![Synergie Belgium](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Shopmedewerker
il y a 4 semaines
De glimlach van je klanten. Dat is waar je het voor doet Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden, advies te geven en oplossingen te bieden voor hun problemen. Als Customer Representative bij Telenet doe je dit zowel in de winkel als via telefoon, chat of social media. Dat zorgt voor de nodige afwisseling.
Functieomschrijving
Op zoek naar een nieuwe uitdaging? Heb je een natuurlijke flair voor klantencontact en help je graag anderen verder? Dan hebben we goed nieuws voor jou Telenet zoekt enthousiaste mensen om als customer representative aan de slag te gaan in onze winkels
Tijdens een leuke interne opleiding maak je kennis met het volledige aanbod van Telenet. Zo ben je helemaal klaar om klanten te begeleiden bij het kiezen van de producten of diensten die perfect bij hen passen.
Benieuwd naar wat je takenpakket zal inhouden? Ontdek het hieronder
- Actief luisteren naar klanten om te ontdekken wat ze nodig hebben.
- Vriendelijk en proactief beantwoorden van vragen en geven van advies.
- Ook ná de verkoop blijven zorgen voor een topservice.
- Klanten bijstaan bij eventuele problemen en samen op zoek gaan naar oplossingen.
- Streven naar een 'first time right' aanpak bij het eerste contact met de klant. Bij Telenet is dat ons motto We geven je graag handige tips om dit vlekkeloos te laten verlopen.
- Zelfstandig werken met oog voor het teamresultaat. Samenwerken met collega's en de Shop Manager/District Manager staat centraal.
- Soms ook klanten helpen via telefoon, chat of social media, zowel vanuit de winkel als vanuit thuis.
Functie-eisen
- Trots en voldoening halen uit het vinden van de beste oplossingen voor klanten, met extra motivatie door verkoop- en kwaliteitstargets.
- Uitstekende kennis van zowel Nederlands als Frans.
- Vaardigheid in smartphones, telefonie, social media en informatica.
- Enthousiast, empathisch en positief ingesteld, wat zorgt voor een goede klantenservice en plezier in het werk.
- Bereidheid om bij te leren en te groeien.
- Duidelijke en overtuigende communicatie, zowel persoonlijk als via telefoon, chat of social media.
- Bekwaamheid om kalm te blijven en om te gaan met stressvolle situaties en assertieve klanten.
- Commerciële ervaring wordt gewaardeerd, maar is niet vereist.
Arbeidsvoorwaarden
In een eerste fase ontvang je online tests. Bij succesvolle afronding volgt een intakegesprek op kantoor, gevolgd door een gesprek in de winkel zelf. Bij positief verloop ontvang je dezelfde dag goedkeuring om te starten
Als je begint, wacht het volgende pakket op je:
- Lid worden van een dynamische organisatie met een hart voor de maatschappij.
- Een brutoloon van €2840,77 per maand.
- Maaltijdcheques ter waarde van €8 per gewerkte dag.
- Vergoeding voor woon-werkverkeer volgens wettelijke normen; kosten voor openbaar vervoer worden volledig vergoed.
- Werkuren variëren afhankelijk van de openingsuren van de winkel, meestal van 9u45 tot 18u15.
- Zes betaalde ADV-dagen per jaar.
- Werken van maandag tot zaterdag, met één vrije dag per week.
-
Shopmedewerker
Il y a 2 mois
Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinBen je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag in contact met mensen? Help je graag klanten verder? Goed nieuws Wij zoeken gedreven mensen om als customer representative aan de slag te gaan in de winkel van TelenetTijdens een interne opleiding leer je het aanbod van Telenet door en door kennen. Zo kan je klanten helpen om de producten of diensten te...
-
Shopmedewerker
il y a 3 semaines
Vilvoorde, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag in contact met mensen? Help je graag klanten verder? Goed nieuws! Wij zoeken gedreven mensen om als customer representative aan de slag te gaan in de winkel van Telenet! Tijdens een interne opleiding leer je het aanbod van Telenet door en door kennen. Zo kan je klanten...
-
Shopmedewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**:Ben je op zoek naar een nieuwe uitdaging? Sta je graag in contact met mensen? Help je graag klanten verder? Goed nieuws Wij zoeken gedreven mensen om als customer representative aan de slag te gaan in de winkel van TelenetTijdens een interne opleiding leer je het aanbod van Telenet door en door kennen. Zo kan je klanten helpen om...
-
Shopmedewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Belgium Temps pleinBedrijfsomschrijvingDe glimlach van je klanten. Dat is waar je het voor doet Je staat klaar om hun vragen te beantwoorden, advies te geven en oplossingen te bieden voor hun problemen. Als Customer Representative bij Telenet doe je dit zowel in de winkel als via telefoon, chat of social media. Dat zorgt voor de nodige afwisseling. FunctieomschrijvingOp zoek...
-
Shopmedewerker
il y a 4 semaines
Vilvoorde, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor onze klant te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een deeltijdse polyvalente shopmedewerker.Je takenpakket ziet er als volgt uit:Je rekent brandstof en andere producten zoals dranken, snoep, broodjes aan de kassa afJe maakt belegde broodjes en vult de bakkerij aanHet onderhoud van de shop, de toiletten en het buitenterrein behoren ook tot het takenpakketJe...
-
Shopmedewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Actief Interim Temps pleinVoor onze klant te Vilvoorde zijn wij op zoek naar een deeltijdse polyvalente shopmedewerker.Je takenpakket ziet er als volgt uit:Je rekent brandstof en andere producten zoals dranken, snoep, broodjes aan de kassa afJe maakt belegde broodjes en vult de bakkerij aanHet onderhoud van de shop, de toiletten en het buitenterrein behoren ook tot het takenpakketJe...
-
Shopmedewerker
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Synergie Temps pleinIn een interne opleiding leer je het aanbod door en door kennen. Zo kan je klanten helpen om de producten of diensten te kiezen die het best bij hen passen.- Je stelt vragen aan klanten om te ontdekken wat ze nodig hebben.- Je beantwoordt hun vragen en geeft advies. Vriendelijk en proactief.- Ook na de verkoop bied je een goede dienstverlening. Bij problemen...
-
Verkoper / Verkoopster Tankstation Diegem
il y a 2 semaines
Vilvoorde, Flandre, Belgique Vilvoorde Jobs For Shops Temps pleinFunctieomschrijvingVoor de vacature van shopmedewerker zoeken we een persoon die graag een afwisselende job uitvoert. Je bent klantgericht en verkoop is voor jou een tweede natuur. Daarnaast sta je ook in voor het algemene onderhoud van het terrein en van het winkelpunt. Je zorgt ervoor dat de winkel er ten allen tijde ordelijk bij ligt en dat de producten...