Medewerker Dienstverlening Werkloosheid

Il y a 2 mois


Brussels, Belgique ACV Temps plein
Als uitbetalingsinstelling zorgt het ACV er maandelijks voor dat onze leden hun werkloosheidsuitkering ontvangen. Onze dienstverleners behandelen een werkloosheidsdossier van A tot Z. Dit houdt dus in:
leden informeren (telefonisch, digitaal, fysiek) over hun rechten en hun plichten met betrekking tot de werkloosheidsreglementering het opmaken van een werkloosheidsdossier alle ontvangen informatie inbrengen in het beheerprogramma voor de werkloosheidsdossiers de betaling van de uitkering verzorgen nazicht van het dossier bij weigering vanuit de RVA
Opvolging van de regelgeving inzake de werkloosheidsmaterie en de voorgestelde procedures van bv. de RVA Regelmatig de fysieke permanentie voorzien aan onze infopunten waar leden zonder afspraak terecht kunnen voor eenvoudige vragen inzake hun werkloosheidsdossier, waar ze geïnformeerd worden over de nog binnen te brengen formulieren en waar ze geholpen worden bij het invullen van hun formulieren Als dienstverlener doorloop je een intern opleidingstraject (regels, procedures, werkwijze in onze IT-systemen...):
Je start aan het infopunt (zeker 1ste 6 maanden) waar je stapsgewijs de materie en de functie leert kennen. In de voormiddag sta je onze leden te woord. In de namiddag verwerk je de in de voormiddag ontvangen dossiers rekening houdende met de reeds gevolgde vormingen Je volgt het intensief theoretisch modulair opleidingstraject inzake de werkloosheidsreglementering zodra een plaats vrijkomt om stap voor stap de dossiers van A tot Z af te werken en een volwaardige dienstverlener te worden

PROFIEL

Je kiest bewust voor een job bij het ACV en net zoals wij, vind je verdraagzaamheid, participatie, solidariteit en rechtvaardigheid belangrijk Geen diplomavereisten hoewel de job vereist dat je informatie kan verwerken en een analytisch denkvermogen hebt Je houdt van administratieve taken en werken met cijfers schrikt je niet af Je hecht veel belang aan de kwaliteit van je eigen werk, je hebt oog voor detail en leeft richtlijnen en procedures na, je gaat op een vertrouwelijke manier om met ontvangen informatie Je kan duidelijke informatie geven en de juiste vragen stellen om de gewenste informatie te bekomen Je beschikt over een gezonde portie stressbestendigheid Je vindt je eigen ontwikkeling belangrijk en wil doorheen je hele loopbaan blijven leren Je kan vlot werken met de gangbare softwaretoepassingen In het Nederlands of in het Frans beschik je over een minimum taalniveau B1. In de andere taal beschik je over minimum A2. We bieden interne taalopleidingen aan om niveau B1 te behalen

ONS AANBOD

Je wordt aangeworven voor het geheel van de Alliantie. We zijn werkzaam op 5 locaties in Brussel (Brussel-stad, Schaarbeek, Elsene, Jette, Vorst) en op 3 locaties in Vlaams-Brabant (Vilvoorde, Halle, Leuven) met nog 3 bijkomende infopunten in Vlaams-Brabant (Ternat, Rilaar, Tienen). Rekening houdende met de organisatorische noden en je woonplaats zal je toegewezen worden aan 1 van deze locaties. Contract onbepaalde duur Arbeidsduur 38u/week in een glijdend uurrooster en met toekenning van ADV-dagen Interessante loon-en arbeidsvoorwaarden: degelijk basisloon, maaltijdcheques, groeps- en hospitalisatieverzekering, dertiende maand, extralegale feestdagen Interne opleidingen: werkloosheidsreglementering, ICT, taalopleidingen, ... Doorgroeimogelijkheden binnen het ACV

  • Brussels, Belgique ACV Temps plein

    ACV Brussel/Vlaams Brabant - Voltijds - Onbepaalde duur Brussel - Vlaams-Brabant **Medewerker Dienstverlening Werkloosheid**: **WIJ ZOEKEN**: - Medewerkers dienstverlening werkloosheid om te starten op 2 september- Als uitbetalingsinstelling zorgt het ACV er maandelijks voor dat onze leden hun werkloosheidsuitkering ontvangen. Onze dienstverleners...


  • Brussels, Belgique ACV-CSC METEA Temps plein

    **Medewerker dienstverlening, databeheer en reporting**: **Plaats van tewerkstelling: **Reageren voor**: 06/02/2023 **ACV-CSC METEA**: **Taakomschrijving**: Je werkt in een ondersteunende dienst voor collega’s in heel België Je bent verantwoordelijk voor de verdere uitbouw en professionalisering van de digitale dienstverlening binnen de organisatie (CRM,...


  • Brussels, Belgique ACV-CSC METEA Temps plein

    Functieomschrijving - Je werkt in een ondersteunende dienst voor collega’s in heel België - Je bent verantwoordelijk voor de verdere uitbouw en professionalisering van de digitale dienstverlening binnen de organisatie (CRM, Appoint, berekeningsprogramma’s) - Je bent verantwoordelijk voor de syndicale premies - verzorgen en controleren van het volledige...

  • Allround Office Medewerker

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Instelling voor Morele Dienstverlening (IMD) Temps plein

    **Allround Office Medewerker**: **Plaats van tewerkstelling**: HuisvandeMens Brussel **Reageren voor**: 18/05/2024 **Instelling voor Morele Dienstverlening (IMD)**: **Taakomschrijving**: **Waarom precies jij?**: - Je bent het hart van onze administratieve - Je hebt een echt doe-mentaliteit en oog voor verbetering. - Je zorgt mee voor een warm onthaal en...


  • Brussels, Belgique ACV Temps plein

    **WIJ ZOEKEN**: - Je werkt in een ondersteunende dienst voor collega's in heel België - Je bent verantwoordelijk voor de verdere uitbouw en professionalisering van de dienstverlening binnen de organisatie (CRM, Cisco Finesse, berekeningsprogramma's) - Je bent verantwoordelijk voor de syndicale premies - Je helpt mee aan het up-to-date houden van onze...


  • Brussels, Belgique Acerta Temps plein

    **Functieomschrijving**: **Wat doe je?** - Onderhouden van de syndicale **databank **met details over leden, militanten, tewerkstellingen, ondernemingen en vormingen om deze actueel te houden. - Je zorgt voor **rapportering **en **analyse **van gegevens en evolutie van leden, militanten en premies. - Verder ontwikkelen en professionaliseren van de digitale...


  • Brussels, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Solidaris Limburg | Hasselt voltijds - onbepaalde duur reageer voor 01.10.2023 **Je functie**: - Je zorgt voor een correcte en efficiënte verwerking en opvolging van de dossiers binnen onze Cel Ziektevergoeding. Deze zijn o.a.: - het beheer van terugvorderingsdossiers ziekte-uitkeringen; - RIZIV-vaststellingen in het kader van ten onrechte genoten...


  • Brussels, Belgique Bond Moyson Temps plein

    Solidaris Limburg | Hasselt Voltijds - Onbepaalde duur reageer voor wo, 21/02/2024 - 12:00 **Je functie**: - Je zorgt voor een correcte en efficiënte verwerking en opvolging van de dossiers binnen onze Cel Ziektevergoeding. Deze zijn o.a.: - het beheer van terugvorderingsdossiers ziekte-uitkeringen; - RIZIV-vaststellingen in het kader van ten onrechte...


  • Brussels, Belgique ACV Temps plein

    Shutterstock **WIJ ZOEKEN**: - Start je bij ons als dienstverlener dan- Start je aan een intern opleidingstraject van 2 jaar waarin we je opleiden in de werkloosheidsmaterie (regels, procedures, werkwijze in onze IT-systemen, ) en de sociale wetgeving. - Kom je terecht in één van onze teams uit Brussel of Vlaams-Brabant. - Leer je stapsgewijs alle...

  • Administration Support Officer

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    **Wat is de uitdaging?** Het ZIMA-team verzorgt de administratieve taken van de dossiers voor onze Payroll Consultants. Ter versterking van ons team zijn we actief op zoek naar een Administration Support Officer. **Als Administration Support Officer zal je**: - De Payroll Consultants ondersteunen bij de administratieve opvolging van de dossiers na de...


  • Brussels, Belgique Partena Professional Temps plein

    **Wat is de uitdaging?** Het ZIMA-team verzorgt de administratieve taken van de dossiers voor onze Payroll Consultants. Ter versterking van ons team zijn we actief op zoek naar een Administration Support Officer. **Als Administration Support Officer zal je**: - De Payroll Consultants ondersteunen bij de administratieve opvolging van de dossiers na de...

  • Ervaren Notarieel Medewerker

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique DELTA Notarissen Temps plein

    Het meerstandplaatsenkantoor (MSK) DELTA van 6 notarissen en vestigingen in Hasselt, Sint-Truiden, Eigenbilzen en Rekem telt in totaal 40 gedreven medewerkers. Door de krachten te bundelen staat deze dynamische organisatie garant voor gespecialiseerde dienstverlening. - Temps plein- Intermédiaire- Bachelier- Néerlandais- CDI - Contrat à durée...

  • Payroll Officer

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Onderneming**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team** **Spirit**, **Dienstverlening** en **Vooruitgang**. Het welzijn op het werk van...

  • Payroll Officer

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team** **Spirit**, **Dienstverlening** en **Vooruitgang**. Het welzijn op het werk...

  • Payroll Officer

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Onderneming**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team** **Spirit**, **Dienstverlening** en **Vooruitgang**. Het welzijn op het werk van...

  • Manager Operations

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Agentschap Maritieme Dienstverlening en Kust Temps plein

    Functieomschrijving Klaar voor deze job aan wal binnen een operationele maritieme omgeving, waarbij je als people manager de operationele dienst te Vlissingen in goede banen leidt en daarnaast organisatie breed instaat voor de optimale werking van de crewplanning? In deze functie ga je oplossingsgericht te werk, kun je beslissingen nemen, heb je veel...


  • Brussels, Belgique Universiteit Hasselt Temps plein

    **Jouw functie**: De dienstverleningseenheid van DSI is op zoek naar een enthousiaste medewerker om hun team te versterken. De dienstverleningseenheid biedt korte - en langetermijnadvies en ondersteuning aan academische partners, industrie en overheidsorganisaties. Projectonderwerpen omvatten verschillende domeinen, waaronder gegevensbeheer,...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Commercieel medewerker** - **Verviers**: - Regio : Luik **Intro**: **Taken & Verantwoordelijkheden**: - Als commercieel medewerker ben je het gezicht van bpost in jouw postkantoor. Je verwelkomt je klanten met de glimlach en stelt hen de juiste oplossingen voor op basis van je kennis. - Je zorgt er dus voor dat je kennis over onze producten en diensten...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Commercieel medewerker** - **Brussel**: - Regio : Brussel **Intro**: **Taken & Verantwoordelijkheden**: - Als commercieel medewerker ben je het gezicht van bpost in jouw postkantoor. Je verwelkomt je klanten met de glimlach en stelt hen de juiste oplossingen voor op basis van je kennis. - Je zorgt er dus voor dat je kennis over onze producten en...

  • Commercieel Medewerker

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique bpost Temps plein

    **Commercieel medewerker** - **Hasselt**: - Regio : Limburg **Intro**: **Taken & Verantwoordelijkheden**: - Als commercieel medewerker ben je het gezicht van bpost in jouw postkantoor. Je verwelkomt je klanten met de glimlach en stelt hen de juiste oplossingen voor op basis van je kennis. - Je zorgt er dus voor dat je kennis over onze producten en...