Senior Product Manager

Ben jij een ervaren Product Manager met een passie voor SaaS, innovatie en klantgerichte productontwikkeling? Wil je een sleutelrol spelen in de verdere uitbouw van toonaangevende Tax & Accounting-oplossingen en impact maken op duizenden professionals in Europa? Dan is deze rol als Senior Product Manager bij Wolters Kluwer in Mechelen misschien precies wat je zoekt.

Wolters Kluwer biedt professionals betrouwbare informatie, software en technologische oplossingen die hen helpen met vertrouwen kritische beslissingen te nemen en efficiënter te werken. Binnen onze businessunit Tax & Accounting ontwikkelen wij oplossingen voor professionals in fiscaliteit, accountancy, finance en praktijkbeheer.

Wij transformeren ons portfolio naar meer cloudgebaseerde, modulaire, datagedreven en AI-ondersteunde oplossingen. Om deze evolutie te ondersteunen, zijn wij op zoek naar een Senior Product Manager die klantuitdagingen, marktinzichten en bedrijfsprioriteiten kan vertalen naar productstrategie, gevalideerde opportuniteiten en meetbare resultaten.

Als Senior Product Manager bij Tax & Accounting ben je verantwoordelijk voor één of meerdere producten of productdomeinen binnen ons Tax & Accounting Software-portfolio. Dit is een impactvolle rol voor iemand die mee vorm wil geven aan de volgende generatie professionele software die dagelijks wordt gebruikt door accountants, fiscalisten, financiële teams en kmo’s in heel Europa.

Je combineert klantonderzoek, marktinzicht, commercieel denken en nauwe samenwerking met technologie- en ontwikkelingsteams om duidelijke productbeslissingen te nemen. Je beheert niet zomaar een backlog; je identificeert de meest waardevolle problemen om op te lossen, definieert de gewenste resultaten en helpt teams oplossingen te leveren die aantoonbare waarde creëren voor zowel klanten als de organisatie.

Daarnaast fungeer je als een ervaren productstem binnen Product, Technology, Sales, Marketing, Customer Success en Support. Je helpt de organisatie betere afwegingen te maken en zich te focussen op wat echt belangrijk is.

• Verzamelen en interpreteren van klantfeedback, gebruikersgedrag, input van klantgerichte teams, marktinzichten en productdata.
• Verder kijken dan individuele feature requests om onderliggende klantproblemen te identificeren.
• Valideren of problemen de moeite waard zijn om op te lossen.
• Deze inzichten vertalen naar duidelijke productkansen.

• Definiëren en onderhouden van een duidelijke productvisie en productrichting voor jouw domein.
• Balanceren tussen klantwaarde, bedrijfsimpact, technische schuld, onderhoud, stabiliteit en strategische initiatieven.
• Prioriteiten transparant maken en afwegingen helder communiceren.
• Zorgen dat roadmapbeslissingen gebaseerd zijn op data, inzichten en bedrijfsdoelstellingen.

• Definiëren van relevante product-KPI’s en metrics voor succes.
• Realistische doelstellingen bepalen.
• Experimenten opzetten waar relevant.
• Evalueren of productverbeteringen de beoogde impact realiseren.
• Data en bewijs gebruiken om beslissingen te onderbouwen, aannames te valideren en voortgang te communiceren naar stakeholders.

• Diepgaande expertise opbouwen in jouw productdomein, inclusief klantsegmenten, boekhoud- en fiscale processen, verkoopprestaties, klanttevredenheid, klantverloop (churn), win/loss-analyses, concurrentieanalyse, en marktverwachtingen.
• Bijdragen aan businesscases.
• Input leveren voor prijszetting, packaging, marktintroducties en productpositionering.

• Input beheren van verschillende stakeholders.
• Sterke samenwerkingsrelaties opbouwen.
• Communicatiestijl aanpassen aan verschillende doelgroepen.
• Alignment creëren rond engagementen en gedeprioriteerde initiatieven.
• Collega’s coachen door productinzichten te delen, constructieve feedback te geven en aannames kritisch te bevragen.

• Een duidelijke productstrategie en een roadmap gebaseerd op resultaten voor jouw productdomein.
• Een sterkere discovery-pijplijn gebaseerd op klant-, markt-, commerciële en productdata.
• Meer transparantie in prioritering en een betere afstemming tussen Product, Technology en Go-to-Market stakeholders.
• Meetbare verbeteringen in adoptie,