Financial Advisor Outbound

il y a 2 semaines


Brussels, Belgique Accent Temps plein

Onze klant is een pionier in de wereld van beleggen, kredieten en verzekeringen. Het gaat om een zeer stabiele en internationale onderneming die zich richt op particulieren, zelfstandigen en kmo's.In totaal werken er een 1500 medewerkers vanuit het hoofdkantoor of een 250-tal regionale kantoren. Het hoofdkantoor is gelegen in hartje Brussel. Met andere woorden is de ligging ideaal voor een traject met het openbaar vervoer. Het HQ ligt op wandel van het treinstation. Verkies je toch om met de wagen te komen werken? Geen probleem, onze klant bezit parkeerruimte onder het gebouw.Meerdere jaren op rij behaalde onze klant een award voor beste werkgever en daar zijn ze trots op. Op vlak van arbeidsomstandigheden en opleidingsmogelijkheden, springen ze enorm in het oog. Een voorbeeldje hiervan: als koffie-liefhebber en/of foodie kan je in het hoofdkantoor terecht in de Barista-bar en het Bistro-restaurant.Jouw werkomgeving bestaat uit een volledig nieuw, zeer ruim gebouw met oog voor innovatie, natuurlijk licht en milieuprestaties. Houtstructuren en warme kleuren zorgen voor een gezellig geheel. Onze klant let op alle details zodat zijn medewerkers zich bij hen thuis kunnen voelen.Je komt sowieso terecht in een familiaal team waar een open en eerlijke communicatiestijl wordt gehanteerd. Openheid, Optimisme en Positivisme zijn de kenmerken die elke medewerker in zich heeft.Onze klant gelooft dat elk project, groot of klein, het beluisteren waard is. Het is een zeer gastvrije bank voor iedereen waarbij de klanten op lange termijn ondersteunt worden. Dit wordt ook doorgetrokken naar de eigen werknemers: ook al heb je nog geen ervaring in de financiële sector, je zal de nodige ondersteuning krijgen van experts in hun vak.Is dit een werkomgeving waarin je je zeker ziet werken?> Laat dan zeker van je horen via onderstaande gegevens

Functiebeschrijving
Vind je van jezelf dat je een vlotte en mooie telefoonstem hebt waarmee je mensen goed kan overtuigen?Dan kan de job als call agent zeker iets voor jou zijn. Lees hieronder even mee:

  • je contacteert bestaande klanten om telefonisch bancaire producten voor te stellen
  • je doet het nodige om jouw realistische, reeds vooropgestelde targets te behalen
  • als klanten bijkomende vragen hebben dan beantwoord je deze en speel je hier op in, je verleent hen alle informatie om zo de deal binnen te halen
  • je bevestigt jouw telefonische akkoorden per mail in de vorm van een contract, de klant dient deze ondertekend terug te bezorgen
  • je zorgt er nauwgezet voor dat alle uitgestuurde contracten ook ondertekend terug bezorgd worden
Doorheen dit volledige proces kan je beroep doen op uitgeschreven wettelijke script. Ook jouw ervaren collega's zullen je bijstaan met tips en tricks om jouw verkoopsgesprek te boosten.Gemiddeld zal je ongeveer een 200 calls doen per dag.

Functie-eisen
Als call agent is het belangrijk dat je over sterke communicatieve vaardigheden beschikt. Je hebt voldoende overtuigingskracht om telefonisch mensen aan te zetten tot actie. Dit doe je in het Nederlands en het Frans.Je blijft de kalmte bewaren ook al lopen de gemoederen aan de andere kant van de lijn soms eens hoog op. Je bent met andere woorden zeer stressbestendig en klantgericht. Je denkt commercieel mee met de klant en houdt ervan om deals te sluiten. Belangrijk is hier dat er met verkoop targets worden gewerkt.Omwille van bepaalde wetgevingen gebonden aan bovenstaande job-inhoud, is het voor deze functie een vereiste om minstens een secundair diploma behaald te hebben. Onze klant vraagt deze ook op bij opstart.Tot slot verwacht onze klant ook dat je een eerste ervaring kan voorleggen in een functie met veel telefonische klantencontacten (stage, studenten- en/of vaste job). Je leest het dus goed: als schoolverlater kom je zeker ook in aanmerking

Arbeidsvoorwaarden
De functie van call agent gaat gepaard met een voltijdse tewerkstelling van 37 uur per week. Om de klantenservice optimaal te houden, wordt er gewerkt met een shiften-systeem met uren tussen 9u30 tot 18u00. Een keer per maand werk je op zaterdagvoormiddag van 9u00 tot 12u30. Deze uren worden in de werkweek gecompenseerd (recup). Onze klant voorziet geen overuren.Na een succesvolle uitzendperiode van 6 maand via Accent, volgen nog 2 contracten van bepaalde duur (2x 6 maand) waarbij er op vaste momenten evaluatiegesprekken worden gevoerd. Hierna ontvang je jouw vast contract bij onze klant.Financieel:
  • een bruto maandloon afhankelijk van kandidaat tot kandidaat; er wordt rekening gehouden met relevante werkervaring
  • maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
  • 32 verlofdagen per jaar die vrij kunnen worden opgenomen, na onderling overleg met de collega's (20 wettelijke verlofdagen en betaalde 12 adv-dagen)
Het sollicitatieproces van onze klant gaat zeer vlot. Twee gesprekken (eentje digitaal en eentje fysiek) binnen max. 2 weken ingepland. Bij twee positieve gesprekken volgt er een loonsvoorstel per mail. Onze klant beseft dat het op vandaag snel moet gaan en laat er dus geen gras over groeien.
  • Financial Advisor

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    **Description** Our client, operating in the banking industry, is looking for a Financial Advisor. Our client's department is responsible for making outbound calls to increase their overdraft on their line of credit. In addition to these campaigns, you will also be responsible for calling customers at the point of sale to make an appointment at their...

  • Financial Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, werkzaam in de banksector, zoekt een Financial Advisor. De afdeling van de klant is verantwoordelijk voor het bellen van klanten om hun debetstand op hun kredietlijn te verhogen en om afspraken te maken in hun filiaal. De ideale kandidaat heeft minstens 3 maanden werkervaring in een callcenter, een secundair diploma, commerciële vaardigheden,...

  • Financial Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, werkzaam in de banksector, zoekt een Financial Advisor. De afdeling van de klant is verantwoordelijk voor het bellen van klanten om hun debetstand op hun kredietlijn te verhogen en om afspraken te maken in hun filiaal. De ideale kandidaat heeft minstens 3 maanden werkervaring in een callcenter, een secundair diploma, commerciële vaardigheden,...

  • Financial Advisor

    il y a 2 jours


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    Onze klant, werkzaam in de banksector, zoekt een Financial Advisor. De afdeling van de klant is verantwoordelijk voor het bellen van klanten om hun debetstand op hun kredietlijn te verhogen en om afspraken te maken in hun filiaal. De ideale kandidaat heeft minstens 3 maanden werkervaring in een callcenter, een secundair diploma, commerciële vaardigheden,...

  • Financial Advisor

    il y a 3 semaines


    Brussels, Belgique Axis Temps plein

    **Description** - Our client, operating in the banking industry, is looking for a Financial Advisor; - Our client's department is responsible for making outbound calls to increase their overdraft on their line of credit ; - In addition to these campaigns, you will also be responsible for calling customers at the point of sale to make an appointment at their...

  • Financial Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique ENGIE CC Temps plein

    Identifiant de la demande: 29430- Lieu de travail: BRUXELLES, BE, 1000**Senior Financial Advisor AI&FA EUROPE (M/F/X)** **Positions to be filled either in FRANCE (**Paris) or **BELGIUM** (Brussels)** Welcome to **ENGIE!** Join us to accelerate the energy transition and to meet the challenges of our century together. We will make the transition happen! To...

  • Financial Auditor

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique SWIFT Financial Messaging Services Temps plein

    About the Role Are you a financial auditor who is passionate about "responsible innovation" in an organisation that provides the rails for international financial messaging as well as adjacent services? Do you thrive in a multi-cultural environment and an organisation that is constantly adapting to an ever-changing environment? Do you have the flexibility...

  • Junior Financial Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Page Personnel Temps plein

    Als Junior Financial Advisor beschik je over de volgende taken:A-Z beheer van je klantendossiersFinanciële rapportering volgens de GAAP-normenBesprekingen met klanten in verband met de opvolging van hun cijfersHet opstellen van BTW-aangiftes, fiscale fiches en jaarrekeningenVoor de functie als Junior Financial Advisor heb je de volgende kwaliteiten:Je...

  • Treasury Financial Advisor

    il y a 4 semaines


    Brussels, Belgique Fluxys Temps plein

    Will you help us change the world? Fluxys is an international energy infrastructure group with 1, employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling. As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to accommodate...


  • Brussels, Belgique Fluxys Temps plein

    Will you help us change the world? Fluxys is an international energy infrastructure group with 1, employees active in gas transmission & storage and liquefied natural gas terminalling. As a purpose-led company, we’re committed to fast-track the shift to a carbon neutral world. We explore new technologies and invest in infrastructure to accommodate...

  • Fiancial Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique ENGIE CC Temps plein

    Requisition ID: 29430- Location: BRUXELLES, BE, 1000**Senior Financial Advisor AI&FA EUROPE (M/F/X)** **Positions to be filled either in FRANCE (**Paris) or **BELGIUM** (Brussels)** Welcome to **ENGIE!** Join us to accelerate the energy transition and to meet the challenges of our century together. We will make the transition happen! To support and...

  • Financial Advisor

    il y a 5 jours


    Brussels, Belgique AP Consultings Temps plein

    Ben jij een financieel genie met een passie voor vastgoed? Zoek niet verder! Onze klant, een vooraanstaand bedrijf in de vastgoedsector gevestigd in Hasselt, is op zoek naar een getalenteerde Financial Advisor om hun team te versterken. Als jij een Masterdiploma hebt en minstens 2 jaar ervaring als Business Controller, dan ben jij de persoon die we...

  • Fiancial Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique ENGIE Temps plein

    Senior Financial Advisor AI&FA EUROPE (M/F/X) Positions to be filled either in FRANCE (Paris) or BELGIUM (Brussels)  Welcome to ENGIE! Join us to accelerate the energy transition and to meet the challenges of our century together. We will make the transition happen! To support and accelerate our sustainable growth and enable ENGIE with his commitment...

  • Commercial Advisor

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Headit Temps plein

    **Headit is op zoek naar een enthousiaste Commercial Advisor met een positieve en collegiale instelling, die initiatief neemt en klantgericht is!** **Over onze klant**: Onze klant is een snelgroeiende scale-up die gespecialiseerd is in het bieden van volledige administratieve ondersteuning aan klanten, met name binnen de vastgoedmarkt. Het hoofdkantoor is...

  • Financial Controller

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Fyte Temps plein

    Our client, a Venture Capital company, is looking for a Financial Controller for strengthening its finance team. As a Financial Controller, you will play a critical role in overseeing the financial operations and ensuring accurate reporting for their activities. Your expertise and attention to detail will contribute to the overall financial success and...

  • Legal Advisor

    Il y a 2 mois


    Brussels, Belgique Milieu Consulting SRL Temps plein

    Do you want to be part of this dynamic and passionate multi-cultural team? Are you a **motivated financial services / company lawyer** with solid knowledge of **EU legislation**? We are looking for a full-time **Legal Advisor** with a background in **EU law** for an immediate position to support our busy team, with a focus on our financial and company law...

  • Legal Advisor

    il y a 1 jour


    Brussels, Belgique Milieu Consulting SRL Temps plein

    Do you want to be part of this dynamic and passionate multi-cultural team? Are you a **motivated financial services / company lawyer** with solid knowledge of **EU legislation**? We are looking for a full-time **Legal Advisor** with a background in **EU law** for an immediate position to support our busy team, with a focus on our financial and company law...

  • Call Advisor Nederlands

    il y a 7 jours


    Brussels, Belgique Agilitas Temps plein

    Als Nederlandse call advisor Outbound ben je verantwoordelijk voor het proactief benaderen van potentiële klanten en het verstrekken van informatie over onze energieoplossingen. Je speelt een cruciale rol in het uitbreiden van het klantenbestand en het bevorderen van de verkoop van de producten en diensten. Je bouwt relaties op met klanten door hun...

  • Business Controller

    il y a 4 jours


    Brussels, Belgique ING Temps plein

    Business Controller & Advisor - Finance Treasury Business Controller & Advisor - Finance Treasury - 50% work from home **A day in the life of a Business Controller & Advisor** As Finance Treasury Controller & Advisor, you will be responsible for and contribute to: - Keeping the bank safe and compliant through a solid closing process, ensuring we remain...

  • Financial Controller

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Fyte Temps plein

    Our client, a Food Investment fund, is looking for a Financial Controller for strengthening its finance team. As a Financial Controller, you will play a critical role in overseeing the financial operations and ensuring accurate reporting for their activities. Your expertise and attention to detail will contribute to the overall financial success and...