft ook een serviceafdeling die hoogwaardige onderhouds- en reparatiediensten biedt. Ze hebben goed opgeleide monteurs die gebruikmaken van geavanceerde technologieën en originele onderdelen om ervoor te zorgen dat voertuigen in optimale staat blijven.Met een sterke focus op eerlijkheid, integriteit en een klantgerichte aanpak hebben zij een betrouwbare reputatie opgebouwd in de automotive-industrie. Ze streven er voortdurend naar om aan de verwachtingen van hun klanten te voldoen en een uitstekende automotive-ervaring te bieden.nze klant is een concessiehouder van het merk Volkswagen.Hun missie als team: De klant zijn 'compagnon de route' zijn, door te zorgen voor een ultieme service op al de automomenten.
Functiebeschrijving
Ben jij een communicatieve multitasker met een passie voor automechanica en een klantgerichte mentaliteit?Voor de vestiging in Kontich zoeken wij een dynamische Service Advisor die onze Aftersales afdeling naar een hoger niveau tilt. Grijp deze kans om jouw commerciële en technische expertise en/of interesse te combineren in een stimulerende omgeving met groeimogelijkhedenHierbij een greep uit jouw takenpakket als Service Advisor in Kontich.1. Klantenontvangst en -begeleiding
- Professioneel, warm en efficiënt onthaal van klanten
- begeleiding van klanten door het hele serviceproces, van aanname van de wagen tot de ophaling daarvan
- proactieve communicatie over wachttijden, serviceprocedures en -opties
- beantwoorden van technische vragen en ondersteuning bieden bij facturatiekwesties
- Advies geven over onderhoud, herstellingen en serviceopties
- Opbouwen en onderhouden van klantenrelaties door herkenning en gepersonaliseerde aanpak
- Aanmoedigen van klantenfeedback via tevredenheidsenquêtes
- Inplannen en beheren van serviceafspraken
- Efficiënte afhandeling van telefoons en mailverkeer
- Onderhoudshistorie van voertuigen opzoeken voor een optimale voorbereiding van afspraken
- Opstellen van gedetailleerde prijsbestekken voor onderhoud en herstellingen
- Goedkeuringen aanvragen bij leasingmaatschappijen voor de uit te voeren werkzaamheden
- Controleren, factureren en duidelijk communiceren over werkorders naar klanten
- Opstellen van duidelijke werkorders met nauwkeurige beschrijvingen
- Regelen van vervolgafspraken voor uitstaande werken of volgende servicebeurten
- Vervangwagens inplannen en correct uitlenen aan klanten
- Controles op gebied van schade voor en na uitgifte van de vervangwagens
- Waarborgen van een hoog serviceniveau
- Continu verbeteren van het serviceproces in lijn met de merkstandaarden en klantverwachtingen, dit samen met jouw collega's
Functie-eisen
Voor de job Service Advisor in Kontich zijn dit jouw skills en talenten.
- Je hebt een eerste commerciële werkervaring achter de rug waarbij je zowel je administratieve als commerciële talenten hebt kunnen ontplooien. Daarnaast heb je een technische basiskennis van automechanica.
- Voor jou is het eigenlijk simpel: de klant komt altijd op de eerste plaats. Je wil elke klant tevreden zien vertrekken.
- Een beetje druk? Geen probleem. In het woordenboek vinden we jouw foto naast ‘stressbestendig'.
- Alleen werken in een hoekje is niets voor jou. Jij hebt een team rond je nodig.
- Organisatie is je middle name. Je stelt nauwkeurige werkorders op en zorgt voor een strakke opvolging.
- Je bent vlot in de omgang en spreekt vloeiend Nederlands. Je trekt je plan in het Frans en Engels.
Arbeidsvoorwaarden
Een functie in een vooruitstrevend bedrijf.Een mogelijkheid om te werken met de meest populaire automerken in de markt,Een adequate verloning met extralegale voordelen,Een fulltime contract met een vast uurrooster.
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Accent Temps pleinWe geloven sterk in onze 'Shared Passion'. Een gedeelde passie met de merken die we verdelen, alsook een gedeelde passie met u als klant.FunctiebeschrijvingVoor de job van service advisor zoeken we iemand voor onderstaand takenpakket;Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.Je staat mee in voor het...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Accent Temps pleinWe geloven sterk in onze 'Shared Passion'. Een gedeelde passie met de merken die we verdelen, alsook een gedeelde passie met u als klant.FunctiebeschrijvingVoor de job van service advisor zoeken we iemand voor onderstaand takenpakket;Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.Je staat mee in voor het...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Accent Temps pleinWe geloven sterk in onze 'Shared Passion'. Een gedeelde passie met de merken die we verdelen, alsook een gedeelde passie met u als klant.FunctiebeschrijvingVoor de job van service advisor zoeken we iemand voor onderstaand takenpakket;Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.Je staat mee in voor het...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique Accent Temps pleinWe geloven sterk in onze 'Shared Passion'. Een gedeelde passie met de merken die we verdelen, alsook een gedeelde passie met u als klant.FunctiebeschrijvingVoor de job van service advisor zoeken we iemand voor onderstaand takenpakket;Je bent de eerste contactpersoon van de klant en je zorgt voor een uitstekende klantentevredenheid.Je staat mee in voor het...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Mechelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit zoals fleetbeheer. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve...
-
Service Advisor
il y a 1 semaine
Kontich, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Mechelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit zoals fleetbeheer. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve...
-
Service Advisor
Il y a 2 mois
Kontich, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Kontich ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur...
-
Service Advisor
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Kontich ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. **Gezocht profiel** - Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur...
-
Service advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Accent Temps pleinOnze klant is de officiële verdeler van diverse prestigieuze automerken en een toonaangevend bedrijf in de automotive-sector. Het bedrijf biedt een breed assortiment aan zowel nieuwe als tweedehands voertuigen van gerenommeerde merken met een sterke focus op klanttevredenheid. Het doel is om een buitengewone ervaring te bieden aan elke klant door goed...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Mechelen ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voer je bijhorende administratieve taken uit zoals fleetbeheer.**Gezocht profiel**- Ervaring in een administratieve functie...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique FIXX Recruitment Temps pleinAls service advisor in de garage in Kontich ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit.**Gezocht profiel**- Ervaring in een administratieve functie (bij voorkeur in...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Belgique D’Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze vestiging in Kontich zijn we op zoek naar een Service Advisor. Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor een...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique D'Ieteren Mobility Company Temps pleinVoor onze vestiging in Kontich zijn we op zoek naar een Service Advisor.Als Service Advisor ben je het aanspreekpunt van de dienst AfterSales binnen je concessie. Je bent niet alleen een luisterend oor, maar evengoed een liefhebber van het betere administratiewerk. Jij bent een mulittasker, die zorgt voor een goede opvolging van de werken en zorgt voor een...
-
Service Advisor
il y a 4 semaines
Kontich, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijving Als service advisor in de garage in Kontich ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit. Profiel - Ervaring in een administratieve functie (bij...
-
Service Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique FIXX GROUP Temps pleinFunctieomschrijvingAls service advisor in de garage in Kontich ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten via mail, telefonie en in de showroom. Hier zal je instaan voor het inplannen van afspraken en het beheren van de planning van de werkplaats. Ook voor je bijhorende administratieve taken uit.Profiel- Ervaring in een administratieve functie (bij...
-
Service Advisor Mechaniek Bmw
il y a 3 semaines
Kontich, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot met technische kennis. **Wie ben jij?**: - Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt. - Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met de glimlach. - Je bent administratief en...
-
Service Advisor Mechaniek Bmw
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Recrewtment Temps pleinVoor onze klant zijn we op zoek naar een administratieve duizendpoot met technische kennis.**Wie ben jij?**:- Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een langetermijnrelatie uitbouwt.- Je denkt en handelt oplossingsgericht en adviseert elke klant steeds met de glimlach.- Je bent administratief en...
-
Sales Advisor
il y a 7 jours
Kontich, Belgique Accent Temps pleinAls trotse pionier in de automotive sector zijn wij een gerenommeerd familiebedrijf gevestigd in Kontich, dat al maar liefst 37 jaar actief is. Sinds onze oprichting hebben wij ons toegewijd aan het leveren van voertuigen en service aan onze klanten. Ons bedrijf heeft zich ontwikkeld tot een bekende naam in de regio, en wij streven ernaar om voortdurend te...
-
Sales Advisor
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Recrewtment Temps pleinHeb jij zin om de ambassadeur te worden die wij zoeken?**Wie ben jij?**:- Verkoop en mode is jouw passie- Je kan zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamplayer.- Je volgt de laatste modetrends en laat je hierdoor inspireren.- Je bent bereid elk weekend te werken.- Je wil graag Parttime aan de slag (24u per week).- Iedere dag geef jij het beste van...
-
Senior Sales Advisor Kleding
il y a 2 semaines
Kontich, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinWil jij werken in een gezellig team omringt door de laatste fashion trends? Wil jij een leuk team en samen het beste resultaat neerzetten voor de winkel? Misschien ben jij wel de geschikte kandidaat voor deze job Voor onze klant zijn wij op zoek naar een Sales Advisor voor 30u per week. Je bent commercieel verantwoordelijk als deel van het managementteam,...