Emplois actuels liés à Employé BACK OFFICE FR/NL OBLIGATOIRE | Liège - Liège - Accent
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Septembre 24 | Agent Back Office entreprise
il y a 3 semaines
Liège, Belgique Accent Temps pleinNotre client, situé à Liège, est un énergéticien spécialisé dans l'énergie verte. Il est l'un des grands acteurs du marché et est situé au cœur du centre ville. Description de la fonction Au sein du département « Opérations », l'équipe « Back-Office Enterprise » est notamment chargée de:L'analyse financière des entreprises ;Le...
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Employé commercial NL
il y a 4 semaines
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinCall-Center familial à Liège!DescriptionJobmatch est à la recherche d'un Employé commercial NL H/F/X pour un call-center à Liège!Réaliser des enquêtes de satisfaction pour plusieurs sociétés;Représenter une image positive de la société et également du call-center;Maitrise des spécificités de chaque client et agir en fonction des...
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Employé commercial NL
il y a 4 semaines
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinCall-Center familial à Liège!DescriptionJobmatch est à la recherche d'un Employé commercial NL H/F/X pour un call-center à Liège!Réaliser des enquêtes de satisfaction pour plusieurs sociétés;Représenter une image positive de la société et également du call-center;Maitrise des spécificités de chaque client et agir en fonction des...
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Commercial.e Interne
Il y a 2 mois
Liège, Belgique Actief Interim Liège Temps pleinDescription de la fonction Nous recherchons un.e employé.e commercial.e interne ou un.e télévendeur.euse parfait.e bilingue français néerlandais. La société est un grossiste en viande qui livre la grande distribution, la RHF, les bouchers, les grossistes et l'industrie. La fonction consiste en l'appel et la prise de commande de clients en Flandres. ...
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Sales Assistant h/f
Il y a 3 mois
Liège, Belgique Unique Liège Office Temps pleinNotre client est une société active sur Liège dans le secteur de l'industrie. Description de la fonction En tant qu'employé Sales Back Office pour notre client, vous serez chargé de: L'encodage de commandes dans le systèmeSuivre les dossiers clientsSuivre les rappels de paiementsGérer les demandes de transport Profil Vous êtes l'employé Sales...
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Employé administratif Prosumers
Il y a 2 mois
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinSecteur de l'énergie à Liège!DescriptionVotre mission en tant qu'employé administratif/encodeur H/F/X:Analyse et encodage des données des clients;Logiciels utilisés : SAP, Excel et Haugazel;Votre profilVotre profil: Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bachelier ou C.E.S.S;Expérience dans le domaine de l'énergie obligatoire;Mssion temporaire de...
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Commercial interne NL |Liège | En vue d'engagement
il y a 2 jours
Liège, Belgique Adecco Temps pleinDescription de l'emploiPour l'un de nos client situé à Liège nous sommes à la recherche d'un commercial interne NL/FR en temps plein ou partiel.Il vous sera demander de contacter les clients déjà existants pour fair la prise de commande. Vous devrez également faire de la prospection téléphonique pour essayer d'obtenir des rendez-vous...
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Assistant commerciale FR et NL
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Vivaldis Temps pleinFunctieomschrijving Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime. Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l'écoute pour la réalisation d'enquêtes...
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Assistant commerciale FR et NL
il y a 4 semaines
Liège, Belgique Vivaldis Temps pleinDescription de la fonction Rejoignez un télé-secrétariat qui s'engage sur un service de qualité. Développez-vous dans une ambiance unique ou le travail d'équipe prime. Collaborez à l'expansion commercial de vos clients. Evoluez dans un cadre centré sur le bien-être Vous êtes orientée solution et très à l'écoute pour la réalisation...
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Employé encodeur
il y a 4 semaines
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinSecteur de l'énergie à Liège!DescriptionVotre mission en tant qu'employé administratif/encodeur H/F/X:Analyse et encodage des installations de production décentralisée déclarées par les clients;Gestion des données techniques de comptage;Logiciels utilisés : SAP et Excel Votre profilVotre profil: Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bachelier...
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Employé encodeur
il y a 4 semaines
Liège, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinSecteur de l'énergie à Liège!DescriptionVotre mission en tant qu'employé administratif/encodeur H/F/X:Analyse et encodage des installations de production décentralisée déclarées par les clients;Gestion des données techniques de comptage;Logiciels utilisés : SAP et Excel Votre profilVotre profil: Vous êtes titulaire d'un diplôme de type Bachelier...
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Commercieel assistent NL/FR
Il y a 4 mois
Liège, Belgique Actief Interim Tongeren Temps pleinFunctieomschrijving Wij zijn op zoek naar een commercieel assistent, tweetalig, Nederlands en Frans.Als commercieel assistent in de telemarketing ben jij het visitekaartje van het bedrijf waarvoor jij werkt.. Met jouw kennis van elke klant, handel je volgens de gegeven instructies en richtlijnen, waardoor je een positieve indruk achterlaat.Jouw takenpakket...
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Consultant de projet
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Unique Liège Office Temps pleinUnique Career | Connecte le talent à l'ambition Description de la fonction Découvrez le job de Consultant de ProjetVous souhaitez acquérir diverses expériences, tout en bénéficiant de la sécurité d’un contrat fixe ? Dans ce cas, la fonction de Consultant de Projet chez Unique Career est une combinaison en or ! Grâce à des projets variés, vous...
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Bijstandsverlener NL-FR
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Asap.be Temps pleinWat ga je doen? Voor onze partner zijn we op zoek naar tweetalig ondersteunend personeel! (FR/NL).Dit wordt er van jou verwacht:Je staat klanten telefonisch te woord in het Frans en Nederlands in verband met hun problemen (zoals een auto-ongeval, pech, enz.);Je stelt hen gerust door oplossingen te bieden en begeleidt hen door het proces van...
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Chargé d’Assistance Bilingue FR-NL
Il y a 3 mois
Liège, Belgique Synergie Careers Temps pleinQuel est le contenu de l'emploi ?Synergie Careers, votre partenaire en sélection pour un contrat en direct chez le client (pas d'intérim), recherche des superstars pour un poste de Chargé d'Assistance Bilingue FR-NL ! Vous cherchez un emploi en tant que conseiller ? Pourquoi ne pas devenir chargé d’assistance et rendre chaque jour un peu...
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Secrétaire commercial FR/NL
il y a 1 mois
Liège, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut ! Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Employé commercial technique
il y a 1 mois
Liège, Belgique Start People Liège Office Temps pleinDescriptionVous occupez un poste d'employé commercial (h/f/x) au sein d'un magasin spécialisé dans la vente de matériel plastique destiné principalement au domaine de la construction mais aussi pour l'usage ménager. Vous intégrerez une équipe actuellement composée de 2 personnes.Dans ce cadre, vos tâches seront les...
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Ouvrier de voirie permis B
il y a 4 semaines
Liège, Belgique Actief Construct Liège Temps pleinDescription de la fonction En qualité d'ouvrier routier, vous réalisez les marquages sur voiries, ainsi que les différents logos et signes sur parkings privés.Le marquage routier est réalisé à base de peinture ou via des produits thermoplastiques, placés à 200°c. Vous serez formé à la réalisation de ce travail.Il s’agit d’un travail en...
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Assistant social – Liège
Il y a 3 mois
Liège, Belgique Mutualité chrétienne Temps pleinAssistant social – Liège (H/F/X) MC aide pas moins de 4,5 millions de personnes à vivre une vie saine et heureuse. Comment cela est-il possible ? Grâce au dynamisme de nos employés ! Ils travaillent ensemble chaque jour pour obtenir des résultats. Ils sont animés par la solidarité et veulent aller de l'avant ensemble. Leurs efforts sont...
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Secrétaire logistique
il y a 2 semaines
Liège, Belgique Unique Liège Office Temps pleinNotre client est actif dans le domaine des déchets industriels. Description de la fonction En qualité de Secrétaire Logistique, vous serez le lien entre le client, le département commercial et la production.Vos principales responsabilités incluent :Gestion administrative et suivi des arrivées et des départs des camions ;Planification des transports...
Employé BACK OFFICE FR/NL OBLIGATOIRE | Liège
Il y a 5 mois
Notre client situé à Liège, est une société d'énergie spécialisée dans l'énergie verte. Ils sont l'un des grands acteurs du marché et sont situés au cœur du centre-ville. Très agréable, car ils fournissent des vélos à leurs employés afin que vous puissiez aller en ville l'après-midi pour un goûter ou pour faire des courses.Aujourd'hui, 420 personnes travaillent dans cette entreprise du secteur de l'énergie, tant en interne qu'en externe. Plus de 450 000 clients belges comptent sur cette entreprise.Grâce à la structure organisationnelle horizontale, chaque membre de l'entreprise peut apporter ses idées au groupe, et les initiatives sont appréciées. Les employés ont donc réellement l'impression de participer activement à une grande aventure collective.Ils préfèrent s'inspirer du point de vue des consommateurs plutôt que de celui des fournisseurs. L'entreprise s'oppose donc aux règles qui ne sont pas dans l'intérêt des consommateurs.Si vous souhaitez travailler dans une entreprise jeune et dynamique, dans une atmosphère conviviale mais professionnelle, où vous pourrez apprendre beaucoup, n'hésitez pas à nous contacter.
Description
Au sein du département Back-Office, vous êtes amenés à répondre à tous types de questions liées aux clients BtoC, que vos collègues du Call Center vous envoient.
- Suivi et l'amélioration éventuelle de toutes les étapes du processus de collecte (rappels, contacts téléphoniques, résiliation de la fourniture d'énergie) ;
- Traitement des réactions des clients ou des intermédiaires par e-mail ou par courrier ;
- Attribution et suivi des plans de remboursement ;
- Traitement des paiements ;
- Suivi des dossiers confiés en externe à des agences de recouvrement spécialisées, des huissiers ou des avocats.
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Votre profil
L'entreprise est à la recherche d'un nouveau collègue dont le profil correspond le mieux à la description suivante :
- Vous êtes bilingue français-néerlandais et vous pouvez communiquer dans les deux langues, oralement et par écrit ;
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office (principalement Word et Excel) ;
- Vous êtes résistant au stress et savez vous adapter ;
- Vous pouvez facilement trouver un équilibre entre empathie, diplomatie et affirmation de soi ;
- Vous êtes assertif, communicatif et orienté vers le client ;
- Vous avez déjà une première expérience dans le domaine du recouvrement de créances ou pouvez justifier d'une expérience pertinente dans une direction financière ;
- La connaissance de Salesforce et/ou de SAP est un atout.
Nous offrons
Vous intégrez une entreprise et vous vous plaisez dans celle-ci et le patron est content de votre travail ? Alors vous pouvez envisager un engagement sur du long terme Si vous êtes intéressé par l'offre, n'hésitez pas à envoyer votre CV à l'adresse mail suivante: en l'adressant à Madame Bastings. Faites-nous part de votre candidature dès maintenant Nous sommes toujours disponible pour vous en dire plus, mais aussi vous accompagner tout au long de cette aventure.
