Transportplanner & Customer Service

Transport en logistiek#444310 DoelFulltime06-08-2026Solliciteer nuTransportplanner & Customer Service

Ben jij sterk in plannen, hou je het hoofd koel onder druk en krijg je energie van klantencontact?

Dan is deze job iets voor jou

In deze veelzijdige functie combineer je transportplanning met customer service en zorg je mee voor een vlotte en efficiënte dienstverlening.

Takenpakket:

Transportplanning:

• Plannen, opvolgen en bijsturen van transporten en ritten.
• Efficiënt inplannen van chauffeurs en voertuigen, rekening houdend met deadlines, rij- en rusttijden en kosten.
• Opvolgen van lopende transporten en snel schakelen bij wijzigingen of onvoorziene situaties.
• Dagelijks contact met chauffeurs, klanten en partners.
• Administratieve opvolging van de transportdocumenten.

Customer Service:

• Mee het aanspreekpunt voor onze klanten: vragen over orders, leveringen en planning.
• Opvolgen van bestellingen en leveringsafspraken van A tot Z.
• Behandelen van wijzigingen en klanten proactief informeren.
• Het customer service team ondersteunen en mee opvangen tijdens piekmomenten.

Wat wij van jou vragen:

• Je hebt een relevante bacheloropleiding afgerond of beschikt over een 2-tal jaar transportplanning ervaring.
• Je bent stressbestendig, flexibel en houdt het hoofd koel wanneer het druk wordt.
• Je bent communicatief sterk en klantgericht.
• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en denkt in oplossingen.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels, kennis van Frans of Duits is een pluspunt.
• Je hebt een goede kennis van MS Office; ervaring met een TMS (transport management systeem) is een plus.
• Kennis van de transportwetgeving en de rij- en rusttijden is een pluspunt.

Wat wij jou bieden:

• Een afwisselende duofunctie waarin geen dag hetzelfde is.
• Een stabiele werkomgeving in een familiebedrijf met sterke waarden.
• Een boeiende job met een uitgebreid opleidingstraject en begeleiding.
• Een marktconform salaris, aangevuld met extralegale voordelen.
• Vast contract na positieve interimperiode

Bij vaste dienst:

• Hospitalisatieverzekering
• Mogelijkheid tot fietsleasing.

Interesse? Neem dan zeker contact op met het team van Actief interim :

• Via mail:
• Via de \" solliciteer nu\" knop
  

Ons team tracht uw sollicitatie te verwerken binnen de 3 werkdagen. Slagen we erin elkaar te overtuigen, dan volgt er een kennismakend gesprek bij de klant, niet veel later kan jij dan van start gaan.

Solliciteer nu