Connect People

Mission generale

Assurer le maintien et l'évolution de l'infrastructure réseau de toute l'entreprise

Gérer, optimiser et faire évoluer l'infrastructure réseau.

Optimiser la structure de manière constante en vue de répondre aux besoins opérationnels en proposant des solutions à valeurs ajoutées.

Assurer la performance de l'infrastructure réseau, via des systèmes de monitoring, y apporter des solutions d'amélioration.

être capable de réaliser la documentation technique.

Remettre en question l'existant de manière productive, proposer des améliorations et les mettre en place

Gérer les contrats avec les fournisseurs télécom.

Dans le processus métier:

Recueillir, analyser et documenter les tickets en toute autonomie

En toute autonomie, étudier/Planifier/Installer des nouvelles technologies.

De manière autonome, Participer à l'évolution des systèmes existants et veiller à leur performance optimale de façon proactive.

Assurer la disponibilité des infrastructures, de manière autonome.

En partenariat avec son responsable, maintenir/Améliorer le niveau de sécurité au niveau de l'ensemble de l'infrastructure.

Rédiger la documentation, de manière autonome.

Effectuer le suivi de la performance des systèmes, en toute autonomie.

De manière globale:

Respecter les règles de sécurité et d'hygiène relatives aux personnes et au site.

Respecter les méthodes, techniques, procédures, politiques qualité et standards définis par l'entreprise.

Suivre et respecter les lois, la réglementation nationale et le code de déontologie en vigueur.

Informer les responsables hiérarchiques de tout non-fonctionnement ou fonctionnement défaillant du matériel, ainsi que tout risque potentiel.

Participer au nettoyage et à l'entretien de leur poste de travail.

Effectuer le travail administratif lié à la fonction.

Votre profil

Compétences métier (connaissances):

Théorie du réseau (modèle OSI, VLAN).

Sécurité des réseaux (Firewall, VPN).

Configuration et gestion de Switch, Routeur, AP WiFi Cisco.

Connaissance approfondie des protocoles de réseaux : TCP/IP, DHCP, DNS.

Connaissance de l'anglais technique.

Utilisation courante de Linux

Adressage et routage : OSPF et EIGRP, IPv4/IPv6.

Sécurité des réseaux : ACL, 802.1X, VPN IPsec, SSL.

IPS/IDS.

Redondance réseau via 4G.

Contrôleur WiFi.

Outils de debugging tels que WireShark.

Double authentification.

Windows (Active Directory, DNS, DHCP, NPS).

Compétences générales (savoir-faire et savoir-être):

être disponible.

Savoir s'organiser - Méticulosité et sens du détail.

Savoir faire face aux clients difficiles et aux conflits.

Savoir recueillir des informations de façon structurée et complète.

Savoir écouter et communiquer avec clarté et empathie.

Savoir travailler en autonomie.

Savoir résister au stress.

Savoir rédiger de façon claire et précise.

Savoir travailler en équipe.

Savoir travailler en Confidentialité/Discrétion.

être rigoureux.

Avoir des Aptitudes aux relations interpersonnelles.

être capable de négocier.

être orienté client.

Compétences managériales:

Posséder des capacités d'analyse.

Posséder d'excellentes aptitudes en communication et faire preuve d'assertivité.

Participer à l'organisation et aux réunions du service.

Pre-Requis Souhaités:

être en possession, au minimum d'un diplôme de Bachelier en Informatique

Au moins 5 ans d'expérience dans un poste équivalent

Benefices

Package attractif

CDI Temps plein

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