Claims Officer
il y a 5 jours
AXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming.
De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit.
Combineer passe met expertise, Wij ontwerpen en leveren wereldwijd oplossingen voor partners en gemeenschappen. Wij beschermen wat belangrijk is, wanneer het belangrijk is.
De Claims Handler optimaliseert de ervaring van de klant door te zorgen voor een volledige behandeling van schadeclaims en terugbetalingen, gaande van het beheer van de schademelding tot de afsluiting van het dossier (betaling of weigering van tussenkomst).
Hij of zij werkt nauw samen met alle belanghebbende partijen en zorgt ervoor dat ze allemaal actief betrokken zijn (dokters, klant, tussenpersoon…) totdat de schadeclaim is afgehandeld.
FUNCTIEKENMERKEN
- U bent als beheerder verantwoordelijk voor schadedossiers.
- U wordt tewerkgesteld in Brussel, in het hart van het Customer Service platform (afdeling Operations).
- U bent teamlid van Claims Remboursement.
- U staat in direct contact met eindklanten. U werkt samen met andere teams van de afdeling Operations en met de medische directie.
BELANGRIJKSTE VERANTWOORDELIJKHEDEN
- Behandelen van inkomende schadegevallen en diagnose en analyse opstellen van de situatie om zo het type van schade / de soort schadeloosstelling te bepalen.
- Openen van een dossier om er de bewijsstukken van de klant in op te nemen voor het onderzoeken van de claim.
- Nagaan of de polis het soort voorval dat zich voordoet, dekt en beoordelen van aansprakelijkheid (indien dit van toepassing is).
- Verzamelen van informatie en de nodige documenten om zo een beslissing te nemen over het dossier.
- Samen met makelaars en experts elk aspect van de klant zijn situatie analyseren en dit vergelijken met de inhoud van de polis.
- Het schadebedrag inschatten of daarvoor een expert aanstellen.
- Verwerken van alle inkomende documenten.
- In het kader van medische dossiers alle noodzakelijke taken verrichten samen met de verschillende betrokken partijen om zo medische beslissingen te verkrijgen. Respecteren van de genomen medische beslissingen.
- Overeenkomstig met de polisvoorwaarden de te dekken kosten bepalen en schadeclaims al dan niet accepteren.
- Activeren van het betalen van de schadevergoeding of opstarten van een reparatieproces in natura, dit volgens het bedrijfsbeleid en naar keuze van de klant.
- De genomen beslissing aan de verzekerde motiveren, zowel in geval van betaling als in geval van weigering.
- Opvolgen van het administratief dossier en de verdere financiële afhandeling van de schadeclaim.
- Derden informeren over de voortgang van de schadeafhandeling en beantwoorden van eventuele vragen, dit zowel schriftelijk als telefonisch.
- Goedkeuring vragen aan het management van dossiers waarvoor hij of zij niet bevoegd is.
- Ondersteunen van andere teams op gebied van het beheer van geplande taken zoals de follow-up van dienstverleners, HRM-agenda's, inkomende oproepen,…
COMPETENTIES EN ERVARING
- Persoonsgebonden competenties
- Klantgerichtheid
- Luisteren en communiceren
- Besluitvorming en uitvoering
- Be nvloeden en bemiddeling
- Empathie
Technische competenties
- Analyseren van de noden van de klant
- Technische kennis van het beheren van schadegevallen
- Dossierbeheer
- Onderhandelen
- Beheer van derden
Door deel uit te maken van AXA Partners, zal je werken in een verantwoordelijk bedrijf dat een echte cultuur van expertise en diversiteit biedt. Onze focus ligt op het versnellen van de ontwikkeling van ieders vaardigheden, terwijl we een aantrekkelijk en competitieve vergoeding aanbieden waaronder :
- 90€ forfaitaire onkosten
- Maaltijdcheques ter waarde van €8
- 250€ ecocheques
- Verzekeringen : groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, invaliditeitsverzekering, ongevallenverzekering
- 3 dagen homeworking
- 30 verlofdagen
- 100% terugbetaling van transportkosten
Daarnaast werken we bij AXA om echt een verschil te maken voor mensen - wanneer geweldige dingen gebeuren en wanneer we kansen creëren voor een beter leven, is het gevoel van trots buitengewoon.
Bij AXA Partners planten we een boom voor elke nieuwe medewerker (met een vast contract).
Betalingen, Diagnostic, Analyse, Management, Documentbeheer, Communicatie, Uitvoering, Administratie, Onderhandelen, Beslissingen nemen, Conflictbemiddeling, Klantendienst, Operations, Onderzoek, Management, Claims, Aansprakelijkheid
-
Claims Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Forum Jobs Temps pleinWij zijn op zoek naar een Claims OfficerMissie:Wij zijn op zoek naar een Claims Officer voor het professioneel beheren van schadedossiers in zowel de private als de commerciële lijnen. Je werkt nauw samen met de accountmanager en de Insurance Advisor, en bent verantwoordelijk voor de administratie van de dossiers, het opvolgen van communicatie en de...
-
Logistic Claims Officer NL/UK
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinCLdN is a leading provider of integrated quay-to-quay and door-to-door logistics solutions. Founded in 1929, CLdN ensures reliable, cost-effective transport that links the major economic areas of Europe. With 30 ships and more than 200 sailings a week, CLdN provides shortsea connections between the European continent, the United Kingdom, Ireland, Iberia and...
-
Insurance Claims Officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Start People Brussels GT Temps pleinDescriptionAls Insurance Claims Officer maak je deel uit van de Insurance-afdeling en werk je nauw samen met de partners en klanten.Je bent verantwoordelijk voor een groot aantal taken en rapporteert aan de Insurance Supervisor :Je analyseert en behandelt schadeaangiftes samen met je collega's (gemiddeld 15 aangiftes per dag).Je bent verantwoordelijk voor...
-
Insurance Claims Officer
il y a 2 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Unique Belgium Temps pleinOmschrijving: Wat ga je doen als Insurance Claims Officer?Analyseren en behandelen van schadeclaims: Gemiddeld 15 claims per dag.Dossierbeheer van A tot Z: Zorg dragen voor de nodige wijzigingen/aanpassingen per geval.Bepalen van aansprakelijkheid: Dossier overdragen aan de verantwoordelijke verzekeraar.Administratieve nauwkeurigheid: Controleren dat elke...
-
Insurance claims officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique LinkedIn - Jobboard Temps pleinJoin to apply for the Insurance Claims Officer role at CASH by Batopin.We are building an independent ATM network offering qualitative cash services to all individuals and merchants in Belgium. We set the goal to become the largest player on the Belgian market in the next few years. In order to support our expanding business, we are looking for a new...
-
Underwriting and claim administrator
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Underwriting and Claim AdministratorClient:Start PeopleLocation:BelgiumJob Category:OtherEU Work Permit Required:YesJob Reference:6adb99e6234bJob Views:3Posted:06.03.2025Expiry Date:20.04.2025Job Description:As a member of our Belgian operations, you will be responsible for the administration of underwriting and...
-
Sr. Claims Underwriter, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:HISCOX is an international listed specialist insurer with almost 120 years of experience in the insurance market and specialised in specific private and business risks. Hiscox is far removed from the world of mass market insurance products. Instead we are selective and focus on our key areas of expertise and...
-
Claims Operations Manager
il y a 5 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is an AXA transversal business unit offering a wide range of solutions in assistance services, travel insurance and credit protection.AXA Partners' role is also to implement innovative solutions emerging from the AXA Innovation unit.Combining passion with advanced expertise, we design and deliver worldwide solutions for partners and communities....
-
Claims Handler Financial Lines
il y a 3 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AIG Temps pleinClaims Handler Financial linesWho we areAmerican International Group, Inc. (AIG) is a leading global insurance organization. Building on 100 years of experience, today AIG member companies provide a wide range of property casualty insurance, life insurance, retirement solutions, and other financial services to customers in more than 80 countries and...
-
Claims adjuster Accident and Health/TPA
il y a 7 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AIG Temps pleinMain roles & responsibilitiesCBRA (10% to 20%): coordinating cybersecurity questionnaire with TPA Governance Compliance & Risk Officer & the Global Cybersecurity team in charge of the assessment; including preparation meetings with the TPAs & remediation plan follow up when applicableContracts (10% to 20%): negotiating contracts handling agreement with the...
-
Business Development Manager(House Repair Claims)
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Creditfix Private Limited Temps pleinCreditfix PVT LTD is managed by highly experienced staff, specializing in financial, health, IT, and Backend services for small, mid-size, and large businesses, as well as banks and finance companies. We have experience nationally and internationally, efficiently managing the complex financial, health, IT, and Backend industry. Creditfix PVT LTD is a...
-
Contract & Claim Manager F/M/X, null
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:We are seeking a Contract & Claim Manager (CCM) to join our centralized Contract & Claim Management team, overseeing the entire life cycle of large investment projects.Role Overview: As a Contract & Claim Manager, you will play a crucial role in managing relationships with contractors, ensuring the successful...
-
Business Development Manager(House Repair Claims), null
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique TN Belgium Temps pleinSocial network you want to login/join with:Business Development Manager (House Repair Claims)Client:Creditfix Private LimitedLocation:[Remote UK Resident]Job Category:OtherEU work permit required:YesJob Reference:[Reference Number]Job Views:3Posted:26.01.2025Expiry Date:12.03.2025Job Description:Creditfix PVT LTD is managed by highly experienced staff...
-
Insurance Claims Officer Insurance Claims Officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Yago Temps pleinYago est une InsurTech belge qui développe une solution digitale pour protéger les familles, leurs biens et leur patrimoine .Yago s'affirme comme la plateforme de référence en assurances en Belgique : comparer et acheter des assurances en ligne, les gérer depuis l'espace personnel, déclarer et suivre les sinistres en étant conseillé par des experts....
-
Claims Handler M/V/X
il y a 6 jours
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Actiris Temps pleinBeschrijving van de functieBen jij klaar voor een uitdagende rol waarin je echt het verschil maakt voor klanten? Als Claims Handler kom je terecht in een dynamisch team binnen de afdeling Claims. Samen met jouw collega's zorg je ervoor dat schadedossiers correct en vlot worden beheerd. Jouw missie? Onze klanten ondersteunen in moeilijke tijden en hen de zorg...
-
Middle Office Junior Officer
il y a 4 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique AXA Partners Temps pleinAXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming.De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, Wij ontwerpen en leveren wereldwijd...
-
Middle Office Junior Officer
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps pleinAXA Partners is een transversale business unit van AXA die een breed scala aan oplossingen biedt op het gebied van ondersteuning, reisverzekering en kredietbescherming. De rol van AXA Partners is ook om innovatieve oplossingen te implementeren die voortkomen uit de AXA Innovation unit. Combineer passie met expertise, Wij ontwerpen en leveren wereldwijd...
-
Project Contract and Claim Manager Works,
il y a 2 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Elia Group Temps pleinExcited to work for a key Belgian player in the energy landscape?The Belgian and European energy landscape is in full swing. Did you know that Elia Belgium plays a crucial role in this? As part of Elia Group, a European transmission system operator, Elia Belgium ensures the reliability and sustainability of the electricity supply in our country.Side-by-side...
-
Claims manager bodily injuries
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Axis Group - HR Advisor Temps pleinWould you like to work as a Bodily Injury Claims Manager at a renowned insurer in the heart of Brussels?Manage various bodily injury files for auto, home, family, and accident insurance. Analyze statements, collaborate with experts, and handle files accurately. You have a Master in Law or insurance, 3 years of experience, and are fluent in French and Dutch....
-
Administratief officer
il y a 3 semaines
Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Credendo Temps pleinCredendo – Short-Term Non-EU Risks biedt klantgerichte oplossingen voor de dekking van betalingsrisico's op korte termijn. 563 enthousiaste professionals, van wie er 306 in België werken, schatten de risico's verbonden aan internationale handelstransacties in, en werken oplossingen uit om deze in te dekken. Om onze teams in Brussel tijdelijk te...
