Onthaalmedewerker Spoed

Ter versterking van ons team op de Spoedgevallendienst zijn we momenteel op zoek naar een Onthaalmedewerker.

Functie

Je staat in voor een correct en professioneel onthaal van patiënten, fungerend als hun eerste aanspreekpunt. Beheren van patiënt- en administratieve gegevens via een geautomatiseerd patiëntenbeheersysteem. Instaan voor inkomende en uitgaande telefoongesprekken, zowel intern als extern. Verstrekken van de juiste informatie aan patiënt, familie en huisartsen tijdens opname en ontslag van de patiënt. Correct afsluiten van administratieve patiëntendossiers bij vertrek van de patiënt uit de spoedgevallendienst. Instaan voor een juiste tarifering en innen van voorschotten. Communiceren met zowel interne als externe diensten voor een vlotte afhandeling van opnames en verzekerbaarheid van patiënten.

Profiel

Minimaal een diploma hoger secundair onderwijs. Uitstekende empathische vaardigheden en een verzorgd voorkomen. Vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband te werken met een beleefde en klantgerichte houding. Je bent stressbestendig en kan zelfstandig werken Je bent tweetalig (Nederlands/Frans) en hebt een goede kennis van het Engels. Je kent de gangbare PC-toepassingen. Flexibiliteit om te werken volgens een variabel uurrooster, inclusief woensdag-, weekend-, avond- en nachtdiensten, evenals regelmatige 12-uur shifts. Ervaring in de gezondheidssector en met nachtdiensten is een pluspunt.

Aanbod

Een voltijds contract van onbepaalde duur. Verloning volgens barema met overname van relevante anciënniteit. Extralegale voordelen: Aanvullend pensioenfonds;Hospitalisatieverzekering, inclusief tegemoetkoming in ambulante zorgen in het UZ Brussel;Verzekering gewaarborgd inkomen;Tussenkomst in vervoersonkosten: Volledige terugbetaling openbaar vervoer;Fietsvergoeding;Kilometervergoeding;Mogelijkheid tot fietsleasing Verminderde tarieven in het bedrijfsrestaurantToegang tot parking aan het ziekenhuis en afstandsparkings aan afrit 9 (Jette) en het researchpark in Zellik;Toegang tot 'Benefits at Work'- personeelskortingen;27 vakantiedagen;Attractiviteits- en eindejaarspremie.

Het UZ Brussel vormt samen met de Vrije Universiteit Brussel en Erasmushogeschool Brussel de Brussels Health Campus. Op deze campus, gelegen tussen afrit 9 van de Brusselse ring en het Laarbeekbos, zijn ook een kinderkribbe (volgens K&G-systeem), kinderopvang in de vakanties, een lagere school en een fitnesscentrum gelegen.

---