Teamleader Onthaal en Communicatie

Il y a 2 mois


Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein
Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. De operationele activiteiten bestaan onder meer uit huis-aan-huisafvalinzameling (logistiek), het beheer van de recyclageparken en de aanpak van zwerfvuil en sluikstorten. Er wordt daarnaast ook ingezet op afvalpreventie en -sensibilisering van scholen en lokale verenigingen.

Wij willen duurzame en communicerende organisaties zijn, gericht op efficiëntie van de bedrijfsprocessen, een correcte, veilige manier van werken binnen de operaties en een hoge betrokkenheid en klantentevredenheid. Via een intense samenwerking delen Incovo en Interza heel wat koepelfuncties.

Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de maatschappelijke dienstverlening in het hart van de lokale besturen. Het afval inzamelen van de burgers is onze missie
Functieomschrijving
  • Je leidt alle onthaalactiviteiten in de beide intercommunales in nauwe samenwerking met de verschillende stakeholders. Je zorgt daarbij voor de coördinatie en de kwaliteitsvolle, klantvriendelijke opvolging van meldingen, aanvragen en klachten van burgers en gemeenten.
  • Je bent daarnaast organisatiebreed verantwoordelijk voor de interne en externe communicatie. Je staat in voor redactioneel werk voor o.a. de gezamenlijke website, folders en flyers met sorteerregels, jaarlijkse afvalkalender, sociale media, contacten met pers en journalisten, crisiscommunicatie, … en levert een deskundige bijdrage aan het opmaken van interne dienstnota’s, procedures en vergaderverslagen.
  • Je vertaalt de organisatiestrategie van het directiecomité (DIRCOM) in een operationeel, tactisch onthaal- en communicatieplan en implementeert dit als drijvende kracht in de praktijk.
  • Je start nieuwe initiatieven, kanalen of projecten rond communicatie op en zorg je voor de ontwikkeling en bewaking van een uniforme huisstijl. Je ondersteunt andere diensten bij communicatieve taken.
  • Je brengt vanuit je koepelfunctie structuur, eenheid en continue verbetering in de administratieve processen. Je legt daarbij een focus op digitalisering en archivering.
  • Je fungeert als een bron van inspiratie en geeft sturing en ondersteuning aan jouw uitvoerende medewerkers vanuit een motiverende en doelgerichte aanpak.
  • Je volgt de bezetting, planning en dagelijkse werking op van je team en springt zelf mee in, waar nodig. Je ondersteunt vanuit HR voor de werving, onthaal en opleiding van nieuwe medewerkers.
  • Je fungeert op het middenkader niveau (N-2) als de sturende kracht binnen jouw scope en bevoegdheidsdomein.

Profiel
  • Je beschikt over een master diploma (of een vergelijkbaar werkingsniveau op basis van geslaagde capaciteitstesten), bij voorkeur in de richting van communicatiewetenschappen.
  • Je hebt minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een leidinggevende of coördinerende functie. Affiniteit met front & back office, communicatieprojecten en people management is vereist.
  • Ervaring in publieke instellingen, lokale besturen en/of de afvalsector is een pluspunt, maar geen must.
  • Als leidinggevende beschik je over sterke communicatieve en redactionele vaardigheden waardoor je overleg stimuleert, het team verbindt en de stakeholders verenigt.
  • Je kan zowel zelfstandig als in team werken.
  • Problemen neem je vast vanuit een oplossingsgerichte en hands-on aanpak.
  • Je bent stressbestendig en kan de juiste prioriteiten stellen. Je gaat planmatig en organisatorisch te werk.
  • Je hebt een uitstekende geschreven en gesproken kennis van het Nederlands.
  • Plaats van tewerkstelling: Afwisselend op de hoofdzetel van Incovo (Vilvoorde) en Interza (Zaventem).
Aanbod Maaltijdcheques Individuele hospitalisatieverzekering Leasefiets Eco Cheque 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk
  • Een voltijdse functie (contract van onbepaalde duur) in een organisatie met maatschappelijke verantwoordelijkheid en een open bedrijfscultuur.
  • De mogelijkheid om je competenties ten volle te benutten en verder uit te bouwen in een organisatie in beweging.
  • Een competitieve verloning volgens uw professionele ervaring met inschaling volgens de barema’s van lokale besturen (A1 – A3 niveau). Gepresteerde jaren in de privésector kunnen hiervoor worden meegerekend.
  • Het basisloon wordt aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, ecocheques, geschenkcheque, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, vakantiegeld, bijkomend pensioen, mogelijkheid tot fietsleasing en 33 verlofdagen).
  • Mogelijkheid tot telewerk (1 dag per week) en glijtijdenregeling voor een optimale ‘work-life’ balans.
  • Een veelzijdige job met ruimte voor innovatie en initiatief.


  • Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten.Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de...


  • 1930 Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de...


  • 1930 Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de...


  • 1930 Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de...


  • 1930 Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. De operationele activiteiten bestaan onder meer uit huis-aan-huisafvalinzameling...


  • 1930 Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. De operationele activiteiten bestaan onder meer uit huis-aan-huisafvalinzameling...


  • Zaventem, Belgique Synergie Temps plein

    **Wat zal je job inhouden?**: **Wat zal je doen als teamleader?** - 60% van je tijd werk je als receptionist(e) ter vervanging van één van de collega receptionisten (deze werken in verschillende uurroosters tussen 7:00 u en 20:00 u). - 40% van je tijd spendeer je aan management taken: coaching van je team, beheren van de planning (vakantie, ziekte,...

  • Teamlead Payroll

    il y a 1 mois


    Zaventem, Belgique Merito Temps plein

    Voor onze klant, aktief in de IT sector, zijn we op zoek naar een ervaren en gedreven Teamlead Payroll. In deze rol ben je verantwoordelijk voor de gehele salarisadministratie ism SD Worx en speel je een belangrijke rol in het optimaliseren van onze payroll-processen. Je zorgt ervoor dat onze medewerkers tijdig en correct hun salaris ontvangen en je werkt...


  • Zaventem, Belgique Exki Temps plein

    **Autogrill België **maakt deel uit van de internationale groep **Avolta**, en is de nummer één in Food & Beverage en Retaildiensten voor reizigers. Met onze 1.500 medewerkers bedienen we ongeveer 30 miljoen klanten per jaar in meer dan 100 restaurants, bars en hotels **in België**. We zijn overal waar mensen 'onderweg' zijn: langs de snelwegen, op de...

  • Office Assistant

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Jobalto Temps plein

    Als Office Assistant ben je verantwoordelijk voor het onthaal en de administratie van het kantoor, dat uit een tiental personen bestaat. Je taken zijn gevarieerd: - Bezoekers verwelkomen - Ontvangen, screenen en doorverbinden van inkomende gesprekken naar je collega's - Behandeling van inkomende en uitgaande post (openen, scannen, verzenden,...

  • Teamleader HRM

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten.Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de...

  • Teamleader HRM

    il y a 2 semaines


    Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. Onze dagelijkse inzet staat garant voor een belangrijke bijdrage aan de...


  • Zaventem, Belgique Sodexo Belgique Temps plein

    **Société**: Sodexo biedt **Quality of Life Services**: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn **Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang.** Het welzijn op het werk van onze 3000...

  • Office Manager

    Il y a 4 mois


    Zaventem, Belgique Attentia Temps plein

    **Feeling good works great!**: - Het is niet voor niets onze visie als het over onze medewerkers gaat. - Attentia, als pionier in gezondheidstoezicht bij onze klanten, draagt bij aan het behoud en de bevordering van de gezondheid van werknemers. Voor Brussels Aviation Medical (BAM), gericht op medisch toezicht en luchtvaartgeneeskunde, zijn wij op zoek naar...

  • Teamleader HRM

    Il y a 2 mois


    Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    Incovo en Interza zijn innovatieve afvalintercommunales in de Vlaamse Rand rond Brussel met zetels in Vilvoorde en Zaventem en samen meer dan 150 werknemers. Wij zorgen samen voor alle dagelijkse aspecten van het afvalbeheer ten behoeve van 210 000 burgers in 10 gemeenten. De operationele activiteiten bestaan onder meer uit huis-aan-huisafvalinzameling...


  • Zaventem, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    Jij wordt helemaal gelukkig wanneer je zelfstandig een takenpakket en to-do list beheert en zelf prioriteiten kan bepalen. - Jij geniet ervan wanneer je met jouw nauwkeurigheid en oog voor detail digitale administratieve dossiers tot in de puntjes in orde kan zetten. Ook correct schriftelijk Nederlands is één van jouw stokpaardjes. - Jezelf discreet...

  • Teamleader HRM

    il y a 1 mois


    1930 Zaventem, Belgique INTERZA Temps plein

    De operationele activiteiten bestaan onder meer uit huis-aan-huisafvalinzameling (logistiek), het beheer van de recyclageparken en de aanpak van zwerfvuil en sluikstorten. Er wordt daarnaast ook ingezet op afvalpreventie en -sensibilisering van scholen en lokale verenigingen. Wij willen duurzame en communicerende organisaties zijn, gericht op efficiëntie...

  • Portfolio Support Office

    Il y a 6 mois


    Zaventem, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    Als luchthaven beheerder zit Brussels Airport Company aan de stuurknuppel van de grootste luchthaven in België, in het hart van Europa: Brussels Airport. Het voorbije jaar kende de vlucht van Brussels Airport flink wat turbulentie, maar nu zitten we weer op koers. Wij geloven in een mooie, duurzame toekomst voor onze luchthaven en hebben de ambitie om van...

  • Porlolio Support Officer

    Il y a 7 mois


    Zaventem, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    Als luchthaven beheerder zit Brussels Airport Company aan de stuurknuppel van de grootste luchthaven in België, in het hart van Europa: Brussels Airport. Het voorbije jaar kende de vlucht van Brussels Airport flink wat turbulentie, maar nu zitten we weer op koers. Wij geloven in een mooie, duurzame toekomst voor onze luchthaven en hebben de ambitie om van...


  • Zaventem, Belgique Nikki Hansens en C° Temps plein

    Als luchthaven beheerder zit Brussels Airport Company aan de stuurknuppel van de grootste luchthaven in België, in het hart van Europa: Brussels Airport. Het voorbije jaar kende de vlucht van Brussels Airport flink wat turbulentie, maar nu zitten we weer op koers. Wij geloven in een mooie, duurzame toekomst voor onze luchthaven en hebben de ambitie om van...