Klantenbegeleider / Assistent Projectleiding

Ben jij iemand die klanten graag doorheen hun volledige bouwtraject begeleidt? Hou je van afwisseling, verantwoordelijkheid en rechtstreeks contact met klanten, architecten en aannemers? Dan ben jij misschien onze nieuwe collega

**Over Hoprom**

Hoprom is ontwikkelaar van exclusief residentieel vastgoed op maat van de klant.

Bij Hoprom geloven we dat wonen meer is dan een locatie alleen. Het gaat om het unieke gevoel van thuiskomen, elke keer opnieuw. En dat is voor iedereen anders. Daarom vertrekt elk project vanuit de persoonlijke woonwensen van wie er straks zal wonen. Met een toegewijd team van ervaren specialisten realiseren we zo woonomgevingen die verfijnd zijn in detail en sterk in beleving. Die kwaliteit wordt gedragen door een doordachte wisselwerking tussen uitzonderlijke locaties, hoogwaardig vakmanschap en persoonlijke begeleiding op maat.

We staan voor een persoonlijke aanpak, korte communicatielijnen en een warme, hands-on werksfeer. Ter versterking van ons team in
**Kortrijk**
zoeken we een veelzijdig talent dat klanten begeleidt én de projectleiding ondersteunt.

**Functie**

Je combineert
**twee sleutelrollen:
Klantenbegeleider
en
Assistent Projectleiding**
. Je bent de spilfiguur tussen koper, projectleiding en uitvoerende partners en zorgt ervoor dat elk project vlot en correct verloopt.

**Klantenbegeleider**

- Vast aanspreekpunt voor kopers vanaf aankoop tot en met oplevering.
- Proactief informeren van klanten over planning, keuzes en voortgang van het project.
- Begeleiden en adviseren bij materiaal-, afwerkings- en technische keuzes, rekening houdend met budget en technische haalbaarheid.
- Opvolgen van keuzes en deadlines zodat het bouwproces efficiënt kan verlopen.
- Uitwerken en aanpassen van plannen (AutoCAD-kennis is een plus, interne opleiding mogelijk).
- Duidelijke en klantgerichte communicatie, zowel mondeling als schriftelijk.

**Assistent Projectleiding**

- Nauwe samenwerking met de projectleider en ondersteuning bij de dagelijkse opvolging van meerdere werven.
- Administratieve en praktische ondersteuning van het projectverloop.
- Organiseren en opvolgen van werfmeldingen en aansluitingen van nutsvoorzieningen (water, elektriciteit, gas, telecom).
- Aanvragen, vergelijken en controleren van offertes van aannemers en leveranciers.
- Opmaak en opvolging van technische dossiers (PID, EPB, as-built, enz.).
- Afstemming en communicatie met architecten, aannemers, leveranciers en studiebureaus.
- Gestructureerd werken en het overzicht bewaren over meerdere dossiers heen.

**Profiel**

- Bouwkundige opleiding of aantoonbare affiniteit met bouw, interieur of techniek.
- Bij voorkeur 3–5 jaar relevante ervaring bij een bouwfirma, projectontwikkelaar of studiebureau.
- Goed technisch inzicht en interesse in moderne bouwtechnieken en interieurtrends.
- Sterke communicatieve vaardigheden en klantgerichte houding.
- Talenkennis: Nederlands (vloeiend), goede kennis van het Frans; Engels is een plus.
- Organisatorisch sterk, nauwkeurig, stressbestendig en zelfstandig.
- Proactief, flexibel en oplossingsgericht ingesteld.
- Vlotte kennis van MS Office; ervaring met AutoCAD is een plus (kennis van SketchUp, Archisnapper of Ziggu is mooi meegenomen).
- Rijbewijs B.
- Ruimtelijk inzicht en gevoel voor esthetiek en interieur zijn sterke troeven.

**Aanbod**

- Meebouwen aan kwalitatieve exclusieve woonprojecten.
- Afwisselende functie met veel autonomie, verantwoordelijkheid en inspraak.
- Een warm en hecht team met korte beslissingslijnen.
- Marktconform loon, aangevuld met extralegale voordelen.

**Maak jij binnenkort deel uit van ons team?**

Interesse om deel uit te maken van een groeiend en ambitieus team waar kwaliteit en menselijk contact centraal staan? Dan kijken we ernaar uit om je te ontmoeten. Stuur je kandidatuur per mail naar
**info@hoprom.be**
.