Conseiller Clientèle

Il y a 36 minutes


Brussels, Belgique ARCADIUS Temps plein

Notre client est un acteur de premier plan sur le marché de l'énergie. Pour son siège social situé dans le centre ville de Bruxelles, il recherche plusieurs jeunes diplômés universitaires qui viendront renforcer l'équipe du service clientèle après une formation intensive.Vous êtes récemment diplômé(e) d'un bachelier ou d'un master et vous souhaitez commencer votre carrière dans une entreprise innovante et dynamique ?Vous intégrez le Service Clientèle, le point de contact principal pour les clients qui fait le lien avec les autres départements internes. Il répond par téléphone aux questions, aux demandes et aux réclamations, et accompagne les clients dans leurs démarches. Les conseillers prennent en charge des appels entrants liés au secteur de l'énergie : ouverture de compteurs, interventions demandées et/ou programmées au domicile ou sur la voie publique, etc. L'équipe est organisée en plusieurs pôles, chacun dédié à une thématique spécifique. Au fil du temps, des formations complémentaires vous permettront d'élargir progressivement vos compétences et de maîtriser l'ensemble des domaines. À terme, vous disposerez d'une excellente connaissance de l'entreprise, de ses procedures et du fonctionnement du marché de l'énergie. Point essentiel : il ne s'agit pas d'effectuer des appels sortants à des fins commerciales, mais de guider et d'aider au mieux les clients. Vos missions: Vous répondez à l'ensemble des demandes des clients concernant les activités de l'entreprise. Vous tenez le client informé de l'évolution de son dossier et, le cas échéant, vous orientez l'appel vers le service compétent. Vous organisez les rendez-vous entre les clients et les techniciens, et vous enregistrez les demandes d'intervention ainsi que les requêtes d'information. Vous traitez les réclamations par téléphone et assurez leur suivi jusqu'à clôture. Vous êtes récemment diplômé(e) d'un bachelier ou d'un master Vous maîtrisez couramment le français et le néerlandais Vous êtes très orienté client, empathique et trouvez du plaisir à résoudre les problèmes des autres. Vous êtes organisé, vous avez l'esprit d'équipe et vous êtes analytique Vous êtes prêt à vous investir et à apprendre beaucoup sur le secteur de l'énergie. Un emploi significatif au service du grand public dans un secteur en pleine évolution Une formation solide qui vous prépare à évoluer au sein de l'entreprise au fil du temps Un employeur stable avec de beaux bureaux au cœur de Bruxelles Un contrat à durée déterminée d'un an (renouvelable deux fois 6 mois) avec potentielle évolution ultérieure vers un CDI dans une autre fonction. Un salaire compétitif, assorti d'un package extra-légal étendu : 33 jours de congé, 2 jours de télétravail, des chèques repas, un package d'assurance complet, une pension extra-légale, une réduction sur les factures d'énergie, des primes, etc. Français, Néerlandais, Service client, Frans, Énergie, Intervention, Nederlands, Energiemarkt, Prêt, Klantendienst


  • Conseiller Clientele

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique Leminterim Temps plein

    Pour l'un de nos clients, spécialisé dans les call-centers, nous recherchons plusieurs conseillers clients pour commencer à temps plein. Description du poste: - Après une formation interne, vous serez en contact direct avec les clients. Vous êtes le porte-parole de la marque que vous représentez avec fierté. - Vous êtes un véritable conseiller et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 19 heures


    Brussels, Belgique Liantis Temps plein

    Afin de renforcer l’équipe de notre guichet d’entreprises à Alleur, nous sommes à la recherche d’un(e) enthousiaste conseiller clientèle. **L'offre d'emploi**: En tant que conseiller clientèle, vous êtes chargé de la gestion administrative et vous donnez des conseils personnalisés aux intermédiaires en ce qui concerne la création d'une...

  • Conseillère de Vente

    il y a 19 heures


    Brussels, Belgique Louize-Feenix Temps plein

    Fonction: En tant que conseillère en vente, vous reflétez l'image de la société. Votre objectif est l'accueil et le service fourni au client. Tâches: Conseiller la clientèle. Faire le réassort des rayons. Rangement et nettoyage du magasin. Agencer la marchandise dans les rayons. Votre profil: Votre expérience en tant que vendeuse est un atout. Vous...

  • Conseiller Immobilier

    il y a 19 heures


    Brussels, Belgique Fortior Temps plein

    Vous êtes un(e) passionné(e) de l'immobilier, avec un talent inné pour la vente et une capacité à créer des relations authentiques avec les clients ? Fortior, un développeur de projets immobiliers en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Consultant Immobilier pour rejoindre son équipe. En tant que Conseiller Immobilier, vous serez...

  • Conseiller Commercial

    il y a 19 heures


    Brussels, Belgique Fortior Temps plein

    Vous êtes un(e) passionné(e) de l'immobilier, avec un talent inné pour la vente et une capacité à créer des relations authentiques avec les clients ? Fortior, un développeur de projets immobiliers en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Consultant Immobilier pour rejoindre son équipe. En tant que Conseiller Commercial, vous serez...

  • Conseiller de Vente

    il y a 19 heures


    Brussels, Belgique Fortior Temps plein

    Vous êtes un(e) passionné(e) de l'immobilier, avec un talent inné pour la vente et une capacité à créer des relations authentiques avec les clients ? Fortior, un développeur de projets immobiliers en pleine croissance, est à la recherche d'un(e) Consultant Immobilier pour rejoindre son équipe. En tant que Conseiller, vous serez responsable de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique BA&SH Temps plein

    Pour toujours répondre au mieux aux attentes de notre clientèle, nous recherchons aujourd'hui un-e Conseiller-Ère de Vente en temps partiel pour notre boutique située à Bruxelles avenue Louise ! Véritable ambassadeur(rice) de notre marque, vous serez en collaboration directe avec le Responsable de la boutique et aurez pour missions principales: - le...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique FIGARET Temps plein

    Nous recherchons pour notre boutique Figaret Bruxelles, un conseiller(ère) de vente disponible pour un CDD. Rattaché(e) au directeur de boutique et véritable ambassadeur(drice) de notre marque, vous participerez aux performances commerciales du magasin et à la pleine satisfaction de la clientèle. A ce titre, vous assurez: - Le conseil et la vente à...

  • Conseiller de Vente

    il y a 2 semaines


    Brussels, Belgique ERIC BOMPARD Temps plein

    **À propos de nous**: Forte d’un savoir-faire acquis depuis plus de plus de trente ans, la Maison ERIC BOMPARD est aujourd’hui la référence incontestée du cachemire haut-de-gamme. Commercialisant chaque année plus de 500 000 pièces, la maison tire parti d’un vestiaire de créations désormais incontournables. Accélérant son développement...


  • Brussels, Belgique Wikipower Temps plein

    Depuis plus de 10 ans, l'équipe Wikipower fait **économiser de l’argent aux ménages belges** dans la bonne humeur. Ensemble, nous sommes plus forts. C’est sur ce principe que reposent nos** achats groupés d’énergie, de technologies durables et de télécommunications** mais aussi notre mode de fonctionnement interne. Nous proposons également 2...