Description de la mission
Le Logement Molenbeekois recrute un·e digitalisation & process manager.
Fondé il y a plus de 100 ans, le Logement Molenbeekois est une société immobilière de service public (S.I.S.P.) de la Région de Bruxelles-Capitale. Il gère un parc locatif constitué de plus de 3.500 logements sociaux situés dans différents quartiers de la commune. Ce patrimoine, composé de flats, studios et appartements de 1 à 5 chambres, représente près de 9% des logements sociaux bruxellois.
En tant qu’immobilière sociale, les missions du Logement Molenbeekois consistent à assumer la gestion technique du patrimoine (entretien des logements et de leurs équipements), veiller à l'extension et à l'amélioration du parc locatif (rénovation de logements anciens ou dotés d'un confort moindre), procéder à la location des logements conformément aux règles fixées par la législation et développer un dispositif d'accompagnement social des usagers en partenariat avec des acteurs spécialisés.
Le Logement Molenbeekois emploie 108 personnes et est en croissance constante.
Afin de renforcer ses services, Le Logement Molenbeekois recrute un·e digitalisation & process manager.
Rôle de la fonction
L’ Application Manager intervient au croisement de la gestion de projet et de la data pour accompagner la transformation digitale de l’entreprise.
Il/elle pilote les projets ERP tout en assurant la qualité, la structuration et l’exploitation des données nécessaires à la prise de décision.
Il/elle est également garant(e) de la structuration, de la standardisation et de l’amélioration continue des processus métiers, en lien étroit avec les systèmes d’information.
Principales responsabilités
- Gestion de projet
- Piloter les projets de digitalisation et d’implémentation ERP ;
- Définir les objectifs, le périmètre et le planning ;
- Coordonner les parties prenantes :
- Métiers (finance, technique, location, RH, etc.)
- IT / équipes techniques
- Intégrateurs / prestataires
- Assurer le suivi des délais, coûts, risques et qualité ;
- Animer les réunions projet (comités de pilotage, ateliers, etc.) ;
- Est responsable du paysage applicatif de l’entreprise (gestion immobilière, comptabilité, Facility Management System, gestion documentaire, reporting…) ;
- Veille à l’application d’une méthodologie de gestion de projet et à la qualité des livrables (phases de test / recette, mise en production) ;
- Garantir l’alignement avec la stratégie de transformation digitale.
- Analyse de données
- Collecter, nettoyer et structurer les données issues des systèmes existants ;
- Réaliser des analyses exploratoires pour identifier les besoins métiers ;
- Concevoir des reportings, dashboards et KPI ;
- Assurer la qualité, cohérence et gouvernance des données ;
- Accompagner la migration des données ;
- Participer à la mise en place d’outils.
- Implémentation ERP
- Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels ;
- Rédiger les spécifications fonctionnelles ;
- Participer au paramétrage de l’ERP ;
- Tester les solutions ;
- Superviser la migration et reprise de données ;
- Accompagner le déploiement (go-live) ;
- Agit comme point de contact avec les fournisseurs / intégrateurs des applications en place et avec les gestionnaires d’infras