Smals - Teamlead IT Service Management

il y a 4 semaines


Brussel, Belgique Smals Temps plein


Uw rol

Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid.

Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de verschillende leveranciers en externe partners op.

Je neemt leiding over een afdeling van een 10-tal medewerkers. Je ondersteunt, coacht en motiveert je team in de uitvoering van hun werk. Je moedigt persoonlijke ontwikkeling aan.

Je waakt over een permanente vorming van vaardigheden zodat de expertise binnen de afdeling verder ontwikkeld kan worden. Je verzekert dat kennis geborgen en gedeeld wordt en zorgt voor een billijke werkverdeling.

Je rapporteert rechtstreeks aan de directeur ICT en maakt deel uit van het ICT management waar je mee richting geeft aan de strategie van de directie ICT.

Je stemt regelmatig af met interne stakeholders (PMO, juridische dienst, boekhouding, ) om de samenwerking te verbeteren.

Je bouwt goede relaties op met de externe leveranciers en partners en superviseert de kwaliteit van hun dienstverlening.

Je neemt actief deel aan synergie initiatieven binnen de federale overheid in je competentie domeinen.

Uw profiel

Je behaalde een masterdiploma bij voorkeur in een informatica of economische richting en beschikt over minimum 5 jaar ervaring in een leidinggevende functie.

Je hebt ervaring opgebouwd in de volgende domeinen: IT service management, people management, budgetbeheer, aankoopbeheer en contractbeheer.

Je hebt verantwoordelijkheidszin en bent klant- en resultaatgericht.

Je werkt methodisch, georganiseerd en bent proactief ingesteld. Je weet prioriteiten te stellen en overzicht te behouden.

Je hebt uitstekende communicatievaardigheden en beïnvloedt op een positieve manier de dynamiek van de ICT-dienst.

Tot slot druk je je vlot uit in het Frans en het Nederlands.

Ons aanbod

Je krijgt een gevarieerde, uitdagende en maatschappelijk relevante job waarbij je bijdraagt aan IT-oplossingen die een belangrijke rol spelen in de samenleving. Onze slogan 'ICT for society' weerspiegelt dit perfect.

Zoek je een goede balans tussen werk en privéleven? Geniet van flexibele werkuren en maak gebruik van ons zeer uitgebreid telewerkbeleid.

We bieden ruime interne en externe opleidingsmogelijkheden, waardoor je je technische skills en persoonlijke vaardigheden voortdurend kunt aanscherpen.

We bieden je een competitief salaris, aangevuld met extralegale voordelen zoals hospitalisatieverzekering, aanvullend pensioenplan, maaltijdcheques, ecocheques, IT-functies kunnen rekenen op een mobiliteitsbudget met de keuze voor een bedrijfswagen en/of terugbetaling openbaar vervoer.

We voeren een gelijkekansenbeleid en vinden o.a. equal pay belangrijk.


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid.Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als Teamlead IT Service Management kom je terecht bij een belangrijke speler in de sociale zekerheid. Je neemt verantwoordelijkheid over IT service management en stuurt de verschillende verantwoordelijken van de ITIL processen aan. Daarnaast sta je ook in voor het IT budget -en contractbeheer, neem je deel aan IT overheidsopdrachten en volg je de...

  • Smals - SharePoint Lead

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol We zijn op zoek naar een projectleider voor het SharePoint-competentiecenter. In die functie vervul je de rol van projectleider en teamleader. Als projectleider leid je diverse implementatieprojecten gebaseerd op SharePoint (SharePoint Server of SharePoint Online) van A tot Z: van presales tot de uitwerking van een concept, bouw van de eigenlijke...

  • Smals - SharePoint Lead

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol We zijn op zoek naar een projectleider voor het SharePoint-competentiecenter. In die functie vervul je de rol van projectleider en teamleader. Als projectleider leid je diverse implementatieprojecten gebaseerd op SharePoint (SharePoint Server of SharePoint Online) van A tot Z: van presales tot de uitwerking van een concept, bouw van de eigenlijke...

  • Smals - SharePoint Lead

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolWe zijn op zoek naar een projectleider voor het SharePoint-competentiecenter. In die functie vervul je de rol van projectleider en teamleader.Als projectleider leid je diverse implementatieprojecten gebaseerd op SharePoint (SharePoint Server of SharePoint Online) van A tot Z: van presales tot de uitwerking van een concept, bouw van de eigenlijke...

  • Smals - SharePoint Lead

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolWe zijn op zoek naar een projectleider voor het SharePoint-competentiecenter. In die functie vervul je de rol van projectleider en teamleader.Als projectleider leid je diverse implementatieprojecten gebaseerd op SharePoint (SharePoint Server of SharePoint Online) van A tot Z: van presales tot de uitwerking van een concept, bouw van de eigenlijke...

  • Smals - IT Project Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als agile Project Manager leid je IT-projecten in goede banen. Jij en je team ontwikkelen webapplicaties, services of platforms, beheren API's, bouwen mobiele toepassingen, Samen met je team bouw je oplossingen die een impact hebben op miljoenen burgers, bijvoorbeeld de "Mijn Geneesmiddelen' app. Je beheerst de projectparameters (scope, tijd,...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Database Service Analyst neem je deel aan de definitie, beschrijving en opvolging van de behoeften inzake informatiepersistentie van de klanten van Smals in lijn met de diensten die het Database-team kan aanbieden via zijn service-catalogus.Je assisteert het team op verschillende niveaus: beheer van klantenbehoeften, contacten, release management...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls Database Service Analyst neem je deel aan de definitie, beschrijving en opvolging van de behoeften inzake informatiepersistentie van de klanten van Smals in lijn met de diensten die het Database-team kan aanbieden via zijn service-catalogus.Je assisteert het team op verschillende niveaus: beheer van klantenbehoeften, contacten, release management...

  • Smals - IT Asset Administrator

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Als IT Asset Administrator maak je deel uit van het team User Support en ben je verantwoordelijk voor de governance en het strategisch beheer van assets. Concreet zal je de documentatie opstellen en bijhouden van procedures, processen en policies met betrekking tot, onder meer, het beheer van software- en Hardware-assets. Je levert...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit.Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen.Je volgt de activiteiten op...

  • Smals - IT Project Manager

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT-projectleider verzeker je de realisatie van maatschappelijk relevante ICT-projecten rekening houdend met de planning en de vereiste kwaliteit.Tevens verzorg je op een regelmatige basis de rapportering over de vooruitgang van de projecten en waak je over een goede communicatie tussen de verschillende betrokken partijen.Je volgt de activiteiten op...

  • Smals - IT Asset Administrator

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT Asset Administrator maak je deel uit van het team "User Support" en ben je verantwoordelijk voor de governance en het strategisch beheer van assets.Concreet zal je de documentatie opstellen en bijhouden van procedures, processen en policies met betrekking tot, onder meer, het beheer van software- en Hardware-assets.Je levert gestandaardiseerde...

  • Smals - IT Asset Administrator

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolAls IT Asset Administrator maak je deel uit van het team "User Support" en ben je verantwoordelijk voor de governance en het strategisch beheer van assets.Concreet zal je de documentatie opstellen en bijhouden van procedures, processen en policies met betrekking tot, onder meer, het beheer van software- en Hardware-assets.Je levert gestandaardiseerde...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Haal jij energie uit het genereren van nieuwe opportuniteiten en in contact staan met klanten? Als IT Account Manager onderhoud je de goede relaties met de interne en externe instanties op een vlotte en transparante manier. Door je inzicht in de toepassingen, de infrastructuur en de organisatorische aspecten slaag je erin de business-behoeften te...

  • Smals - IT Account Manager

    il y a 3 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rol Haal jij energie uit het genereren van nieuwe opportuniteiten en in contact staan met klanten? Als IT Account Manager onderhoud je de goede relaties met de interne en externe instanties op een vlotte en transparante manier. Door je inzicht in de toepassingen, de infrastructuur en de organisatorische aspecten slaag je erin de business-behoeften te...

  • Smals - Teamlead Data

    il y a 4 semaines


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolDe Belgische Health Data Agency (HDA) bundelt de krachten van overheden, zorgverleners, onderzoekers en bedrijven om met waardevolle (secundaire) gezondheids(zorg)data een positieve impact te creëren. Als Teamlead Data in de HDA ben jij de drijvende kracht en de technische expert achter de verwezenlijking van onze missie.Jouw verantwoordelijkheden...

  • Smals - Teamlead Data

    Il y a 2 mois


    Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolDe Belgische Health Data Agency (HDA) bundelt de krachten van overheden, zorgverleners, onderzoekers en bedrijven om met waardevolle (secundaire) gezondheids(zorg)data een positieve impact te creëren. Als Teamlead Data in de HDA ben jij de drijvende kracht en de technische expert achter de verwezenlijking van onze missie.Jouw verantwoordelijkheden...


  • Brussel, Belgique Smals Temps plein

    Uw rolHaal jij energie uit het genereren van nieuwe opportuniteiten en in contact staan met klanten?Als IT Account Manager onderhoud je de goede relaties met de interne en externe instanties op een vlotte en transparante manier.Door je inzicht in de toepassingen, de infrastructuur en de organisatorische aspecten slaag je erin de business-behoeften te...