medewerker ICT Support

Il y a 2 mois


Gentbrugge Ghent, Belgique De Lijn Temps plein

Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij.

Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én nieuwe ecosystemen.

Je ziet het, werken bij De Lijn is meer dan een ‘gewone' job. Samen met 8 000 collega's maken we Vlaanderen leefbaar én bereikbaar. En daar kan jij een sleutelrol in spelen.

Solliciteer nu en beweeg mee naar minder CO2.


Functie

Dit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken.

Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle ICT-klanten.

Je staat in voor het oplossen van gemelde ICT-incidenten en -problemen, het behandelen van ICT gerelateerde vragen en het bieden van een klantgerichte dienstverlening.

Daarnaast is ook het installeren, onderhouden en optimaliseren van de lokale ICT-infrastructuur en het begeleiden van de eindgebruikers een deel van het takenpakket.

Je registreert aanvragen, incidenten en wijzigingen die ICT-klanten melden op een kwalitatieve manier. Zo zal je bijdragen aan het samenstellen en onderhouden van een kennisdatabank op basis van gemelde incidenten, opgeloste problemen en gevolgde opleidingen.

Bereidheid tot deelname aan wachtdiensten is vereist: Het is noodzakelijk dat je beschikbaar bent om deel te nemen aan een wachtdienstregeling, waarbij je buiten reguliere werktijden ondersteuning biedt voor urgente IT-vraagstukken.

Tot slot zal je complexe vragen naar de correcte teams binnen de ICT-supportorganisatie doorverwijzen en security incidenten escaleren.


  • Kennis van de courante software
  • Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
  • Kennis van ICT dienstverlening en minimum 2 jaar relevante werkervaring
  • Ervaring met Active Directory en Jira Service Manegement is een plus
  • Basiskennis van besturingssystemen
  • Kennis van ITIL is een surplus
  • Rijbewijs B
  • Je bent in het bezit van een bachelor diploma

Voordelen om van te genieten

  • Een correcte betaling volgens een baremiek loonsysteem in verhouding tot je ervaring / Een aantrekkelijk maandsalaris, in verhouding tot je diploma, ervaring en competenties
  • Extralegale voordelen zoals een interessant pensioenplan, hospitalisatie- en ongevallenverzekering, maaltijdcheques (8 €), eindejaarspremie, abonnement geldig bij De Lijn, TEC en MIVB voor jou en je gezin en nog veel meer. Bovendien kan je voor je woon-werkverkeer gratis met de trein rijden of een fietsvergoeding aanvragen.
  • Voordelige acties met en kortingen bij verschillende culturele en commerciële partners (benefits@work), bv. cinema, sport en mode, elektro, enz.
  • 20 wettelijke verlofdagen, 5 conventionele verlofdagen, 1,5 dag ARAB verlof en 13 ADV dagen. Een extra anciënniteitsdag na 3 jaar dienst, 2 dagen na 5 jaar dienst, daarna per 5 jaar een bijkomende dag met een max van 7 dagen.
  • Een job die ook morgen en overmorgen belangrijk blijft
  • Professioneel meegroeien met een bedrijf dat een belangrijke partner is in het maatschappelijk mobiliteitsdebat. 

Besturingssysteem, ICT, Ict infrastructuur, Beveiligingsdienst, Active Directory, Autorijden, Nederlands, ITIL Process, Jira

  • Ghent, Flanders, Belgique De Lijn Temps plein

    Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én...

  • medewerker ICT Support

    il y a 1 mois


    Ghent, Flanders, Belgique De Lijn Temps plein

    Al meer dan 30 jaar bewegen we samen duurzaam door Vlaanderen. En we weten duidelijker dan ooit naar waar. Naar slimmere mobiliteit. Nog beter voor mens, milieu en maatschappij. Daarvoor werken we samen met tal van partners, zoals de Vlaamse overheid. Zo bouwen we aan het mobiliteitsbeleid van morgen, met aandacht voor elektrificatie, digitalisering én...

  • De Lijn

    il y a 1 mois


    Gentbrugge, Belgique De Lijn Temps plein

    Functie Dit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken.Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle ICT-klanten.Je...

  • De Lijn

    Il y a 2 mois


    Gentbrugge, Belgique De Lijn Temps plein

    Functie Dit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken. Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle ICT-klanten.Je...

  • De Lijn

    il y a 1 mois


    9050 Gentbrugge, Belgique De Lijn Temps plein

    FunctieDit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken.Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle ICT-klanten.Je...

  • De Lijn

    il y a 1 mois


    Ghent, Flanders, Belgique De Lijn Temps plein

    Functie Dit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken. Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle ICT-klanten.Je...

  • De Lijn

    Il y a 2 mois


    9050 Gentbrugge, Belgique De Lijn Temps plein

    Functie Dit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken. Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle...

  • IT Support Medewerker

    il y a 1 mois


    Ghent, Flanders, Belgique LGA IT Temps plein

    Onze klant is een vooruitstrevende onderneming in de voedingsindustrie die werkt aan de optimalisatie van processen voor bedrijven in een sector waar kwaliteit, snelheid en nauwkeurigheid voorop staan. Werken bij dit bedrijf betekent deel uitmaken van een innovatieve organisatie waar de technologie achter de productie en distributie in de voedingssector...


  • Ghent, Flanders, Belgique LGA IT Temps plein

    Streef je naar groei en zelfstandigheid? Word je gepassioneerd door uitdaging en uitbreiding van kennis binnen de ICT wereld?Voor een bedrijf, regio Brugge, zijn wij op zoek naar een gedreven support engineer. Dit bedrijf, die actief binnen de wereld van consultancy, helpt zijn klanten te streven naar innovatie en continue onderhoud van huidige...


  • Ghent, Flanders, Belgique Kwery Temps plein

    In het betoverende Gent staat een vooraanstaande organisatie, gehuisvest in een indrukwekkend kantoorgebouw dat hun leidende positie in de sector weerspiegelt. Met een erfgoed dat meer dan een eeuw teruggaat en een team van 1100 toegewijde medewerkers, waarvan velen al meer dan 7 jaar trouwe dienst hebben, biedt deze kans een uitnodiging om deel uit te maken...


  • Ghent, Belgique Kwery Temps plein

    In het betoverende Gent staat een vooraanstaande organisatie, gehuisvest in een indrukwekkend kantoorgebouw dat hun leidende positie in de sector weerspiegelt. Met een erfgoed dat meer dan een eeuw teruggaat en een team van 1100 toegewijde medewerkers, waarvan velen al meer dan 7 jaar trouwe dienst hebben, biedt deze kans een uitnodiging om deel uit te maken...

  • Support Engineer

    il y a 1 mois


    Ghent, Flanders, Belgique LGA IT Temps plein

    ICT Support EngineerWil jij deel uitmaken van een financieel sterke en internationale omgeving? Ga je steeds nauwkeurig te werk en ben jij gemotiveerd om deel uit te maken van grote ICT-projecten?We zijn opzoek naar een Support Engineer om hun groeiverhaal te versterken. Functieomschrijving TakenpakketJe bent verantwoordelijk voor het leveren van support...

  • Technieker ICT

    il y a 3 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Vivaldis Temps plein

    Voor onze klant, actief in IT, energie, domotica, ICT,.. regio Sint-Denijs-Westrem, zoeken we een ervaren technieker ICT. Functieomschrijving * Je herstelt smartphones en tablets van de bekendste merken zoals Apple, Samsung,. Je geeft duidelijke informatie aan de klant over je tablet en smartphone herstelling, zowel face-to-face als telefonisch en via mail ...

  • Pc Technicus

    il y a 1 mois


    Gentbrugge, Belgique MFC Sint-Gregorius Temps plein

    Werkplek - MFC Sint-Gregorius Gentbrugge Functie Binnen het **Multifunctioneel Centrum (MFC) Sint-Gregorius** zijn we op zoek naar een medewerker informatica. **Jouw functie** Uw opdracht zal zich situeren binnen het IT team van K.O.C Sint-Gregorius. Deze levert IT ondersteuning aan het MFC Sint-Gregorius, OC De Beweging, Huize Terloo en BUBAO...

  • Robert Half Technology

    il y a 1 mois


    Ghent, Flanders, Belgique Robert Half Technology Temps plein

    Robert Half is momenteel op zoek naar een IT Support Engineer voor een bedrijf gelegen in regio Gent. Onze klant is actief in de zorgsector. Een greep uit je takenpakket als IT Support EngineerVerzekeren van de goede werking van interne en externe informaticasystemen binnen de organisatie.Bieden van netwerk- en applicatieondersteuning aan eindgebruikers,...


  • Ghent, Flanders, Belgique RENOLIT Belgium Temps plein

    Bij RENOLIT gaat de wereld van hoogwaardige kunststoffolies en -producten voor je open. Wij produceren en verkopen onze producten en oplossingen wereldwijd. Desondanks zijn wij een onafhankelijk familiebedrijf gebleven die een duurzame lange termijn planning heeft. Wij hebben mooie posities op gebieden als productie, (proces)techniek, ICT, onderzoek en...

  • Technical Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Ghent, Flanders, Belgique Q jobs Temps plein

    Heb jij technisch inzicht en ervaring in een productie-omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Onze klant in Malle is op zoek naar een technical support medewerker. Functieomschrijving Je bouwt een grondige kennis op van alle productiemachines en -processen zodanig dat je een brede technische ondersteuning kan bieden aan de afdeling.Binnen de elektronica...


  • Ghent, Flanders, Belgique TDK SOLUTIONS Bvba Temps plein

    TDK Solutions is actief als outsourcings- en detacheringsbedrijf voor ICT'ers. Wij bieden zowel ondersteuning aan door infractructuurpersoneel (systeem/netwerkingenieurs, helpdeskers, pc technici,... ) als software en developmentpersoneel (analysten, developers, project leiders, testers, ..) De Uitzendconsulent/ Verantwoordelijke Werving en Selectie wordt...

  • Back Office Medewerker

    il y a 1 semaine


    Gentbrugge, Belgique Spring Professional Temps plein

    **Introductie**: Ben jij de gedreven communicatieve, stressbestendige en administratieve duizendpoot waar Spring Professional naar op zoek is? Voor onze klant te Evere zijn we op zoek naar een gedreven Back Office Medewerker. Onze klant is gevestigd in Evere en is actief in de telecom en energiesector. Zij bieden particulieren abonnenementen voor telecom en...


  • 9050 Gentbrugge, Belgique De Lijn Temps plein

    Functie Dit is een functie met uitvalsbasis Gentbrugge, je moet 3 dagen ter plaatse werken. Het doel van de functie bestaat erin de onderbreking in ICT-dienstverlening tot een minimum beperken. De rol die jij daar als medewerker ICT Support in kan spelen is meervoudig. Zo zal je fungeren als aanspreekpunt van de ICT-dienstverlening voor alle...