Jouw Verantwoordelijkheden
- Beantwoorden van vragen en informeren over kredieten, diensten en cliëntendossiers.
- Contact onderhouden via telefoon en e-mail met klanten en kantoorhouders.
- Zorgvuldig verwerken van gegevens volgens de voorgeschreven procedures.
- Herkennen en signaleren van klantbehoeften om een optimale service te bieden.
- Uitvoeren van commerciële acties om de klantrelaties te versterken.
- Een zeer goede kennis van de Nederlandse & Franse taal
- Sterke communicatieve vaardigheden.
- Een klantgerichte aanpak en analytisch vermogen.
- ervaring in de bancaire sector? Een heel grote plus
Ben jij iemand die graag meedenkt met de klant, helder communiceert in het Nederlands en het Frans en energie haalt uit service met impact? Dan is deze opdracht zeker iets voor jou.
Voor het hoofdkantoor van een toonaangevende bank in Antwerpen zoeken we een enthousiaste Customer Service medewerker voor een periode van enkele maanden, indien positief met de optie op een vast contract.
Na een grondig opleidingstraject word je een echte expert binnen jouw domein en draag je actief bij aan de verdere groei van de klantendienst.
Aanbod Wat Onze Klant Te Bieden Heeft
- Aandacht voor evenwicht werk-privé: keuze uit verschillende shifts
- Thuiswerk (tot 60% mogelijk)
- Vlot bereikbaar met openbaar vervoer
- Groeiende en dynamische organisatie
Dorothea Dejonckheere +32 3 600 08 68
Ref nummer: 187436
Specialisatie: Banken & financiële diensten I Administratieve ondersteuning & secretariaat I Verkoop & inkoop
Contract type: Interim optie vast
- Je solliciteert op onze website?
- Je ontvangt doorgaans binnen 1 werkdag een persoonlijk bericht
- Is er een match? Kennismaking, testen en interviews volgen daarna
- Ziet iedereen het helemaal zitten? Dan volgt er een voorstel
- Je nieuwe werkgever heet je van harte welkom
- Loopt alles na je start vlot? We volgen het graag op
- Jobs
- Spontaan solliciteren
- Job alert
- Technics
- High Technics & Engineering
- Logistics
- Finance & Insurance
- Office
- Sales & Marketing
- HR & Legal
- Life Sciences
-
Customer Care Expert Bankieren
Il y a 1 jour
Antwerp, Flanders, Belgique Argenta Temps pleinFR - Français NL - Nederlands Het cookiebeleid van Argenta Argenta gebruikt verschillende soorten cookies en gerelateerde technologieën om je websitebezoek aangenamer te maken. Door deze cookies te aanvaarden, kunnen we beter inspelen op jouw behoeften en voorkeuren. Je kunt de cookie-instellingen altijd wijzigen en de gepersonaliseerde cookies weigeren....
-
Customer Care Expert
Il y a 22 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Telenet Temps pleinWat doe je als Customer Care Expert? Als Customer Care Expert ondersteun je particuliere klanten en kleine zelfstandigen telefonisch met complexe administratieve of commerciële vragen. De routinevragen behandelt een extern team. Jij komt in beeld wanneer net dat tikkeltje meer inzicht, overtuigingskracht en empathie nodig zijn. Elke oproep is waardevol...
-
Customer Care Expert Digitaal
Il y a 19 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Argenta Temps pleinFR - Français NL - Nederlands Het cookiebeleid van Argenta Argenta gebruikt verschillende soorten cookies en gerelateerde technologieën om je websitebezoek aangenamer te maken. Door deze cookies te aanvaarden, kunnen we beter inspelen op jouw behoeften en voorkeuren. Je kunt de cookie-instellingen altijd wijzigen en de gepersonaliseerde cookies weigeren....
-
Customer Care Expert Beleggen | Dagshift | Optie Vast
Il y a 3 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinIf your skills, experience, and qualifications match those in this job overview, do not delay your application.Ben jij klantgericht, communicatief sterk en geboeid door de financiële sector? Wil je klanten begeleiden en ondersteunen bij hun vragen rond beleggen? Dan is deze functie als Customer Care Expert Beleggen misschien wel iets voor jou.Samen met jouw...
-
Customer Care Expert Hospitalisatieverzekeringen
Il y a 7 jours
Antwerp, Flanders, Belgique VANBREDA RISK & BENEFITS Temps pleinBij Vanbreda HealthCare hechten we veel belang aan een professionele en klantgerichte dienstverlening. Onze verzekerden gebruiken onze HealthCare app en het portaal voor eenvoudige vragen en acties. Maar soms is het complex of emotioneel zwaar voor onze verzekerden om hun dossier of het dossier van partner, kind of ouder in orde te krijgen. Op deze cruciale...
-
Customer care medewerker nalatenschappen NL-DE
Il y a 19 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Xtra Interim Mechelen Temps pleinFunctieomschrijvingOnze klant, gevestigd te Berchem (Antwerpen), is het bruisende Customer Care Center van KBC. Ze zijn dé experts in het leveren van uitstekende administratieve en niet-commerciële ondersteuning aan klanten, evenals het bieden van waardevolle administratieve ondersteuning aan kantoren, verzekeringsagenten en medewerkers van KBC Live....
-
Customer Care Manager
Il y a 3 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Krones SA (France - Belgium - Luxembourg) Temps pleinKrones FBL (France, Belgium, Luxembourg) is a subsidiary of the Krones Group (www.krones.com), which was founded in Germany and is now a leading international player in the production, sale and servicing of machines and even complete plants for the beverage and liquid food industries worldwide. The group employs more than 20,000 people worldwide. Krones FBL...
-
Customer Care Beleggen | Dagshift | Optie Vast
Il y a 3 jours
Antwerp, Flanders, Belgique Select HR Temps pleinRemember to check your CV before applying Also, ensure you read through all the requirements related to this role. Ben jij klantgericht, communicatief sterk en geboeid door de financiële sector? Wil je klanten begeleiden en ondersteunen bij hun vragen rond beleggen? Dan is deze functie als Customer Care Expert Beleggen misschien wel iets voor jou.Samen...
-
Customer Experience Lead Q8 and Tango
Il y a 20 heures
Antwerp, Belgique Q8 Temps plein📍 Antwerpen of Rotterdam | 🌍 Benelux | 💼 FulltimeBij Q8 en Tango draait klantbeleving om veel meer dan een tankbeurt. Elke interactie telt. Van onze loyaliteitsprogramma's en digitale kanalen tot de ervaring in onze stations en shops.Als Customer Experience Lead geef je richting aan Customer Experience, Loyalty en Data & Insights binnen de...
-
Dutch Customer Expert
Il y a 12 heures
Antwerp, Flanders, Belgique Next Job Abroad Temps pleinLooking for a real adventure to add to your CV? Why not move to Greece and work with a tech giant? We are looking for Dutch-speaking Customer Experts to become the face and voice of a legendary global brand famous for its laptops, smartwatches, and premium accessories. If you love helping people, adore smart technology, and want to live in one of Europe’s...