Receptionist(e)

Il y a 1 semaine

KNOKKEHEIST, Arrondissement Brugge, Belgique Duinbergen Clinic BVBA Temps plein

Introductie

Bij Duinbergen Clinic (esthetische plastische chirurgie, MediSpa Knokke & Healthy Living) geloven we in correcte informatie, keuzevrijheid en warme, discrete service. We zoeken een gastvrije, goed georganiseerde collega die mensen rustig en helder begeleidt — en interesse vlot vertaalt naar passende afspraken of verzorgingspakketten.

Jouw rol

  • Je bent het kalme, professionele aanspreekpunt via onthaal, telefonie en e-mail.
  • Je zorgt voor strakke agenda- en OK-planning (kliniek & MediSpa) zodat artsen en therapeuten efficiënt kunnen werken.
  • Je informeert en adviseert transparant: opties uitleggen, verwachtingen managen, en de volgende stap helder voorstellen — verkopen door te informeren, nooit pushen.
  • Je bewaakt het GDPR-proof dossierbeheer, volgt betalingen/facturatie op en beheert bestellingen & voorraad.

Wat typeert jou?

  • Sterk in plannen en nauwkeurige administratie; je communiceert rustig, empathisch en discreet.
  • Vlot met pc en agenda-/planningssoftware; ervaring in medische of high-end hospitality omgeving is een plus.
  • Talen: NL uitstekend; goede kennis FR & EN.
  • Je luistert, vat samen en stelt alleen voor wat past bij de vraag van de patiënt.
  • Stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer.

Diploma & ervaring

  • Minimaal: diploma secundair algemeen onderwijs.
  • Pluspunten (niet verplicht): Graduaat (HBO5) Medisch Administratief Assistent of Bachelor Office Management/Management Assistant.
  • Gelijkwaardig door ervaring: minstens 2–3 jaar frontoffice in medische setting of hospitality is welkom.

We selecteren op competenties, waarden en teamfit.