Onthaalmedeweker

il y a 1 mois


Izegem, Belgique ITZU Temps plein
OnthaalmedewekerOver deze job

Ben je sterk in administratie en ben je op zoek naar een job met veel afwisseling en sociaal contact ?

Jouw verantwoordelijkheden

Als administratief medewerker ben je verantwoordelijk voor het volledige traject van klantencontact via onze webshop, het onthaal, en de registratie van inkomende post.

  • Klantencontact Webshop: Je beheert de inkomende tickets in ons systeem en zorgt voor een vlotte afhandeling.
  • Facturen Registratie: Je registreert nauwkeurig alle inkomende facturen.
  • Onthaal/Receptie: Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten aan de receptie, helpt bij vragen of opmerkingen over producten, en behandelt herstellingen.
  • Telefoonverkeer: Je neemt telefoons aan die niet meteen bij de juiste persoon terechtkomen via de telefooncentrale en zorgt voor de correcte doorverwijzing.
Kwalificaties
  • Je werkt georganiseerd en met aandacht voor detail.
  • Je bent communicatief sterk
  • Probleemoplossend: Je detecteert problemen tijdig en denkt in oplossingen.
  • Flexibel in Werktijden: Je bent bereid om in het weekend te werken (zaterdag en zondagvoormiddag, 1 op 4 weekends vrij).
  • Klantgericht: Je hebt een vlotte babbel en geniet van klantencontact.
  • Multitasker: Je kunt verschillende taken tegelijk aan en zorgt ervoor dat alles netjes wordt afgehandeld, ook tijdens piekmomenten.
Ontwikkeling en groei
  • Je krijgt een voltijds contract van 38u
  • Je ontvangt ecocheques van 250€
  • Personeelskorting: 20% op alles en 30% op kledij
  • Leuk team en veel sociaal contact