deskundige bewonerscoördinatie

Doel

Je staat in voor het accuraat beheer van alle administratieve gegevens van de procedure en het verblijf van de bewoners in het opvangcentrum met als doel hierover goede informatie te verstrekken en de capaciteitsbenutting te optimaliseren.

Context

Het opvangcentrum heeft een capaciteit van 459  bewoners en er werken 80 personeelsleden.

De personeelsleden verzekeren de omkadering van de bewoners en hebben verschillende taken en profielen. Samen vormen ze de verschillende diensten van het centrum: het onthaal, de sociale dienst, de medische dienst, de logistieke-technische dienst, de administratie, de dienst schoolbegeleiding en animatie, de opvoeders,…

Als deskundige bewonerscoördinatie werk je binnen de proceduredienst.

Inhoud

Je verzamelt, beheert en controleert gegevens over het verblijf en de procedurestand van de bewoners. Je maakt daarbij gebruik van databases en werkt samen met interne en externe diensten.

Je staat in voor de archivering van documenten en dossiers, je vraagt informatie op bij en bezorgt ze aan interne en externe diensten.

Je beheert, op administratief vlak, de instroom en uitstroom van bewoners op een ordelijke manier en beheert op een efficiënte manier de capaciteitsbezetting van het centrum.

Je beheert ook de gegevens met betrekking tot de NBMV en coördineert de transfers.

Op vraag van de directie maakt je analyses en doe je opzoekingen over de opvangcapaciteit van het centrum. Je maakt statistieken en rapporten.

Je neemt deel aan intern overleg en aan overleg met externe instanties.

Je staat in voor de dagelijkse postverwerking en de bedeling van de tickets aan de bewoners.

Diploma en ervaring

Je bent houder van een bachelor/graduaat diploma, bij voorkeur in een administratieve richting.

Je hebt een eerste relevante professionele ervaring in administratief beheer.

Je hebt ervaring met het bemiddelen tussen verschillende personen of diensten.

Technische vaardigheden

Vereisten

Je hebt een goede basiskennis van MS Office: Word, Excel, Acces,…

Je hebt voeling met/interesse in het werken met een kwetsbare multiculturele doelgroep.

Troeven

Je hebt ervaring met de opvolging van administratieve processen en werkt nauwkeurig.

Je hebt kennis van het Engels en/of andere vreemde talen.

Algemene vaardigheden

In team werken : Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot  oplossingen bij conflicten tussen collega's.

Klantgericht handelen  : Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden.

Betrouwbaarheid tonen : Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid.

Zichzelf ontwikkelen  : Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis.

Doelstellingen bereiken : Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan.

informatie analyseren : Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie.

Problemen oplossen : Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van oplossingen.

ONDERSTEUN en: Collega’s begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren.

Aanbod

Type overeenkomst

Een voltijds vervangingscontract (38u/week) van bepaalde duur van 6 maanden vanaf 1/08/2024.

Er wordt telkens een werfreserve aangelegd voor alle type arbeidsovereenkomsten voor de duur van minstens 2 jaar. De aangelegde werfreserve kan ook door andere opvangcentra gebruikt worden.

Plaats van tewerkstelling

Fedasil Kapellen

Kazerneweg 35

2950 Kapellen

Loon

Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het minimum maandsalaris bedraagt bruto € 2.858 (startsalaris zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag kan variëren in functie van jouw nuttig geachte beroepservaring. , Voordelen

Glijdend uurrooster en 26 vakantiedagen op jaarbasis (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime).

Gratis openbaar vervoer voor het woon-werkverkeer.

Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor het woon-werkverkeer.

Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart.

Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen.

Valorisatie van nuttige werkervaring.

Vele mogelijkheden tot opleidingen (te volgen tijdens de werkuren).