Emplois de itil – Bruxelles

Dans le cadre d'un service IT critique opéré en continu, la mission consiste à renforcer une équipe de support de 11 personnes intervenant en régime 24X7 sur site, au centre de Bruxelles. Le poste s'inscrit dans un environnement sensible en lien avec le secteur public et les services d'urgence, avec un fort niveau d'exigence en matière de...

Mission Overview:Keystone Solutions is seeking an IT Care Agent for a consultancy mission at a client site. As a consultant, you will be the visible and trusted point of contact for employees, helping them with technical issues and enhancing their day-to-day work experience.What You Will Do:Be the go-to IT contact for colleagues across the...

Fujitsu in Brussels is seeking an ITSM Process & Performance Coordinator on a 3-month contract to govern, measure and continuously improve ITSM processes across the Service Desk and related teams.The role ensures that ITIL practices are applied, ServiceNow is the authoritative data source, and KPI reporting and dashboards are maintained with accuracy and...

Process Managers own and execute their processes. The ITSM Coordinator governs, measures, challenges and improves them. !!!!!!!Contract Duration: 3 months!!!!!!!! Location: Brussels The ITSM Process & Performance Coordinator ensures that IT service management processes are consistently defined, executed, measured and continuously improved across the Service...

The role requires strong expertise in business analysis, requirements engineering, business process modelling, and functional documentation, with experience working in complex organisational environments. Key technical requirements include: Business Analysis: Strong knowledge of business analysis methodologies, BABOK, IEEE 29148, BPMN, and UML. Requirements...

About The Job We are a large company with a start-up spirit. We organize ourselves into expert knowledge Units that collaborate with each other. About The Job We are a large company with a start-up spirit. We organize ourselves into expert knowledge Units that collaborate with each other. That's why we are looking for curious individuals who are motivated by...

Mission Overview:Keystone Solutions is seeking an experienced Senior IT Project Manager with strong Salesforce / CRM expertise for a consultancy mission at a client site. This role involves leading complex CRM transformation and integration projects as part of a multi-year digital transformation programme aimed at modernising IT and Data environments,...

Description of tasks Training & Compliance Assess training needs and research available learning resources. Develop training materials and deliver effective training sessions. Plan and facilitate training sessions to ensure timely and effective learning delivery. Track participation, progress and completion across Training and Learning initiatives by...

Mission Overview:Keystone Solutions is seeking a Senior Project Manager for a consultancy mission at a client site. This role involves leading complex digital transformation projects, ensuring successful delivery, and contributing to the overall transformation roadmap while collaborating closely with business and operational teams.Key...

Employment Type: Full-timeNature of the TasksEvaluate business context, drivers, and expected outcomes to ensure alignment with strategic goals and stakeholder expectations.Elicit, validate, and document business needs using structured techniques to ensure clarity and traceability.Assess current and target business models to identify value streams,...

ABOUT USWe’re the world’s leading provider of secure financial messaging services, headquartered in Belgium. We are the way the world moves value – across borders, through cities and overseas. No other organisation can address the scale, precision, pace and trust that this demands, and we’re proud to support the global economy.We’re unique too. We...

For one of our business partners, we are looking for a Business Analyst (m/f/n) to support a project delivered for a European Union institution based in Brussels.OfferB2B ContractWork model: Hybrid (remote work combined with on-site presence in Brussels, relocation required)Rate: We are open to your expectations (EUR/MD net+VAT)Project start: October...

Votre fonction En tant que Change & Release Manager, vous veillez à ce que les changements et les mises en production au sein de notre environnement IT soient déployés de manière contrôlée, efficace et avec un impact minimal sur les services. Vous combinez une vision orientée processus avec de solides compétences en coordination et avez un impact...

Fronted Product EngineerYour day to dayAnalyse des besoins métiers via des ateliers de cadrage et du reverse engineering d'applications existantes (outils d'analyses Crédit, EQR, fiches ESG)Conception de solutions techniques et rédaction de dossiers d'architecture en collaboration avec l'équipe ArchitectureInterface avec les équipes Infrastructure et...

Votre fonction En tant qu’Asset Manager chez Crelan, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi de nos actifs matériels et logiciels. Vous veillez à ce que les actifs soient correctement enregistrés, suivis et gérés tout au long de leur cycle de vie. Vous travaillez selon notre méthodologie et notre stratégie et contribuez activement à la...

Dans le cadre d'un service IT critique opéré en continu, la mission consiste à renforcer une équipe de support de 11 personnes intervenant en régime 24X7 sur site, au centre de Bruxelles. Le poste s'inscrit dans un environnement sensible en lien avec le secteur public et les services d'urgence, avec un fort niveau d'exigence en matière de...

Le SPF Stratégie et Appui (BOSA), en tant qu'acteur central au sein de l'administration fédérale, contribue à une administration moderne au service des citoyens et des entreprises. Créé le 1er mars 2017, le Service public fédéral (SPF) Stratégie et Appui (aussi appelé « SPF BOSA ») assiste le gouvernement et soutient les organisations fédérales...

Aperçu IT Care Agent About FednotAt Fednot, IT is first and foremost about people.As an IT Care Agent, you won't spend your days hidden behind a ticketing system. Working in close proximity to your colleagues, you'll be a visible and trusted point of contact for employees across the organisation. Whether you're helping a colleague solve a...

Pourquoi vous choisirez AGUn lieu de travail où vous pouvez prendre des initiatives. Où vous pouvez être la meilleure version de vous-même. Où on vous encourage à vous développer. Et où vous construisez l'avenir avec vos collègues. Vous avez de l'audace et le client est au centre de vos préoccupations ? Alors, à très bientôt chez AG !Et si...

Pourquoi vous choisirez AG« Supporter de votre vie » : nous n'avons pas choisi ce slogan au hasard. Parce que travailler chez AG, c'est avant tout se mettre au service des gens. C'est donner un sens à son boulot. Jour après jour, vous faites la différence pour nos clients. Pour qu'ils puissent vivre leur vie en toute sérénité.Notre équipeEt si votre...