Responsable d'agences Titres-Services

il y a 4 semaines

Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers.

Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d'activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME

Rejoindre XLG

C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont la Collaboration, l'Esprit d'Entreprise, la Bienveillance, la Diversité et l'Orientation Résultat.


Tu es responsable de la croissance et de la rentabilité de l'agence. En tant que véritable entrepreneur, tu développes le business, tu es l'intermédiaire entre les particuliers et les aide-ménagères et tu encadres tes collaborateurs dans une optique de résultats.

Tu assures la gestion et la bonne exécution de l'ensemble des tâches qui incombe à des agences titres-services. Tu en maîtrises tous les aspects et en assures la finalisation. Tu es aidé dans cette réalisation par tes collaborateurs.

La fonction s'articule autour de 4 grands domaines d'activités : la gestion du personnel, commerciale, financière et opérationnelle.

  • Gestion du personnel : délégation des tâches, communication, coaching et accompagnement, feedback, évaluation, développement individuel et collectif, motivation des équipes, …

  • Gestion commerciale : développement du business Titres-Services (clients nouveaux et existants), plan de développement du marché, entretien de relations durables avec les clients et les aide-ménagères, réseautage, …

  • Gestion financière : élaboration, suivi et adaptation du budget annuel, reporting, contrôle de la rentabilité des clients et aide-ménagères, …

  • Gestion opérationnelle : coordination et organisation des tâches des équipes, suivi des recrutements et lancement de campagnes, suivis divers, accueil des nouveaux collaborateurs, gestion de l'absentéisme et des maladies de longue durée, traitement des plaintes, …


  • Bachelier ou Master en Gestion, Marketing, Communication, Ressources Humaines, Relations publiques ou dans un domaine similaire

  • Tu as une expérience dans le secteur de l‘intérim/titres-services OU tu disposes d'une expérience comme commercial dans la vente de services.

  • Tu es axé sur les résultats et l'analyse

  • Motiver et inspirer les gens est dans tes gènes et tu as une solide expérience en tant que people manager

  • Tu as des connaissances en législation sociale.

  • Tu es un véritable entrepreneur. Tu connais bien la fidélisation et la prospection ne te fait pas peur.

  • Tu as une fibre relationnelle et la capacité de travailler dans un environnement multiculturel.

  • La négociation n'a pas de secret pour toi

  • Tu es orienté solutions et client, tu analyses leurs besoins et y apportes des solutions adaptées

  • Tu es parfait bilingue: néerlandais & français


  • Un travail varié et stimulant au sein d'un groupe en pleine expansion ;
  • Un poste à responsabilités et challengeant dans une entreprise qui croit en toi ;
  • Un contrat à durée indéterminée assorti d'un package salarial compétitif (voiture de fonction, bonus selon les résultats, chèques-repas, …) ;
  • Un travail d'équipe dans une ambiance Fun, Conviviale, Stimulante et Humaine

Français, Budget Process, Financiële richting, Recrutement, Coaching, Management, PR, Entretien, Évaluation, Marketing, Uitvoering, Législation sociale, Onderhandelen, Néerlandais, Coordination, Vente, Klanten werven, Développement, Klantenbinding, Réception, Marketing, Klachtenmanagement, Sociale wetgeving, Communication, Gestion commerciale, Optique, Budget, Coaching, Titre-service, Business, Bilingue, PR, Communicatie, Verkoop, Rapport, Analyse, Adaptations, Ressources humaines

  • Responsable d'agences Titres-Services

    il y a 4 jours

    Grimbergen, Flanders, Belgique XLG Temps plein

    Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d'activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME Rejoindre XLG... C'est rejoindre un groupe dont les valeurs sont...

  • Responsable d'agences Titres-Services

    Il y a 2 mois

    Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    Fort de 35 ans de métier, XLG est un groupe belge qui rassemble et unifie plus de 24 sociétés de services à destination des entreprises et des particuliers. Nos sociétés sont maintenant regroupées en 4 grands pôles d'activité : FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME Rejoindre XLG... C'est rejoindre un groupe dont les valeurs...

  • Employé(E) Administratif(Ve) Bilingue Fr-nl

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique Azaé titres-services Temps plein

    Entreprise aux valeurs humaines fortes, active dans le domaine des titres-services, Azaé est une entreprise avec un cadre managérial innovant, basé sur l’autonomie et la responsabilité qui emploie 1400 aides-ménager(ère)s dans toute la Wallonie et à Bruxelles. Responsabilité et missions Nous recherchons une personne en interne parfaitement...

  • Chargé de Relations Titres-services

    Il y a 3 mois

    Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    **Fonction**: En tant que chargé de relations, tu es responsable d‘établir, de fidéliser et de développer les relations clients et aide-ménager(e)s. En gérant et en suivant de manière optimale le bien-être des aide-ménagères et la satisfaction des clients, tu contribues à la croissance rentable de l’agence. Plus concrètement, la fonction...

  • Kantoorverantwoordelijke dienstencheques

    il y a 3 semaines

    Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 48 servicebedrijven onder één dak! Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME. Werken bij XLG... Is kiezen voor een écht familiebedrijf waar de gedeelde...

  • Kantoorverantwoordelijke dienstencheques

    Il y a 2 mois

    Grimbergen, Belgique XLG Temps plein

    XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 48 servicebedrijven onder één dak! Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY – INDUSTRY – BUILDING – HOME. Werken bij XLG Is kiezen voor een écht familiebedrijf waar de gedeelde waarden...

  • Rh Officer- Fashion Retail

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour l'un de nos clients, acteur important dans le secteur de la mode féminine, nous recherchons un RH Officer à mi-temps pour le siège situé à Grimbergen. En tant que HR Officer vous ferez partie d’une équipe dynamique composée de 5 personnes, vos tâches seront diverses et variées. Horaire de travail : 3,5/5 **Votre défi** - Vous préparez le...

  • Payroll Officer- Fashion Retail

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour l'un de nos clients, acteur important dans le secteur de la mode féminine, nous recherchons un Payroll Officer à mi-temps pour le siège situé à Grimbergen. En tant que HR Officer vous ferez partie d’une équipe dynamique composée de 5 personnes, vos tâches seront diverses et variées. Horaire de travail : 3,5/5 **Votre défi** - Vous...

  • HR Officer

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique SB Recruitment and Services Temps plein

    Pour l'un de nos clients, acteur important dans le secteur de la mode féminine, nous recherchons un **RH Officer **à mi-temps pour le siège situé à Strombeek-Bever. **Description** En tant que HR Officer vous ferez partie d’une équipe dynamique composée de 5 personnes, vos tâches seront diverses et variées. Horaire de travail : 3,5/5 **Vos...

  • Service Advisor

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique Accent Temps plein

    Onze klant is een stabiele werkgever met meer dan 400 medewerkers, gelegen in de regio Brussel-Mechelen-Antwerpen. Als toonaangevend bedrijf in de automotive sector streven ze naar vernieuwing en kwaliteit. Je maakt deel uit van een dynamisch team en krijg je de kans om je carrière verder te ontwikkelen. Voel je je aangesproken door deze uitdagende functie...

  • Conseiller Banque Assurances

    Il y a 6 mois

    Grimbergen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    Chez BNP Paribas Fortis, nous construisons un avenir positif avec nos clients et clientes. Nous leur proposons des solutions financières qui leur facilitent la vie, nous les aidons à grandir et, dans tout ce que nous faisons, nous plaçons la durabilité au premier plan. Nous travaillons sans cesse à de meilleures façons d’être banquier. C'est ce que...

  • Collaborateur en Magasin Colruyt Région Grimbergen

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique Colruyt Temps plein

    Description de l'offre d'emploi En tant que collaborateur en magasin dans la région Grimbergen, vous travaillerez à Grimbergen ou Wemmel. Vous veillez à ce que les clients de Colruyt puissent facilement faire leurs achats et leur offrez une expérience agréable. **Les tâches d'un collaborateur en magasin**: En tant que collaborateur en magasin, vous...

  • Kok bedrijfsrestaurant in Grimbergen

    il y a 1 semaine

    Grimbergen, Vlaanderen, Belgique Sodexo België Temps plein

    Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000 medewerkers (waarvan 54%...

  • Logistics Coordinator

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique Sirva Temps plein

    We have a Job Opportunity for a Logistics Coordinator to join our team In Belgium **Applicants must Speak Fluent Dutch and English, ideally with French as an Additional Language** **Position Summary** The Logistics Coordinator acts as the primary point of coordination providing service delivery to our clients and their assignees while maintaining the...

  • Conseiller Banque

    il y a 4 jours

    Grimbergen, Belgique BNP Paribas Fortis Temps plein

    **NOTRE OFFRE EN UN COUP D’ŒIL** Le cœur de votre métier : proposer aux clients des solutions financières sur mesure qui leur facilitent la vie, les aident à prospérer et privilégient la durabilité Notre engagement : nous vous offrons l’espace et les opportunités nécessaires pour évoluer et vous épanouir. **ET EN DÉTAIL** **Votre futur...

  • Planner - Dutch Speaking

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique Sirva Temps plein

    We have a Job Opportunity for a Planner to join our team In Belgium **Applicants must Speak Fluent Dutch and English, ideally with French as an Additional Language** **Position Summary** The Planner acts as the primary point of coordination providing service delivery to our clients and their Customers while maintaining the highest level of customer...

  • Assistant(E) de Direction Et Ressources Humaines

    Il y a 7 mois

    Grimbergen, Belgique Press Shop & More Temps plein

    **Description du Poste **:En tant qu'assistant(e) de direction et Ressources Humaines, vous serez responsable de soutenir nos deux Co-CEO’s ainsi que notre responsable RH dans leurs tâches quotidiennes. Ce poste combine des responsabilités d'assistant(e) de direction (60%) et d'assistant(e) RH (40%). **Responsabilités Principales**: **Pour les...

  • Keukenmedewerker

    Il y a 6 mois

    Grimbergen, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000...

  • Keukenmedewerker

    Il y a 5 mois

    Grimbergen, Belgique Sodexo Temps plein

    **Bedrijfsdetails**: Sodexo biedt Quality of Life Services: catering, schoonmaak, facility management, receptie, beveiliging en green space management in verschillende segmenten zoals Government & Agencies, Senior & Schools, Corporate en Hospitals. Onze waarden zijn Team Spirit, Dienstverlening en Vooruitgang. Het welzijn op het werk van onze 3000...

  • Assistant(E) Vétérinaire

    Il y a 3 mois

    Grimbergen, Belgique AniCura Belgium Temps plein

    AniCura Anthemis à Grimbergen est un cabinet de soins primaires bien équipé, capable de pratiquer des interventions chirurgicales de base. Avec le cabinet principal de Ramsdonk, nous pouvons offrir un large éventail de services et d'expertise au sein de notre équipe. L'expertise au sein d'AniCura Anthemis s'étend au-delà des consultations...