DigiTribe - Business Service Manager
il y a 4 semaines
We are looking for a Business Service manager to support the Change management, communication and training effort for its End user services organization and more specifically the migration from Windows 10 to Windows 11.
Main areas of focus are
Relationship & Service Management
Build strong, collaborative relationships with business units, product owners and technology partners
Act as the bridge between End Users Services department and the business groups
Track user satisfaction and stakeholder feedback, identifying opportunities to continuously improve services and relay this feedback to product owners)
Establish effective communications around service design, delivery and operations : new product, upgrades, changes, incidents, problems.
Professionally balance stakeholder expectations vs reality, especially around demand prioritization, product preferences and delivery timelines.
Champion End Users Services strategy, roadmap, services, people and processes. Demonstrate expertise around one or more product categories.
Adoption
Understand how to identify and improve the value realization around the adoption of strategic end user services
Work collaboratively with stakeholders to prioritize initiatives that will deliver the greatest value
Identify opportunities for using end user services in new and innovative ways
Champion initiatives that result in new and better ways of doing business.
Industry Expertise & Knowledge
Understand the EUS industry, trends, and future direction.
Understand how companies in similar industries are leveraging EUS to improve collaboration, productivity and efficiency
Develop innovative ideas to improve EUS services
-
DigiTribe - Senior Business Analyst
il y a 7 jours
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinDe Business Insight Analyst behartigt de business analyse en de financiële sleutelprocessen, met het oog op het verzekeren van een maximalisatie van de bedrijfsopbrengsten en klantentevredenheid.Spreekt deze uitdaging je aan? Als Business Insight Analyst sta je in voor het opzetten van en rapporteren van relevante benchmark en trendanaylyses voor zowel...
-
DigiTribe - Senior Business Analyst
il y a 7 jours
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinDe Business Insight Analyst behartigt de business analyse en de financiële sleutelprocessen, met het oog op het verzekeren van een maximalisatie van de bedrijfsopbrengsten en klantentevredenheid. Spreekt deze uitdaging je aan?Als Business Insight Analyst sta je in voor het opzetten van en rapporteren van relevante benchmark en trendanaylyses voor zowel...
-
DigiTribe - Major Incident Manager
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinJob Description As a Major Incident Manager, you will ensure that the process for managing incidents run effectively and efficiently. You manage the main incidents, organize the operational crisis cell and report to management. Specifically, you distribute the data related to the process to the various ICT teams involved. You ensure that this process is...
-
DigiTribe - Security Program Manager
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinProgram/Department Description and responsibilities For the Security Department within the client's organisation, we are seeking for a Security Program Manager. The Program Manager will lead the newly set up "security boost" program. This program will address various topics such as security compliance (ISO27K/NIS2), IAM (process, RBAC, IAG tool), Active...
-
DigiTribe - Senior System Engineer
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinDe taken van een Sr. Linux System Engineer omvatten o.a. ontwerpen, installeren, onderhouden en optimaliseren van de ICT infrastructuur en de ICT hybride DataCenter services van de klant die cruciaal zijn voor de ondersteuning van de bedrijfsvoering en de 24/7 loperaties. Deze functie rapporteert aan de Senior Product Manager Linux. Ontwerp, installatie,...
-
DigiTribe - Senior Engineer (Azure / Java)
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinTeam description We are seeking a Senior Engineer to join our client's team, Transversal Support and Services, to work on building and driving adoption of their platform. The successful candidate will be responsible for providing support and documentation to the users and helping the engineers with small support tasks. The development environment is...
-
Senior Business Analyst
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique DigiTribe Temps pleinDe Business Insight Analyst behartigt de business analyse en de financiële sleutelprocessen, met het oog op het verzekeren van een maximalisatie van de bedrijfsopbrengsten en klantentevredenheid. Spreekt deze uitdaging je aan?- Als Business Insight Analyst sta je in voor het opzetten van en rapporteren van relevante benchmark en trendanaylyses voor zowel...
-
Nationale Loterij
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Nationale Loterij Temps pleinDe dirigent die iedereen leidt naar een gemeenschappelijk gedeeld succes Hoe maak jij onze collega's blij? Als BRM Transformation zal je meehelpen met impactvolle transformaties die mee de toekomstige koers van de Nationale Loterij bepalen op ICT gebied. Je bent de spilfiguur die een regelmatig contact onderhoudt met een groot aantal verschillende...
-
Nationale Loterij
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Nationale Loterij Temps plein*De dirigent die iedereen leidt naar een gemeenschappelijk gedeeld succes* Hoe maak jij onze collega's blij? Als BRM Transformation zal je meehelpen met impactvolle transformaties die mee de toekomstige koers van de Nationale Loterij bepalen op ICT gebied. Je bent de spilfiguur die een regelmatig contact onderhoudt met een groot aantal verschillende...
-
Egov Select
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Egov Select Temps pleinWerkomgeving Ben je op zoek naar een uitdagende IT-functie als Service Manager waarbij je zowel je technische competenties als je praktische ingesteldheid kan gebruiken? Wens je te werken binnen een dynamische technologische omgeving? Dan is werken bij de FOD Financiën via Egov Select zeker iets voor jou! Bij ons kan je meebouwen aan projecten die het leven...
-
(Senior) Business Consultant Digital Banking – Financial Services
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique KPMG Temps pleinPosition description Job title (Senior) Business Consultant Digital Banking – Financial Services Function Advisory - Advisor Roles & Responsibilities Do you consider a career at KPMG? As a member of KPMG we offer you: A corporate culture in which personal growth, mutual trust and lifelong learning are being fostered. An...
-
Customer Sales
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique KPMG Temps pleinPosition description Job title Customer Sales & Marketing Manager specialized in sales or service Function Advisory - Manager Roles & Responsibilities At KPMG, you’ll translate insights into actions and reveal opportunities for all our teams, our clients and our world. #makeyourmark The Customer Sales, Marketing & Service (CSM)...
-
Manager cost and profitability management
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique KPMG Temps pleinPosition description Job title Manager cost and profitability management Function Advisory - Manager Roles & Responsibilities We help CFO’s & CEO’s to become business partners and to engage on strategic development to support their operational business by improving the business value and operations of their Finance functions. ...
-
BDM PL Services
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique GrabJobs Travail à distance Freelance Temps pleinJob summaryBDM 3PL Services for SQUARE CITY Responsible for building client relationships in E-commerce and Consumer/Retail sector Analyzing information and creating business cases Job seniority: mid-to-senior level Responsibilities• Search and build client relationships • Advise clients on 3PL services • Report to Sector Lead C&R and E-commerce •...
-
Business Development Manager Binnenvaart
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinAls business development manager ben je verantwoordelijk voor het klantenportfolio.Je zal dit verder uitbouwen en bestaande klantrelaties verder onderhouden.Klantenportfolio verder uitbouwenOpbouwen en onderhouden van een sterk netwerk in de binnenvaartJe verdiept jezelf in klanten om nieuwe verdienmodellen vorm te gevenJe bouwt langdurige partnerships op...
-
Manager CFO
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique KPMG Temps pleinPosition description Job title Manager CFO - Public Sector Function Advisory - Manager Roles & Responsibilities We are currently looking for a Manager CFO - Public Sector to strengthen our enthusiastic CFO Advisory Services team within KPMG Belgium. You will help CFOs & CEOs to become business partners and to engage in strategic...
-
Senior business analyst
il y a 1 mois
brussel, Belgique Randstad Digital BE Travail à distance Freelance Temps pleinWe are seeking a highly skilled and experienced Senior Business Analyst to join our team in the aviation industry. The ideal candidate will possess strong analytical skills, a deep understanding of logistics operations, and excellent communication abilities to facilitate effective collaboration between technical teams and stakeholders. The Business Analyst...
-
procurement business partner
il y a 1 mois
BRUSSEL, Belgique Synergie Belgium NV Temps pleinLe service Procurement est à la recherche d’un PBP, dont le siège est à Bruxelles. L’équipe PBP assure la liaison entre l’entreprise et les équipes centrales d’achat et contrôle l’ensemble des approvisionnements pour les livraisons, les services et les travaux:Vous êtes la personne de contact centrale (le « SPOC ») et jouez un rôle de...
-
Service manager vrachtwagens Torhout
il y a 4 heures
Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving Service manager vrachtwagens TorhoutOnze klant is een internationale speler in de wereld van de vrachtwagens. Naast de verkoop van vrachtwagens bieden ze ook onderhoud aan op hun eigen voorziene service plaatsen. Je hebt als service manager de leiding over de verschillende medewerkers: de vrachtwagenmekaniekers, teamleaders, Service...
-
Manager CFO Advisory
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique KPMG Temps pleinPosition description Job title Manager CFO Advisory Function Advisory - Manager Roles & Responsibilities Our CFO Advisory Services team is looking for a (Senior) Manager to expand its team and further support CFOs with improving their Finance function, with a clear focus on the Corporates or Insurance market. Project management: ...