Client Advisor

Haal jij energie uit het verderhelpen van klanten? Vind je het fijn om administratief en commercieel te werken te gaan? Lees dan zeker verder 

Voor onze klant, gelegen te Kapellen, gaat Unique Antwerpen op zoek naar een Client Advisor. Je zal een uitgebreid en gevarieerd takenpakket op jou nemen; hieronder kan je een greep ervan terugvinden.

• Als client advisor ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten, dit is voornamelijk B2B-contact. Dit kan zowel telefonisch, per mail, via de app of op kantoor.
• Je zorgt voor een warme, professionele verwelkoming bij het organiseren van eventen of klanten die langskomen op kantoor. 
• Je helpt mensen klantgericht verder. Dit doe je autonoom of wanneer nodig, dispatch je de vraag door naar collega's. 
• Je levert een belangrijke toegevoegde waarde aan het team van account managers, aangezien zijn commerciële contacten met klanten trekken. Je pikt in op commerciële behoeftes van klanten. 
• Je plant afspraken in met klanten. Dit kan zowel bestaande als nieuwe klanten zijn. 
• Je helpt het commercieel team door administratieve ondersteunende opdrachten uit te voeren. Klantgegevens verwerken of controleren in systemen, praktische taken opvolgen op kantoor, events logistiek regelen... 

In het kort; een zeer fijne en afwisselende functie 

Ben jij de client advisor waar we naar op zoek zijn? 

• Je bent een enthousiaste en gedreven collega die energie krijgt van veelvuldig klantencontact.
• Je bent klantgericht en luistert op een professionele manier naar klanten. 
• Je durft proactief de telefoon te nemen, naar gekende en mogelijke nieuwe klanten.
• Levenslang leren? Dat is helemaal iets voor jou Nieuwe werkwijzen of digitale tools leer je gemakkelijk aan.
• Je bent actiegericht en wordt blij van een afwisselend takenpakket.
• Je kan zelf de juiste prioriteiten stellen en maakt zelfstandig je dagplanning.
• Je beheerst de Nederlandse taal heel goed, zowel schriftelijk als mondeling.

Bij onze klant wordt je voor jouw inzet beloond met een uitgebreid pakket:

• Je krijgt een aantrekkelijk salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, fietsvergoeding, ecocheques, ruim aantal vakantiedagen, nieuwe iPhone met abonnement, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, etc.
• Je krijgt een extraatje op basis van je prestaties (bv. een teambonus). 
• Je hebt de mogelijkheid om je 13de maand via een flexplan te gebruiken voor bikelease, pensioensparen, internet, it-materiaal, etc. 
• Je komt terecht bij een toonaangevende en groeiende werkgever. De bedrijfscultuur is warm en wordt gekenmerkt door een sterke collegialiteit.

Een job die jou op het lijf geschreven is? Stel je dan kandidaat via het online sollicitatieformulier of stuur je cv via mail naar antwerpen@unique.be. Een van onze recruiters neemt binnen de twee werkdagen contact op om het vervolg te bespreken.

Onze klant is een toonaangevende bank.