Aftersales medewerker
il y a 2 semaines
Aftersales medewerker (tijdelijk)
Hoofdzetel/productie — Ramen & Deuren — Pelt - Dienst na verkoop
Functie
Jouw verantwoordelijkheden:
Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten met klachten en vraagt de nodige informatie op, biedt advies, stelt hen gerust en licht technische en organisatorische oplossingen toe. In samenwerking met je collega’s bepaal je de prioriteit en de benodigde acties voor klachtbehandeling, beoordeel je de technische haalbaarheid van oplossingen en beslis je of expertise op locatie nodig is. Je ondersteunt de monteurs die ter plaatse gaan (bouwplaatsen of bij mensen thuis) om klachten op te lossen door documenten te verwerken die monteurs nodig hebben en bonnen op te stellen op basis van hun verslagen. Je staat in contact met collega’s van plaatsingen en planning binnen de afdeling nazorg en ondersteunt hen operationeel en in hun communicatie met de verdelers. Je verzorgt de administratieve verwerking van klachten en bent verantwoordelijk voor interne rapporteringen.
Profiel
Je beschikt over een bachelor diploma of bent gelijkwaardig door ervaring. Klantvriendelijkheid is jouw tweede natuur, en je kunt problemen zelfstandig, eerlijk en assertief oplossen. Zowel het communicatieve als administratieve aspect van de klachtenafhandeling spreken je aan. Geen voorkennis van ramen en deuren is vereist, aangezien je vanaf dag één een grondige opleiding zult ontvangen. Technisch inzicht is wel een pluspunt, nieuwsgierigheid naar de opbouw van technische zaken is een must. Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en bent in staat om technische informatie begrijpelijk over te brengen. Je bent vloeiend Nederlandstalig en een goede kennis van het Frans is vereist, met de nadruk op het hanteren en begrijpen van technische termen. Je gedijt in een team van zeer communicatieve collega’s.
Aanbod
Internationaal én familiaal: bij ons is iedereen aanspreekbaar. Ruimte voor initiatieven en voorstellen, dus durf je ideeën te delen Grijp je kans om door te groeien in functie en verantwoordelijkheden, want die weg ligt wagenwijd voor je open. Aan de slag in een dynamische werkomgeving. Een interessant salarispakket onder bediendenstatuut aangevuld met extralegale voordelen:Jaarlijkse bonus 12 ADV-dagen bovenop je wettelijk verlofGroepsverzekering, met o.a. pensioenspaarplan en verzekering gewaarborgd inkomenRuime hospitalisatieverzekering inclusief tandzorgverzekeringMaaltijdchequesEcochequesFietslease planPersoneelskorting op onze eigen ramen & deurenToegang tot voordelenplatform van diverse webshops, reisorganisaties, evenementen,…
-
Medewerker Aftersales
il y a 1 semaine
Overpelt, Flandre, Belgique Unique Temps plein**Omschrijving**:Voor een groeiende klant in Pelt zijn we op zoek naar een medewerker dienst aftersales (m/v/x). Je bent het aanspreekpunt voor de klanten voor vragen of problemen die plaatsvinden na levering of afhaling van de producten.Hoe uit zich dat in je takenpakket:- Je luistert naar het probleem van de klant en tracht dit in de mate van het mogelijke...
-
Aftersales medewerker
il y a 1 semaine
Overpelt, Flandre, Belgique Start People Antwerpen-Limburg R&S Temps pleinProfel Ramen & Deuren: Bij Profel Ramen & Deuren streven we ernaar om samen oplossingen te creëren voor een aangenamer dagelijks leven van onze klanten. Als Aftersales Medewerker (klantenservice) speel jij een cruciale rol in deze missie door klachten van onze klanten vriendelijk en doelgericht te behandelen.Waarom wij groeien: Vanwege groei zoeken we een...
-
Aftersales medewerker
il y a 4 semaines
Overpelt, Belgique Start People Antwerpen-Limburg R&S Temps pleinDescriptionBij Profel Ramen & Deuren streven we ernaar om samen oplossingen te creëren voor een aangenamer dagelijks leven van onze klanten. Als Aftersales Medewerker (klantenservice) speel jij een cruciale rol in deze missie door klachten van onze klanten vriendelijk en doelgericht te behandelen.Vanwege groei zoeken we een extra collega om het After...
-
Aftersales medewerker
il y a 3 semaines
Overpelt, Belgique Start People Antwerpen-Limburg R&S Temps pleinDescriptionBij Profel Ramen & Deuren streven we ernaar om samen oplossingen te creëren voor een aangenamer dagelijks leven van onze klanten. Als Aftersales Medewerker (klantenservice) speel jij een cruciale rol in deze missie door klachten van onze klanten vriendelijk en doelgericht te behandelen.Vanwege groei zoeken we een extra collega om het After...
-
Internal Sales
il y a 1 semaine
Overpelt, Flandre, Belgique onenine Temps plein**Commerciële topper gezocht voor een klein en hecht team****FUNCTIE OMSCHRIJVING**:Als Internal Sales Medewerker ga je klantcontacten onderhouden, offertes maken, opvolgen ervan en troubleshootenDoelen:- Offertes maken- Onderhouden klantcontact in meerdere talen- Troubleshooting - Aftersales- Opvolgen van leads- Verwerken orders in Navision- Verzorgen van...
-
Magazijnbediende Overpelt
Il y a 2 mois
Overpelt, Belgique Recrewtment Temps pleinMagazijnbediende **Wie ben jij?**: - Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een lange termijn relatie uitbouwt. Je bent **gepassioneerd door auto’s** en hebt een goede kennis van auto-onderdelen. - Je bent **administratief en communicatief** sterk onderlegd. Daarnaast ben je een enthousiaste...
-
Magazijnbediende Overpelt
Il y a 2 mois
Overpelt, Belgique ASAP.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Als magazijnbediende sta je dagelijks in voor het opzoeken en bestellen van onderdelen. Je geeft advies aan onze externe klanten (zowel garages als particulieren) mbt onderdelen. Je neemt de leveringen in ontvangst, controleert deze en verwerkt deze administratief. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het stockbeheer. Je houdt de...
-
Magazijnbediende Overpelt
il y a 1 semaine
Overpelt, Flandre, Belgique Recrewtment Temps pleinMagazijnbediende**Wie ben jij?**:- Jij bent de kandidaat die elke dag opnieuw naar een uiterste klantentevredenheid streeft en zo een lange termijn relatie uitbouwt. Je bent **gepassioneerd door auto's** en hebt een goede kennis van auto-onderdelen.- Je bent **administratief en communicatief** sterk onderlegd. Daarnaast ben je een enthousiaste medewerker die...
