Nationale Bank van België
il y a 1 mois
Omgeving
In het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem.
Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag gaat om betrouwbare en veilige toepassingen te helpen ontwikkelen.
Op onze IT-afdeling is klanttevredenheid enorm belangrijk, dus oplossingsgerichtheid is essentieel. We hechten ook veel belang aan teamwerk en een goede balans tussen werk en privé.
Wil jij je passie voor IT inzetten in een dynamische en innovatieve omgeving? solliciteer dan als IT Incident manager bij de NBB
Functie
De IT klantendiensten biedt eerstelijnssupport voor de toepassingen en technologieën die het departement Informatica installeert. Hierdoor is deze het eerste aanspreekpunt van de klant voor tal van IT diensten, die in verschillende groepen kunnen worden onderverdeeld
IT Service Management (Service Level Management, Service Desks, Incidents, Changes, Service Requests, )
End Point Support (2nd line support)
Beheer van het IT materiaal & software van de gebruikers (laptops, smartphones, )
Operationeel beheer van de IT toegangen
Quality Assurance & Testing voor IT oplossingen.
Je komt terecht in een team dat verantwoordelijk is voor IT Incident Management. Dit team voert diverse activiteiten uit die gericht zijn op het beheren en opvolgen van IT-incidenten.
In deze functie zorg je voor:
de dagelijkse opvolging van de IT-incidenten en fungeer je als het eerste aanspreekpunt bij escalaties
het opstellen en versturen van IT-incidentrapporten naar relevante interne en externe stakeholders
de samenwerking met de Major Incident Coördinator en andere collega's voor IT incidenten met hoge prioriteit
de communicatie ommuniceren naar zowel interne als externe klanten bij geplande wijzigingen of IT incidenten.
Profiel
je beschikt over een bachelordiploma in Informatica of over een gelijkwaardige ervaring
je bent klantgericht, open-minded en empathisch, en je streeft naar het leveren van uitstekende service
je bent analytisch en hebt een scherp oog voor detail
je bent een goede communicator (zowel mondeling als schriftelijk)
je hanteert een pragmatische aanpak en werkt efficiënt
ervaring hebben met ITIL service management is een pluspunt
je bent Nederlandstalig en hebt een goede kennis van het Frans en het Engels (niveau B2).
Waarom kiezen voor de NBB?
een aantrekkelijk loon en tal van bovenwettelijke voordelen (groepsverzekering, uitgebreide hospitalisatieverzekering, iPhone met abonnement) en een goed evenwicht tussen werk- en privéleven evenals de mogelijkheid tot thuiswerk
een echte carrière: de NBB biedt je de mogelijkheid om je voortdurend te blijven ontwikkelen. We bieden je een breed scala aan opleidingen om de vaardigheden te verwerven die je nodig hebt om je carrière verder uit te bouwen
een unieke job, waar we onze kennis en expertise ten dienste stellen van de maatschappij
een plek waar je initiatief kan nemen en wordt aangemoedigd om te laten zien wat je kunt
een fijne, collegiale en dynamische werksfeer
aandacht voor je welzijn: om ervoor te zorgen dat je je goed voelt op de werkvloer en in je thuisomgeving, biedt de NBB een ruim aanbod aan sportactiviteiten (fitnessruimte, groepslessen), culturele activiteiten en inspirerende workshops.
Alleen de kandidaturen die vergezeld gaan van een motivatiebrief, een CV en een kopie van het/de diploma('s) en de bijlagen, komen in aanmerking. buitenlandse diploma's zijn enkel geldig in combinatie met een gelijkwaardigheidsattest.
-
Nationale Bank van België
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinWil je:bijdragen aan de ontwikkeling van een betrouwbare en veilige IT-infrastructuur?werken in een innovatieve en flexibele omgeving met voortdurend evoluerende technologieën?je kennis, expertise en interesse in IT ten dienste stellen van de maatschappij?Wacht dan niet langer en sluit u aan bij meer dan 250 hooggekwalificeerde IT-professionals bij de...
-
Boekhouder - afdeling ondernemingsboekhouding (V/M/X)
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Nationale Bank van België Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een boekhouder om tijdelijk onze dienst Boekhouding te versterken.Deze dienst is verantwoordelijk voor het omzetten van het globale operationeel beheer van de Bank naar financiële informatie. Hij waakt over de betrouwbaarheid en de juistheid van de financiële en beheersinformatie die meegedeeld...
-
Facility Coordinator
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps pleinWil je graag werken voor een top 5-werkgever (volgens de ‘Randstad Employer Branding Research 2023', van de 182 deelnemende ondernemingen in België met meer dan 1 000 werknemers)? Wil je graag bijdragen aan de ontwikkeling van een sinds 2019 ‘Ecodynamische onderneming 3 sterren' (label van Leefmilieu Brussel)? Als je ge nteresseerd bent in...
-
Nationale Loterij
il y a 9 heures
Brussel, Belgique Nationale Loterij Temps pleinWat is je opdracht In eerste instantie neem jij de ontwikkeling en het beheer van een holistisch Modern Data Platform gebouwd in de Microsoft Azure Cloud voor je rekening. Bovendien ben jij als IT Custodian een belangrijke speler in het Data Platform team. Je bent verantwoordelijk voor de ontwikkeling, de implementatie en de technische optimalisering van de...
-
IT Tester
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps pleinBij de Nationale Bank van België (NBB) zijn we op zoek naar een IT Tester voor onze afdeling Effecten van de dienst Betalingen en Effecten binnen het departement Financiële markten. Deze afdeling beheert het effectenvereffeningsstelsel van de Bank (NBB-SSS). Ons system speel een sleutelrol binnen Target2Securities, het Europese platform voor de...
-
Nationale Loterij
il y a 9 heures
Brussel, Belgique Nationale Loterij Temps pleinAls Functioneel Analist SAP speel je een cruciale rol in het ondersteunen en verbeteren van de bedrijfsprocessen binnen onze onderneming. Je werkt nauw samen met verschillende teams om change requests en projecten te vertalen naar doelgerichte oplossingen binnen de laatste SAP S/4 HANA solution. Bovendien help je de Nationale Loterij haar processen te...
-
Nationale Loterij
il y a 24 heures
Brussel, Belgique Nationale Loterij Temps pleinJij bent de brug die de verbinding maakt tussen de systemen We zijn op zoek naar een nieuwe collega voor ons team om te helpen met het koppelen van verschillende systemen binnen ons bedrijf. Heb je interesse in technologie en vind je het leuk om oplossingen te bouwen die ervoor zorgen dat onze systemen vlekkeloos samenwerken? Lees dan verder!...
-
IT Incident Manager
il y a 1 mois
Brussel, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps pleinIn het hart van het Eurosysteem vervult de Nationale Bank van België (NBB) een aantal taken van algemeen belang, waarbij ze in het bijzonder bijdraagt tot de stabiliteit van het financiële systeem. Om deze taken te kunnen uitvoeren, heeft de NBB een solide IT-systeem nodig. En dat is waar jij, als een van de 250 experts in onze IT-afdeling, aan de slag...
-
Boekhoud(st)er (V/M/X)
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Nationale Bank van België NV Banque Nationale de Belgique SA Temps pleinDe Nationale Bank van België bezit een grote portefeuille gebouwen verdeeld over het hoofdkantoor in Brussel en het Cash Center in Zellik. In het kader van de vastgoedstrategie zal het hoofdkantoor de komende jaren volledig worden gerenoveerd en zullen sommige gebouwen worden verkocht. Het departement Facility Management is verantwoordelijk voor deze...
-
Data Collection Officer
il y a 4 jours
Brussel, Belgique NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA Temps pleinData Collection Officer Functieomschrijving Au sein de la Banque Nationale de Belgique, le département Gestion des microdonnées est chargé de la collecte, de la validation et de la diffusion des données des entreprises financières et non financières. Ces données micro-économiques permettent l'élaboration d'indicateurs et de statistiques...
-
Process Expert contrat de 12 mois
il y a 3 jours
Brussel, Belgique NBB - BNB Nationale Bank van België NV - Banque nationale de Belgique SA Temps pleinDiversité & Inclusion La Banque nationale de Belgique veut que la composition de son personnel reflète la diversité de la société. Notre processus de recrutement se veut neutre et objectif, il se base uniquement sur l'évaluation des compétences. Ainsi l'origine, l'âge, le genre, l'orientation sexuelle, les convictions, le handicap ou toute autre...
-
Data Collection Officer
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Bij de Nationale Bank van België (NBB) is het departement Beheer Microdata verantwoordelijk voor het verzamelen, valideren en verspreiden van gegevens van financiële en niet-financiële ondernemingen. Deze micro-economische gegevens maken het mogelijk om macro-economische indicatoren en statistieken op te stellen, ze dragen...
-
Medewerker private bank Knokke 6 maand
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Adecco Temps pleinVoor een private banking regio Knokke zijn wij op zoek naar een tijdelijke assistant voor een 6-tal maanden.In deze rol speel je een sleutelrol in het ondersteunen van Private Bankers en zorg je ervoor dat onze cliënten vanaf het eerste contact tot aan de afronding van hun bankzaken topservice ontvangen. Je werkt nauw samen met een team van Private Bankers...
-
Ervaren Chauffeur CE
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Transelect | Jobs in Transport Temps pleinJouw taken als Ervaren Chauffeur CE - Autotransport België: Het tijdig en veilig vervoeren van auto's, rekening houdend met de wegcode en de rij- en rusttijden Elke dag kennisnemen van de uit te voeren opdrachten, de route en het plan eventueel bespreken met de planner Zorgen dat de vrachtwagen steeds in goede staat verkeerd Je hebt de keuze tussen...
-
Jurist (m/v/x)
Il y a 3 mois
Brussel, Belgique Orde Van Architecten Temps pleinWil je deel uitmaken van een organisatie met een belangrijke maatschappelijke missie?Heb je een masterdiploma in de rechten en heb je een bijzondere interesse en/of ervaring in een van de takken van het recht die het beroep van architect raken? Ben jij iemand die sterke communicatieve- en samenwerkingsvaardigheden bezit,dan ben jij de geschikte persoon die...
-
Secretaris Generaal
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Orde van Architecten Temps pleinWil je deel uitmaken van een organisatie met een belangrijke maatschappelijke missie?Heb je een bijzondere interesse en/of ervaring in allerhande onderwerpendie het beroep van architect raken?Ben jij iemand die een sterk leiderschap en samenwerkingsvaardigheden bezit,dan ben jij de geschikte persoon die de organisatie kan versterken! Over ons De Orde van...
-
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Starters op weg zetten naar succes, particulieren hun dromen helpen waarmaken, ondernemers ondersteunen in hun groei. Als je bij bank-verzekeraar Belfius aan de slag gaat, speel je elke dag een rol van betekenis in de samenleving. Meer nog: je loopt voorop en je investeert tegelijk ook in jezelf. Beschrijving van de...
-
Junior Consultant regio Brussel
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Junto Temps pleinJunto Consulting is gespecialiseerd in het uitsturen van jonge, dynamische professionals naar grote bedrijven in de bank- en verzekeringssector. Wij zijn een betrouwbare, sterke partner die onze klanten helpt om efficiënt, snel en foutloos bergen werk te verzetten. Voor onze consultants willen we bij Junto een warme thuishaven zijn waar ze in alle...
-
Job | Risk Expert | Brussel M/V/X
il y a 5 jours
Brussel, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van het bedrijf Starters op weg zetten naar succes, particulieren hun dromen helpen waarmaken, ondernemers ondersteunen in hun groei. Als je bij bank-verzekeraar Belfius aan de slag gaat, speel je elke dag een rol van betekenis in de samenleving. Meer nog: je loopt voorop en je investeert tegelijk ook in jezelf. Beschrijving van de...
-
Front End Collector
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique CTRL-F Temps pleinFunctieBij Beobank zoeken we momenteel naar een Front end Collector - debiteurenbeheer. Als front-end invorderaar ben je verantwoordelijk voor het opvolgen van achterstallige betalingen met betrekking tot onze Visa-kaarten. Je werkt op ons hoofdkantoor in een team zodat we goed bereikbaar zijn voor onze klanten.Je belangrijkste taken zullen zijn:Opvolgen van...