retention

Damien Foundation in Brussels seeks a senior Donor Engagement Lead to drive retention, engagement and lifetime value for individual giving. You will own donor journeys, oversee multi-channel stewardship, and lead data-driven improvements with CRM and automation, collaborating with ICT and Brand teams. Ideal candidates have a master’s degree and 5+ years in...

Damien Foundation in Belgium seeks an experienced fundraising professional to lead donor retention and maximize lifetime value through data-driven journeys and personalized engagement. You will drive multi-channel donor experiences and ensure trust and transparency across all touchpoints.Reporting to the Head of Fundraising, you will align retention...

At Natulim, we improve classic cleaning products. We create waste‑free products that are practical to use and made with ingredients that are good for both your skin and the planet.Our flagship product is a laundry detergent in the form of biodegradable strips that dissolve in the washing machine.We are looking for a passionate and responsible professional...

At Natulim, we improve classic cleaning products. We create waste-free products that are practical to use and made with ingredients that are good for both your skin and the planet. Our flagship product is a laundry detergent in the form of biodegradable strips that dissolve in the washing machine. We are looking for a passionate and responsible professional...

At Natulim, we improve classic cleaning products. We create waste‑free products that are practical to use and made with ingredients that are good for both your skin and the planet.Our flagship product is a laundry detergent in the form of biodegradable strips that dissolve in the washing machine.We are looking for a passionate and responsible professional...

En tant que Customer Retention Specialist, vous faites partie de l’équipe Customer Success et êtes responsable du suivi des clients qui souhaitent mettre fin à leur contrat.Vos principales responsabilités :Traiter les demandes de résiliation et prendre contact avec les clients.Identifier les véritables raisons pour lesquelles un client souhaite...

En tant que Customer Retention Specialist, vous faites partie de l’équipe Customer Success et êtes responsable du suivi des clients qui souhaitent mettre fin à leur contrat.Vos principales responsabilités :Traiter les demandes de résiliation et prendre contact avec les clients.Identifier les véritables raisons pour lesquelles un client souhaite...

Asap.be recherche un Customer Retention Specialist pour faire partie de l’équipe Customer Success et suivre les clients souhaitant mettre fin à leur contrat.Vous comprendrez les raisons de départ, identifierez des opportunités de rétention et proposerez des solutions adaptées pour maintenir la relation client, en enregistrant chaque échange dans le...

En tant que Customer Retention Specialist, vous faites partie de l’équipe Customer Success et êtes responsable du suivi des clients qui souhaitent mettre fin à leur contrat.Votre objectif est de comprendre les véritables raisons de leur départ, d’identifier les possibilités de rétention et de proposer une solution adaptée afin de maintenir la...

Contracten onderhandelenKlantenrelaties uitbouwenEen strategie voor klantenbinding bepalen Laat je cv scannen door onze AI-sollicitatiecoach Zo krijg je tips om je cv te verbeteren en af te stemmen op deze vacature. Deze functie staat open voor iedereen, ongeacht leeftijd of gender. Niet alle vacatures zijn nagekeken door VDAB. VDAB is niet aansprakelijk...

Chez Monni, tout repose sur la confiance entre le client et la marque. En tant que Customer Retention Specialist, tu interviens au moment précis où cette confiance est mise à l'épreuve : un client qui souhaite résilier. Tu comprends pourquoi, tu réfléchis à une solution et tu mets tout en œuvre pour le garder à bord, avec une expérience client...

Chez Monni, le Customer Retention Specialist intervient au moment où un client souhaite résilier, comprend les raisons et propose des solutions pour le garder à bord tout en offrant une expérience professionnelle et agréable.Vous assurez le suivi des dossiers de résiliation dans le respect des procédures, analysez les motifs récurrents, et travaillez...

Damien Foundation in Brussels seeks a senior Donor Engagement Lead to drive retention, engagement and lifetime value for individual giving. You will own donor journeys, oversee multi-channel stewardship, and lead data-driven improvements with CRM and automation, collaborating with ICT and Brand teams.Ideal candidates have a master’s degree and 5+ years in...

Klaar om ownership te nemen over klantenbehoud en lifecycle management? In deze rol combineer je strategisch inzicht, campagnebeheer en stakeholdermanagement om tastbare businessimpact te creëren. Vanuit Evere draag je bij aan duurzame groei via gerichte en doordachte klantacties.De functie inhoudBeheren van klantenbehoudBepalen van een duidelijke...

Pour l’un de nos clients, nous recherchons un(e) Customer Retention Specialist bilingue français/néerlandais pour rejoindre une équipe Customer Success. Vos responsabilités : Prendre contact avec les clients souhaitant résilier leur contrat Comprendre les véritables raisons de leur départ Analyser leur situation et leur historique Gérer les...

About the roleOur client is a leading international consumer organisation that helps millions of people make informed decisions, understand their rights and get fair value from the products and services they use. As customer expectations become increasingly digital, they are building more personalised, accessible and responsive experiences across every...

About the roleOur client is a leading international consumer organisation that helps millions of people make informed decisions, understand their rights and get fair value from the products and services they use. As customer expectations become increasingly digital, they are building more personalised, accessible and responsive experiences across every...

Just Russel, a fast-growing Belgian pet health company, seeks a Data Analytics Engineer for Retention & Pet Health. You will own the data that explains why customers stay and how to improve pet health outcomes, including churn models, CLTV, cohort analyses and reactivation campaigns.You'll work with product engineers, software engineers and designers in a...

Join Deliverect as an Account Manager, where you will manage customer relationships and drive revenue growth in a hybrid role. Your focus will be on establishing long-term partnerships with clients while ensuring they gain maximum value from our platform.The ideal candidate should have 3-5 years of account management experience, fluency in English, Dutch,...

Xplore Inc. is seeking a Senior Manager, Value Added Services to lead cross-sell and upsell initiatives across the existing customer base.You will own strategy, execution, and P&L for VAS, aligning with Marketing, Data & Analytics, Product, Customer Care, and Sales to maximize attach rates and reduce churn. You will design multi-channel campaigns, identify...