Emplois actuels liés à Smals - IT Support Officer - Brussel - Smals


  • Brussel (Stad), Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Het Service Desk team behandelt eerstelijnsaanvragen, beheert werkstations en is verantwoordelijk voor de M365-omgevingen van Smals en haar klanten. Het team is opgedeeld in 3 grote groepen: Support, Collaborative Systems en Install Soft. Als 2nd line Support Officer ga je geen enkel IT-probleem uit de weg Je functioneert als escalatiepunt voor...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten:Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur.Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvattenAanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuurToegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen toewijzen en...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Data Protection Officer (DPO) speel je een sleutelrol in de bescherming van persoonsgegevens binnen Smals en werk je mee aan het verzekeren van een adequaat veiligheidsbeleid voor de bescherming van persoonsgegevens.Je zorgt ervoor dat de organisatie compliant is met de actuele privacy wet- en regelgeving.Je geeft advies met betrekking tot de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft.In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...

  • Smals - IT Service Coordinator

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Service Coordinator ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van een operationele dienst die aan één of meerdere klanten wordt verleend of ben je het aanspreekpunt voor een klant die meerdere operationele diensten heeft.In het eerste geval neem je deel aan service meetings met de service manager en klanten en zorg je voor tijdige service...


  • Brussel (Stad), Belgique Smals Temps plein

    Als IT Service Desk Officer versterk je het team dat verantwoordelijk is voor de eerstelijnsondersteuning van ongeveer 1500 interne en externe gebruikers. Je taken en verantwoordelijkheden omvatten Aanvragen beheren voor IT-apparatuur, waaronder computers, printers en andere randapparatuur Toegang tot de verschillende toepassingen en IT-systemen...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT Operations Coordinator ben je verantwoordelijk voor het beheer van de teams "Infrastructuur & User Support" en coördineer je de dagelijkse operationele activiteiten binnen beide domeinen.In deze context werk je mee aan de ontwikkeling en implementatie van een strategische visie voor de twee domeinen.Je voert plannen uit van...

  • Smals - Recruiter

    il y a 1 mois


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Rekrutering is jouw passie? Je zoekt tot je de ideale kandidaat vindt voor elke vacature? Je wil een job met veel variatie en autonomie? En je hebt ervaring in Talent Acquisition? Dan ben jij de Recruiter die ons groeiende HR-team nodig heeft.Als ervaren Recruiter ben je verantwoordelijk voor rekruterings- en selectieopdrachten van A tot Z voor zowel...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Information Security Advisor kom je tussen bij de uitwerking van de algemene richtlijnen, de visie en het beleid inzake informatieveiligheid. Je zorgt voor de realisatie van projecten inzake informatieveiligheid, zowel voor de interne diensten als voor de klanten van Smals.Concreet analyseer je de behoeften en risico's in verband met...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Java Developer Tooling & Support ben je verantwoordelijk voor de definitie, standaardisering/best practices, implementatie en ondersteuning van de ontwikkelingstools en -processen. Je belangrijkste taken zullen zijn:De good practices inzake ontwikkelingsprocessen en -tools uitwerken om een standaardisatie mogelijk te maken en de kwaliteit van de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Als Java Developer Tooling & Support ben je verantwoordelijk voor de definitie, standaardisering/best practices, implementatie en ondersteuning van de ontwikkelingstools en -processen. Je belangrijkste taken zullen zijnDe good practices inzake ontwikkelingsprocessen en -tools uitwerken om een standaardisatie mogelijk te maken en de kwaliteit van de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolHeb je al een aantal jaren ervaring als Java developer? Wil je junior software developers de kneepjes van het vak leren? Ben je klaar voor de volgende stap in jouw carrière en wil je je Java-kennis graag inzetten voor de maatschappij? Dat kan bij Smals!Als Java Developer ontwikkel je nieuwe applicaties, pas je bestaande programma's aan en test en...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Chief Data Officer speel je een centrale rol in het ontwerp en de ontwikkeling van datastrategieën en -beleid voor de RVA. Je neemt actief deel aan de invoering van een strategie met als doel om naar een meer datagerichte organisatie te evolueren en weet dit verder te vertalen naar een operationeel niveau.Je superviseert het ontwerp van de...


  • Brussel (Stad), Belgique Smals Temps plein

    Als Java Developer Tooling & Support ben je verantwoordelijk voor de definitie, standaardisering/best practices, implementatie en ondersteuning van de ontwikkelingstools en -processen.Je belangrijkste taken zullen zijn De good practices inzake ontwikkelingsprocessen en -tools uitwerken om een standaardisatie mogelijk te maken en de kwaliteit van de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit.Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen.Je volgt de activiteiten op...

  • Smals - IT Project Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteitTevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijenJe volgt de activiteiten op...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Analyst maak je deel uit van een dynamisch team dat online basisdiensten ontwikkelt voor het beheer van de gezondheidszorg. Het eHealth-platform stelt immers verschillende informaticatools ter beschikking van de gezondheidszorgsector: geïntegreerd beheer van de gebruikers en toegangen, codering en anonymisering, vercijferingssysteem,...

  • Smals - IT Analyst eHealth

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Analyst maak je deel uit van een dynamisch team dat online basisdiensten ontwikkelt voor het beheer van de gezondheidszorg. Het eHealth-platform stelt immers verschillende informaticatools ter beschikking van de gezondheidszorgsector: geïntegreerd beheer van de gebruikers en toegangen, codering en anonymisering, vercijferingssysteem,...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid.Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...

Smals - IT Support Officer

Il y a 3 mois


Brussel, Belgique Smals Temps plein


Als IT Support Officer sta je in voor de eerste en tweedelijnsondersteuning van de eindgebruikers en het onderhouden van het materiaal dat hen ter beschikking wordt gesteld.

In de eerste lijn help je eindgebruikers met informaticaproblemen. Je installeert en configureert zowel de hardware als de software van laptops, tablets, smartphones,

Je configureert en/of onderhoudt printers, multifunctionals en high volume scanners.

Hierbij kan je een onderscheid maken tussen geïsoleerde en structurele problemen, waarbij je tijdig escaleert naar de infrastructuurteams wanneer nodig en waarmee je verder overlegt.

Tweedelijnsondersteuning richt zich op het gebruik van hardware- en gebruikersautorisatiebeheersystemen (via software zoals Microsoft Azure, Intune) en het uitrollen van applicaties.

Je helpt tevens mee aan het opstellen van indicatoren die de werking van het team in kaart brengen. Je bent samen met je collega's verantwoordelijk voor het organiseren van momenten van kennisoverdracht om het team naar een hoger niveau te tillen.

Uw profiel

Je hebt een diploma hoger secundair onderwijs of Bachelor behaald en je hebt een goede kennis en ervaring omtrent eindgebruikersmateriaal en software (inclusief OS).

Je beschikt over een basiskennis van IT-infrastructuur (LAN, basis TCP/IP, basis beveiligingsinfrastructuur, Windows-domeinen, Microsoft Azure, netwerkprinting, ).

Je neemt initiatief, stelt het vinden van structurele oplossingen voorop en je bent resultaatgericht ingesteld.

Je werkt gestructureerd en weet je werk te plannen door prioriteiten te stellen.

Bovendien beschik je over sterke communicatieve vaardigheden en ben je stressbestendig.

Je bent vlot in de omgang en je kan je empathisch, geduldig en vriendelijk opstellen.

Je helpt klanten op een efficiënte, snelle en klantvriendelijke manier verder.

Tot slot heb je een goede kennis van Frans en Nederlands. Kennis van Engels is een voordeel.

Ons aanbod

Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.

Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.

We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.

We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques,

IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.

We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.