Employé(e) technico-commercial | call center

il y a 2 semaines


Gosselies, Belgique Adecco Temps plein
Description de l'emploi
Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent Call Center technico commercial dynamique et motivé(e) pour un de nos clients à Charleroi.

En tant qu'Agent Call Center, vous serez le premier point de contact entre les entreprises et les clients. Vous serez responsable de fournir un service exceptionnel en répondant aux appels entrants, en résolvant les problèmes des clients et en assurant une communication efficace.

Responsabilités:

Répondre aux appels entrants de manière professionnelle et courtoise.
Fournir des informations précises sur les produits ou services de l'entreprise.
Résoudre les problèmes des clients et répondre à leurs préoccupations de manière efficace.
Diriger les appels vers les départements appropriés si nécessaire.
Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients dans le système informatique.
Assurer un suivi régulier avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Atteindre les objectifs de performance individuels et de l'équipe.
ProfilExigences:

Excellentes compétences en communication orale et écrite.
Capacité à travailler efficacement dans un environnement rapide.
Orienté(e) client, avec une attitude positive et résolutive.
Connaissance de base des logiciels de centre d'appels et de systèmes informatiques.
Expérience préalable dans un rôle de service clientèle ou de centre d'appels est un plus.
Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
OffreOffre:

Horaire de maximum 30h/semaine avec des shifts uniquement entre 15h30 et 21h30.
Horaires donné 4 semaines à l'avance.
Possibilité de télétravail
Commission paritaire 200
Ecochèques

Si vous êtes passionné(e) par le service clientèle, que vous avez d'excellentes compétences en communication et que vous recherchez une opportunité stimulante au sein d'une entreprise en pleine croissance, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

  • Gosselies, Belgique Accent Temps plein

    Notre client est le leader mondial de la distribution de produits et de solutions électriques pour les marchés industriels, résidentiels et tertiaires. Dans son impressionnante gamme de produits, vous trouverez ce qu'il y a de plus innovant en matière d'équipement électrique, d'éclairage, de sécurité, de câblage de données et de matériaux...


  • Gosselies, Belgique Adecco Temps plein

    Nous rechercherons notre futur(e) employé(e) technico-administratif dans notre entreprise dans le domaine des techniques d'infrastructure. Vous pouvez démarrrer dans une équipe de projet ou il y a une multitude de tâches administratives à réaliser? Voici les tâches que vous serez amené(e) à réaliser: - Rapport de visite de site - Rapport de...


  • Gosselies, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonction Administration- - référence DUOTT-1230124 offre d'emploi En tant qu'employé(e) technico-administratif(ve), tu seras le lien entre les differents services et les clients. Tes responsabilités: - tu assures le suivi administratif des projets de A à Z ( rapport de visite, correspondance avec les differents fournisseurs, suivi des sous...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique Tempo-Team Temps plein

    groupe de fonctionAdministration-- référenceDUOTT offre d'emploiEn tant qu'employé(e) technico-administratif(ve), tu seras le lien entre les differents services et les clients.Tes responsabilités:- tu assures le suivi administratif des projets de A à Z ( rapport de visite, correspondance avec les differents fournisseurs, suivi des sous traitants, suivi...

  • Commercial(E) Interne

    Il y a 2 mois


    Gosselies, Belgique Synergie Temps plein

    Notre client actif dans le secteur de l'e-commerce et situé dans la région de Charleroi est à a la recherche **d'un(e) commercial(e) interne.** **Votre mission**: - Vous êtes en contact permanent avec les différents clients (téléphonique et par mail); - Vous conseillez, dirigez et proposez des produits aux clients; - Vous rédigez les offres de...

  • Employé Service Livraison

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique Hainaut Caravaning Center Temps plein

    Fonction Employé service livraison Lieu Gosselies Description Le job proposé l'est pour un horaire temps plein ou 4/5 Vous êtes en charge de l'administration des ventes et du traitement des dossiers de livraison. Vous êtes en contact direct avec nos fournisseurs pour commander les véhicules et organiser les transports. Vous organisez les tâches...

  • Commercial(E) Interne

    il y a 1 semaine


    Gosselies, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Notre client actif dans le secteur de l'e-commerce et situé dans la région de Charleroi est à a la recherche **d'un(e) commercial(e) interne.** **Votre mission**: - Vous êtes en contact permanent avec les différents clients (téléphonique et par mail); - Vous conseillez, dirigez et proposez des produits aux clients; -...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c'est une équipe de 2.300 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d'électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l'approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d'entreprises sur le territoire wallon.- La mission...

  • Commercial(E) Interne

    il y a 5 jours


    Gosselies, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Notre client actif dans le secteur de l'e-commerce et situé dans la région de Charleroi est à a la recherche **d'un(e) commercial(e) interne.****Votre mission**:- Vous êtes en contact permanent avec les différents clients (téléphonique et par mail);- Vous conseillez, dirigez et proposez des produits aux clients;- Vous rédigez les offres de prix;-...

  • Commercial(E) Interne

    il y a 5 jours


    Gosselies, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**:Notre client actif dans le secteur de l'e-commerce et situé dans la région de Charleroi est à a la recherche **d'un(e) commercial(e) interne.****Votre mission**:- Vous êtes en contact permanent avec les différents clients (téléphonique et par mail);- Vous conseillez, dirigez et proposez des produits aux clients;- Vous...


  • Gosselies, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe de 2.300 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon. - La...

  • Employé-e Administratif-ve

    il y a 6 heures


    Gosselies, Belgique ORES Temps plein

    ORES, c’est une équipe de 2.300 personnes, à votre service dans 198 communes de Wallonie. Chargés de gérer les réseaux de distribution d’électricité et de gaz naturel dans ces communes, nos collaborateurs veillent quotidiennement à l’approvisionnement en énergie de quelque 1,3 million de foyers et d’entreprises sur le territoire wallon. - La...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique Hainaut Caravaning Center Temps plein

    FonctionEmployé service livraisonLieuGosseliesDescriptionLe job proposé l'est pour un horaire temps plein ou 4/5Vous êtes en charge de l'administration des ventes et du traitement des dossiers de livraison.Vous êtes en contact direct avec nos fournisseurs pour commander les véhicules et organiser les transports.Vous organisez les tâches de préparation...

  • Employé Commercial

    il y a 5 jours


    Gosselies, Wallonie, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d'une équipe exceptionnelle qui contient plus de collaborateurs motivés. Chaque jour, que ce soit d'un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients.Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique Synergie Temps plein

    Pour une PME située dans la région de Gosselies et active en chauffage-sanitaire, nous recherchons un-e Techinco-Commercial pour le Showrroom de Mons.Vos tâches:Vous conseillez les clients sur les systèmes et les guider dans leur processus d'achat.Vous rédigez les devisVous êtes en charges de commandes fournisseursVus êtes en charge du stockVous...


  • Gosselies, Belgique Actief Interim Temps plein

    Tu es un(e) passionné(e) de voiture ? Tu as le sens commercial vif ? Tu te tiens à jour sur les nouveautés automobile ? Alors nous avons des choses à se dire ! Pour un de nos partenaires, voici les tâches que tu devras faire en tant que conseiller(ère) commercial(e) automobile: - Renseigner le client, - Accueillir le client, - Promouvoir la...

  • Employé Commercial

    Il y a 2 mois


    Gosselies, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle de plus de 11.000 collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...

  • Employé Commercial

    il y a 2 semaines


    Gosselies, Belgique Carrefour Temps plein

    Si vous êtes embauché chez Carrefour Belgique, vous deviendrez membre d’une équipe exceptionnelle de plus de 11.000 collègues motivés. Chaque jour, que ce soit d’un magasin ou du siège à Zaventem, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Carrefour Belgique est une société innovante et un des leaders dans le retail. En Belgique,...

  • Commercial(E) Interne

    il y a 3 semaines


    Gosselies, Belgique Synergie Temps plein

    **Description de fonction**: Pour notre client actif dans le secteur de la menuiserie dans la région de Charleroi nous sommes à la recherche **d'un(e) commercial(e) interne.** Vos tâches: - Vous accueillez les clients, les accompagnez et les conseillez ; - Vous réalisez des offres et prises de commandes qualitatives ; - Vous établissez des dossiers...


  • Gosselies, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Tu es un(e) passionné(e) de voiture ? Tu as le sens commercial vif ? Tu te tiens à jour sur les nouveautés automobile ? Alors nous avons des choses à se dire Pour un de nos partenaires, voici les tâches que tu devras faire en tant que conseiller(ère) commercial(e) automobile:- Renseigner le client,- Accueillir le client,- Promouvoir la marchandise,-...