CRM Assistant
il y a 3 semaines
Functieomschrijving Als je de functie van CRM Assistant opneemt, kom je terecht in een team van 2 personen binnen de Strategic Support Department.
Opdrachten
Als CRM Assistant ondersteun je de CRM Analyst in zijn functies. Je verantwoordelijkheden houden verband met de volgende taken, in volgorde van prioriteit:
1) Instaan voor de eerste lijnsondersteuning aan interne gebruikers van CRM
- De gebruikers dagelijks ondersteunen bij alle technische vragen i.v.m. het gebruik van CRM en ze begeleiden naar configuraties die beter aangepast zijn aan hun behoeften.
- De taken uitvoeren waarvoor geavanceerde technische vaardigheden vereist zijn, waarover de reguliere gebruikers niet altijd beschikken.
2) De administratie van het platform beheren
- De accounts en toegangsrechten configureren, instaan voor het veiligheidsbeheer, de persoonlijke aanpassing en vertaling van de interface.
3) Het gebruik van de tool en de gecodeerde gegevens controleren (kwaliteitscontrole)
- Het gebruik van de tool controleren in het licht van de intern geldende regels.
- Er proactief op toezien dat de gegevens correct worden gecodeerd volgens de intern geldende regels.
- De controleborden interpreteren en nieuwe controle-indicatoren voorstellen en/of realiseren.
- Fouten opsporen en corrigeren: ontdubbeling, formaten …
4) De gebruikers opleiden in het gebruik van CRM en instaan voor het onderhoud van een documentatiecentrum
- Collectieve opleidingssessies i.v.m. de tool organiseren
- De functionaliteiten documenteren afhankelijk van de vraag van de gebruikers.
- Tutorials en handleidingen opstellen.
5) Ondersteuning bieden bij de configuratie van specifieke projecten
- De nieuwe CRM-behoeftes van de teams of Business Units analyseren.
- Samenwerken met de CRM Analyst om de uitvoerbaarheid van de aanvragen te evalueren.
- Deelnemen aan de implementatie van de behoeften die aan het licht kwamen in het kader van projectbeheer.
Profiel
- Je bent in het bezit van een bachelordiploma bij voorkeur beheer van informatiesystemen, marketing of commercieel.
- Je hebt ten minste één jaar ervaring in een van de volgende domeinen:Beheer CRM-software
- Gegevensanalyse en reporting
- Beheer van het project en de communicatie
- Behaalde je je diploma in het buitenland? Stuur dan zeker het gelijkwaardigheidsattest mee, uitgereikt door een van de Gemeenschappen van de Belgische Staat.
- Je kunt je vlot uitdrukken in minstens een van de twee officiële talen (Nederlands/Frans) en je bent bereid om de tweede taal te leren.
- Je kunt bogen op ervaring in technische ondersteuning.
- Je hebt kennis van Efficy, SQL, API, noties van marketing en mail marketing
Aanbod
- Een voltijds contract van onbepaalde duur
- Brutoloon volgens de loonschalen van het BAOB, graad B101
- Competitieve extralegale voordelen
- Evenwicht tussen privé en werk
- Invoering van redelijke aanpassingen voor personen met een handicap
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E-business, Digital
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Parfums Christian Dior Temps plein**Position**: The E-Business, Digital & CRM Assistant will help the E-business, Digital & CRM Manager on her daily tasks and will be involved in the development of E-retail, E-Commerce and CRM on the BeLux market, with different areas of focus: - Ensure that e-retail trade plans are shaped and delivered effectively - Ensure the roll-out of digital...
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Junior Internal Sales Assistant
il y a 7 jours
Brussels, Belgique Groep S Temps plein**Junior Internal Sales Assistant** - GSMS is currently looking for a Junior Internal Sales Assistant. **What’s in the job** - As a junior sales and marketing assistant, your role will involve supporting the sales and marketing team in various activities. Here are some key responsibilities and tasks you may be involved in: 1. - **Lead Generation**: Assist...
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Junior Internal Sales Assistant
il y a 6 jours
Brussels, Belgique Group S Temps plein**Junior Internal Sales Assistant** - GSMS is currently looking for a Junior Internal Sales Assistant.**What’s in the job** - As a junior sales and marketing assistant, your role will involve supporting the sales and marketing team in various activities. Here are some key responsibilities and tasks you may be involved in: 1. - **Lead Generation**: Assist...
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Marketing Assistant
il y a 5 jours
Brussels, Belgique Ergon jobs Temps plein**Poste**: L'assistant(e) marketing contribue au bon fonctionnement du département marketing. Elle/il gère l’organisation des événements marketing, aide à la préparation des projets et veille à la qualité de la base de données. Tâches: - Aide à l’organisation des campagnes - Tâches administratives pour assurer le bon fonctionnement du...
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Assistant(E) Digital, CRM
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique LVMH Group Temps plein**Assistant(e) Digital, CRM & Product Manager Belux - Juillet 2025**: La Maison Guerlain, Maison de **Haute Parfumerie & de Haute Cosmétiques**, a été fondée à **Paris en 1828.** C’est une Maison de **Créateurs**, inspirée par la Nature, qui parcourt le monde pour trouver les **matières premières** naturelles les plus exclusives et les plus...
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Executive Assistant
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique Salesforce Temps plein**Job Category **:Executive Assistants Group **Job Details**: Salesforce, the Customer Success Platform and world's #1 CRM, empowers companies to connect with their customers in a whole new way. We are the fastest growing of the top 10 enterprise software companies, the World’s Most Innovative Company according to Forbes, and one of Fortune’s 100 Best...
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Sales Assistant
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Accent Temps plein**Functiebeschrijving** Voor de functie als Sales Assistant medewerker te Brussel zijn wij opzoek naar een toegewijde medewerker die mee het bedrijf wil laten groeien. Volgende taken behoren tot je takenpakket: - Voorbereiding van klantvergaderingen dit kan bestaan uit het opmaken van een presentatie of voorbereiden van rapporten; - Opmaken van offertes...
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Omschrijving**: Ben jij een echte verkoper? Wil je graag je steentje bijdragen aan de commercieel groei van een internationaal bedrijf? Solliciteer dan nu voor de Job als Sales Assistant in Hasselt! Als Sales Assistant voor Vlaanderen volg je het verkoopproces op van A tot Z. Na een inwerkperiode zal je het team van commercieel adviseurs ondersteunen...
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Sales Assistant
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Oodrive Temps pleinOodrive est la première suite collaborative européenne de confiance. Plus d’un million de personnes utilisent Oodrive pour collaborer, communiquer et fluidifier l’activité moyennant des outils transparents qui garantissent sécurité, souveraineté et conformité. Oodrive est l’unique éditeur SaaS qualifié SecNumCloud depuis 2019. Dans un...
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Assistant Administratif Fr/nl
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Assistant Administratif (H/F/X) - Service Client & Gestion des Opérations** Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un excellent sens du service client ? Vous aimez résoudre des problèmes tout en assurant une gestion efficace des opérations ? Rejoignez notre équipe en tant qu’**Assistant Administratif** et jouez un rôle clé dans...
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Assistant Letting
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique CareerWallet Temps pleinPour l'un de ses clients, Robert Half est à la recherche d'un Assistant Letting & Sales (H/F/X) pour une mission d'intérim en vue d'engagement. Notre client est une société renommée active dans le secteur de l'immobilier et située sur l'Avenue Louise à Bruxelles. En tant qu'Assistant Letting & Sales (H/F/X), vous jouerez un rôle essentiel dans le...
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Assistant Administratif Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Assistant Administratif (H/F/X) - Service Client & Gestion des Opérations** Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Vous aimez allier **gestion administrative et optimisation des opérations** pour assurer un service fluide et efficace ? Rejoignez notre équipe en tant qu’**Assistant Administratif** et participez...
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Sales Assistant Bilingue Fr+nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique Choux de Bruxelles Temps plein**Description**: Nous recherchons un Sales Assistant bilingue FR+NL pour intégrer notre équipe commerciale. Si tu es enthousiaste, dynamique, rigoureux(se), et que tu aimes l’effervescence du monde de l’horeca et de l’événementiel, ce poste est fait pour toi ! **Fonction**: - Tu apportes ton soutien au département commercial : ventes,...
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Assistant de Production Administratif
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique Bright Plus Temps plein**Location** - GRÂCE-HOLLOGNE **Office** - Bright Plus Liège **Phone number** +32 (0)4 229 98 70 **E-mail** **Description** Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans une entreprise de la région liégeoise. Vous êtes à la fois familier avec la logistique et l'administratif. Vous êtes une personne assidue, proactive et qui n'a aucun mal à...
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Assistant(E) Administratif(Ve) Junior
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique ABRUMET Temps plein**Description de l’entreprise **Abrumet est l'entreprise innovante qui, grâce au **Réseau Santé Bruxellois **, permet le partage de données entre les acteurs de soins et les patients. L'objectif ? Une meilleure qualité de soins pour le patient. Rejoignez-nous et faites partie d'une belle équipe chaleureuse et soudée qui travaille dans un secteur...
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Assistant Administratif Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Assistant Administratif (H/F/X) - Service Client & Gestion des Opérations** Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et avez le sens du service client ? Vous aimez allier **gestion administrative et optimisation des opérations** pour assurer un service fluide et efficace ? Rejoignez notre équipe en tant qu’**Assistant Administratif** et participez...
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Assistant Administratif Fr/nl
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Assistant Administratif (H/F/X) - Gestion des Opérations & Relation Client** Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez évoluer dans un environnement structuré ? Vous souhaitez allier **gestion administrative et interaction client** pour garantir un service fluide et efficace ? Rejoignez notre équipe en tant qu’**Assistant Administratif**...
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Assistant Administratif Fr/nl
il y a 3 semaines
Brussels, Belgique AMA European Consulting Temps plein**Assistant Administratif (H/F/X) - Gestion des Opérations & Relation Client** Vous êtes méthodique, réactif(ve) et appréciez travailler dans un environnement structuré ? Vous souhaitez allier gestion administrative et interaction client pour assurer un service fluide et efficace ? Nous recherchons un **Assistant Administratif** pour renforcer notre...
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Executive Assistant Nl/fr
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique ProSelect Temps plein**Description du job**: Notre client, société faisant partie d’un grand groupe industriel, est spécialisé dans le domaine de la construction. Pour soutenir sa croissance, notre mandant s’associe à proselect dans sa recherche d’un(e): **Executive Assistant NL/FR (H/F/X)**Votre défi !**: - Multitâches et support au CEO!- En tant qu’ -...
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Management Assistant
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique Brussels Airport Temps pleinBe part of our beating heartBrussels Airport veut être connu comme l'un des meilleurs aéroports du monde, un pôle économique entièrement connecté pour les personnes et les entreprises, et comme le cœur battant de l'Europe, où les clients, l'innovation et la durabilité occupent une place centrale. Voulez-vous contribuer à façonner l’aéroport...