service desk agent

Are you ready to shape the future technological landscape in Europe? We are dedicated to responsible digitalisation, building innovative, inclusive solutions that drive meaningful impact. With over 8,900 professionals across Europe, we help EU institutions, public and private organisations thrive in a rapidly evolving digital world. Take a look at some of...

Êtes‑vous orienté·e client, communicatif·ve et à l’aiseavec les applications logicielles ? Souhaitez‑vous évoluer dans un environnement où le service, la collaboration et l’efficacité priment ? Alors ce rôle est fait pour vous !Pour notre bureau d’Anvers, nous recherchons un·e Service Desk Agent. Avec vos collègues, vous offrez une...

Beantwoorden en oplossen van eerstelijns IT-vragen rond hard- en software.Uitvoeren van standaardtaken zoals password resets, user creation en permissiebeheer.Analyseren van vragen via telefoon of e-mail en klantgericht mogelijke oorzaken bespreken.Samenwerken met een senior engineer tijdens de opstartfase.Escaleren naar second line met volledige en...

Company Description Are you ready to shape the future technological landscape in Europe? Company Description Are you ready to shape the future technological landscape in Europe? We are dedicated to responsible digitalisation, building innovative, inclusive solutions that drive meaningful impact. With over 8,900 professionals across Europe, we help EU...

Date de début : ASAPHomeworking : 1 jour/semaineLangues : French et DutchRépondre aux questions informatiques de premier niveau concernant le matériel et les logiciels, et y apporter des solutions.Effectuer des tâches standard telles que la réinitialisation des mots de passe, la création d’utilisateurs et la gestion des autorisations.Analyser les...

About usAt Brussels Airlines, we are passionate about connecting people, economies, and cultures. As Belgium's home carrier and one of the four network airlines of the Lufthansa Group, we fly from the heart of Europe to over 90 destinations worldwide, including 18 across Sub-Saharan Africa.As proud ambassadors of Belgium, we bring the world to Belgium and...

Dans le cadre du renforcement de notre équipe support basée à Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche d'un(e) Experienced IT Service Desk Agent parlant le Français et ayant des connaissances en Anglais qui interviendra sur la gestion opérationnelle des tickets, des appels et sur l'analyse technique de premier niveau.Make sure to apply with all the...

Dans le cadre du renforcement de notre équipe support basée à Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche d'un(e) Experienced IT Service Desk Agent parlant le Français et ayant des connaissances en Anglais qui interviendra sur la gestion opérationnelle des tickets, des appels et sur l'analyse technique de premier niveau. Vos principales...

Brussels Airlines is seeking an IT Service Desk Agent for a temporary assignment to join our dedicated IT team. You’ll handle first-line IT incidents, document actions, and coordinate with second-line teams to keep operations running smoothly in a fast-paced aviation environment.Ideal candidates have a Bachelor's degree in IT or equivalent, practical IT...

Contraste Europe recrutera un ingénieur junior du Service Desk pour répondre aux questions informatiques de premier niveau et aider les utilisateurs sur le matériel et les logiciels, notamment Windows et Office.Vous effectuerez des tâches standard comme la réinitialisation de mots de passe, la création de comptes et la gestion des autorisations, et...

Êtes‑vous orienté·e client, communicatif·ve et à l’aiseavec les applications logicielles ? Souhaitez‑vous évoluer dansunenvironnement où le service, la collaboration et l’efficacité priment ? Alorsce rôle est fait pour vous ! Pour notre bureau d’Anvers, nous recherchons un·e ServiceDesk Agent. Avec vos collègues, vous offrez une...

Dans le cadre du renforcement de notre équipe support basée à Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche d'un(e) Experienced IT Service Desk Agent parlant le Français et ayant des connaissances en Anglais qui interviendra sur la gestion opérationnelle des tickets, des appels et sur l'analyse technique de premier niveau.Make sure to apply with all the...

Dans le cadre du renforcement de notre équipe support basée à Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche d'un(e) Experienced IT Service Desk Agent parlant le Français et ayant des connaissances en Anglais qui interviendra sur la gestion opérationnelle des tickets, des appels et sur l'analyse technique de premier niveau. Vos principales...

Netcompany Belgium is seeking a Service Desk Agent to provide first and second line Digital Workplace support across multiple channels. The role requires handling inquiries about software, devices, and IT services, logging incidents, and escalating complex issues while keeping users informed.Ideal candidates have 6+ years in IT service desk or user support,...

Ben jij klantgericht, communicatief en heb je affiniteit met softwaretoepassingen? Wil je werken in een omgeving waar dienstverlening, samenwerking en efficiëntie centraal staan? Dan is dit misschien wel jouw volgende uitdaging! Voor ons kantoor in Antwerpen zoeken we een Service Desk Agent (m/v/x). Samen met je collega’s bied je telefonische...

Êtes‑vous orienté·e client, communicatif·ve et à l’aise avec les applications logicielles ? Souhaitez‑vous évoluer dans un environnement où le service, la collaboration et l’efficacité priment ? Alors ce rôle est fait pour vous !Pour notre bureau d’Anvers, nous recherchons un·e Service Desk Agent. Avec vos collègues, vous offrez une...

Depuis 2017, NSI Luxembourg PSF intervient en tant que fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, support, IA, etc.) pour ses clients des secteurs privés et publics. Dans le cadre du renforcement de notre équipe support basée à Esch-sur-Alzette, nous sommes à la recherche...

Depuis 2017, NSI Luxembourg PSF intervient en tant que fournisseur de services informatiques à valeur ajoutée (développement d'applications Agile, ERP, infrastructure cloud, support, IA, etc.) pour ses clients des secteurs privés et publics.Making sure you fit the guidelines as an applicant for this role is essential, please read the below carefully.Dans...

Junior IT Service Desk Agent Krijg jij energie van mensen helpen, technische puzzels oplossen en ervoor zorgen dat alles vlot blijft draaien? Als Junior IT Service Desk Agent ben jij het aanspreekpunt voor collega’s met IT-vragen. Je combineert applicatieondersteuning met hands-on technische support en maakt zo een tastbaar verschil in de dagelijkse...

Le bureau d’Anvers du Groupe P&V recherche un(e) Service Desk Agent pour offrir une assistance téléphonique aux agents, courtiers et clients corporate sur nos applications front (FR/NL). Pas besoin d’être expert IT; votre motivation et votre sens du service feront la différence.Vous travaillerez en collaboration avec les équipes IT et métier,...