KNOKKEHEIST, Arrondissement Brugge, Belgique
Duinbergen Clinic BVBA
Temps plein
Introductie
Bij Duinbergen Clinic (esthetische plastische chirurgie, MediSpa Knokke & Healthy Living) geloven we in correcte informatie, keuzevrijheid en warme, discrete service. We zoeken een gastvrije, goed georganiseerde collega die mensen rustig en helder begeleidt — en interesse vlot vertaalt naar passende afspraken of verzorgingspakketten.
Jouw rol
- Je bent het kalme, professionele aanspreekpunt via onthaal, telefonie en e-mail.
- Je zorgt voor strakke agenda- en OK-planning (kliniek & MediSpa) zodat artsen en therapeuten efficiënt kunnen werken.
- Je informeert en adviseert transparant: opties uitleggen, verwachtingen managen, en de volgende stap helder voorstellen — verkopen door te informeren, nooit pushen.
- Je bewaakt het GDPR-proof dossierbeheer, volgt betalingen/facturatie op en beheert bestellingen & voorraad.
Wat typeert jou?
- Sterk in plannen en nauwkeurige administratie; je communiceert rustig, empathisch en discreet.
- Vlot met pc en agenda-/planningssoftware; ervaring in medische of high-end hospitality omgeving is een plus.
- Talen: NL uitstekend; goede kennis FR & EN.
- Je luistert, vat samen en stelt alleen voor wat past bij de vraag van de patiënt.
- Stressbestendig, oplossingsgericht en een echte teamplayer.
Diploma & ervaring
- Minimaal: diploma secundair algemeen onderwijs.
- Pluspunten (niet verplicht): Graduaat (HBO5) Medisch Administratief Assistent of Bachelor Office Management/Management Assistant.
- Gelijkwaardig door ervaring: minstens 2–3 jaar frontoffice in medische setting of hospitality is welkom.
We selecteren op competenties, waarden en teamfit.