iStorm - Internal Support IT Engineer
il y a 1 mois
Organisation and department description
As an external occupational health and safety service, the mission of our client is to ensure the health, safety and well-being of you and your employees.
Job description
As an Internal Support IT Engineer, you are the essential link ensuring the smooth operation of our dynamic IT organization. Join our team and contribute to the success of the company as a key member of the Level 1 ServiceDesk.
Key Responsibilities
Level 1 ServiceDesk:
Provide effective technical support to resolve IT issues.
Meticulously record and register user requests.
Initial evaluation of incidents with a first attempt at quick resolution.
Incident Management:
Rigorously manage the tracking of incidents, adhering to agreed-upon service level commitments.
Proactively communicate with users to keep them informed of progress.
Service Request Management:
Inform users about available services and provide detailed instructions.
Respond promptly to general information requests and efficiently address complaints to ensure optimal user satisfaction.
Supply and Installation of IT Hardware: Efficiently deliver and install IT Hardware at various internal sites.
Event and Asset Management:
Monitor alerts and notifications, process events according to established procedures.
Ensure necessary assets for service delivery are well-controlled, and information is accurate and reliable.
Profile
Higher secondary education diploma in IT or equivalent experience.
Minimum 3 years of professional experience in an IT role.
Bilingual in Dutch and French.
Knowledge of network, Hardware, and software (Active Directory, Citrix, SCCM, Jira Service Desk).
Excellent communication, problem-solving, and complaint management skills.
Driver's license B.
Offer
A company where the work environment and wellbeing of there employees is important
Modern offices in the center of Brussels
Full package with company car
24 additional days of extra-legal leave
-
iStorm - Senior IT Support Analyst
il y a 1 mois
Brussel, Belgique iStorm Temps pleinOrganisation and department description Our client , is an international business law firm established in the United States. Present in 78 offices in 47 countries around the world, it is considered one of the largest and most prestigious international law firms.The Belgian office is located in Central Brussels. Job description The Senior IT Support Analyst...
-
iStorm - Senior IT Support Analyst
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique iStorm Temps pleinOrganisation and department description Our client , is an international business law firm established in the United States. Present in 78 offices in 47 countries around the world, it is considered one of the largest and most prestigious international law firms.The Belgian office is located in Central Brussels. Job description The Senior IT Support Analyst...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw, is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids- en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico’s in hun...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw, is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids- en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico’s in hun...
-
Internal Support IT Engineer
Il y a 2 mois
brussel, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw , is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids- en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico’s in hun onderneming.Hiervoor...
-
Internal Support IT Engineer
il y a 2 semaines
brussel, Belgique Cohezio Temps pleinCohezio vzw , is één van de grootste Externe Diensten voor Preventie en Bescherming op het Werk in België, die professionele bijstand biedt bij de verwezenlijking van het veiligheids- en welzijnsbeleid van werkgevers door te waken over de gezondheid van hun werknemers en hen te helpen met het beheer van de risico’s in hun onderneming.Hiervoor...
-
IT Support
il y a 1 semaine
Brussel, Belgique Unique Temps pleinOmschrijving: In samenwerking met onze klant , een fabrikant gevestigd in Dilsen-Stokkem, zijn we op zoek naar een IT Support & System Engineer. In deze functie krijg je de verantwoordelijkheid over de optimale werking van alle hard- en softwaresystemen en bied je de nodige ondersteuning naar de gebruikers. Als IT Support & System Engineer vervul je een...
-
CTG - IT Support Engineer
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique CTG Temps pleinCTG Belgium is looking for Experienced IT Support Engineers to strengthen our Support Team for projects in the regions Antwerp, Brussels and Ghent. Our Support Team, a solution-focused group of highly skilled technicians, is active in classical ITIL support environments as well as in DevOps oriented teams. Depending on your own ambitions and interests, you...
-
CTG - IT Support Engineer
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique CTG Temps pleinCTG Belgium is looking for Experienced IT Support Engineers to strengthen our Support Team for projects in the regions Antwerp, Brussels and Ghent. Our Support Team, a solution-focused group of highly skilled technicians, is active in classical ITIL support environments as well as in DevOps oriented teams. Depending on your own ambitions and interests, you...
-
Vlaams-Brabant Tergos
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique Tergos Temps pleinVoor een internationale klant zijn wij op zoek naar een IT support engineer in de regio Vlaams-Brabant. Je komt terecht in een zeer warme en professionele omgeving met de kans jezelf verder te ontwikellen.Functie Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Beheren verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en...
-
Vlaams-Brabant Tergos
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Tergos Temps pleinVoor een internationale klant zijn wij op zoek naar een IT support engineer in de regio Vlaams-Brabant. Je komt terecht in een zeer warme en professionele omgeving met de kans jezelf verder te ontwikellen.Functie Je bent verantwoordelijk voor het beheer van onze Support Desk. Beheren verschillende accounts, profielen, gebruiksrechten, printers en...
-
National Data
il y a 2 semaines
Brussel, Belgique Istorm Temps pleinFunctieomschrijving Mission To be responsible for drawing up an integrated, interoperable and consolidated data model. The purpose of this data model is to guarantee efficient reporting to management based on optimal use of the data and to give clients instruments for guiding and optimizing the daily operations, and to making strategic decisions. Develop...
-
Wiselect - IT Support Engineer
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Wiselect Temps pleinEn tant que Support Engineer, vous veillez à ce que l'infrastructure IT fonctionne de manière optimale afin que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches quotidiennes sans aucun problème. Cela signifie que vous proposez activement des solutions aux demandes (escalées) des utilisateurs, et ce dans le cadre des SLA convenus. Ces demandes...
-
Wiselect - IT Support Engineer
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Wiselect Temps pleinEn tant que Support Engineer, vous veillez à ce que l'infrastructure IT fonctionne de manière optimale afin que les utilisateurs puissent accomplir leurs tâches quotidiennes sans aucun problème. Cela signifie que vous proposez activement des solutions aux demandes (escalées) des utilisateurs, et ce dans le cadre des SLA convenus. Ces demandes...
-
IT support engineer Diegem NL/FR/ENG
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique Adecco Belgium Temps pleinFunctieomschrijving We zijn op zoek naar een IT support engineer voor een bedrijf te Diegem. Als On-site IT support engineer bied je technische ondersteuning aan klanten op locatie, waarbij je hardware- en softwareproblemen troubleshoot en oplost, en hun IT-infrastructuur configureert en onderhoudt.Jouw taken:-Je diagnosticeert problemen met hardware,...
-
IT Service Engineer
il y a 1 mois
Brussel, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls IT Service Engineer maak je deel uit van het IT Operations Service team dat de 24/7 support verzorgt voor de infrastructuur. Je voert 1st line opvolging van tickets en incidenten via mail, telefoon, portaal en onsite Je voert 2nd line analyses uit en lost deze zelfstandig op Je help de externe partners in de buitenlandse fabrieken met 2nd line support...
-
IT Service Engineer
il y a 3 semaines
Brussel, Belgique La Lorraine Bakery Group Temps pleinAls IT Service Engineer maak je deel uit van het IT Operations Service team dat de 24/7 support verzorgt voor de infrastructuur. Je voert 1st line opvolging van tickets en incidenten via mail, telefoon, portaal en onsite Je voert 2nd line analyses uit en lost deze zelfstandig op Je help de externe partners in de buitenlandse fabrieken met 2nd line support...
-
Randstad Digital
Il y a 2 mois
Brussel, Belgique Randstad Digital Temps pleinBij Randstad Digital draait het allemaal om plezier, groei en beloningen. Doe met ons mee en ontdek de opwindende wereld van IT-solutions, waar elke dag een nieuw avontuur brengt en jouw carrière naar ongekende hoogten stijgt. Waar wacht je nog op? Jouw spannende nieuwe carrière begint hier. Solliciteer vandaag nog en maak de volgende sprong in jouw...
-
Senior Support Engineer
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique ICT Talents Temps pleinIntroductie Bij ICT Talents zijn we op zoek naar een Senior Support Engineer om ons dynamische en innovatieve consultancy team te versterken. Ben jij gepassioneerd over het oplossen van complexe IT-uitdagingen en klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van technologie? Dan is deze kans iets voor jou! Jobomschrijving Wat ga je doen als Senior Support...
-
Senior Support Engineer
il y a 4 semaines
Brussel, Belgique ICT Talents Temps pleinIntroductie Bij ICT Talents zijn we op zoek naar een Senior Support Engineer om ons dynamische en innovatieve consultancy team te versterken. Ben jij gepassioneerd over het oplossen van complexe IT-uitdagingen en klaar voor een nieuw avontuur in de wereld van technologie? Dan is deze kans iets voor jou! Jobomschrijving Wat ga je doen als Senior Support...