Support Engineer

il y a 1 mois

SintTruiden, Belgique InTouch Temps plein

Samen met ons groeiende awesome team van InTouchers, ontzorgen we steden, gemeenten en politiezones met mobiliteitsoplossingen van de toekomst. We maken het leven voor alle burgers aangenaam in en rond de stad door te zorgen voor een naadloze mobiliteitservaring. Benieuwd naar hoe we dit aanpakken?

Jouw rol

Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en configureren van het InTouch product bij nieuwe klanten en ervoor zorgen dat dit voor hen een aangename ervaring is:

  • Je leert het product grondig kennen en behandelt vragen en opmerkingen van gebruiker van de software
  • Je communiceert feature requests en bugs naar het productteam
  • Je vertaalt de uitdagingen van de klant naar creatieve oplossingen die je ook hands on samen met hen uitwerkt en configureert
  • Je bent verantwoordelijk voor de installatie van nieuwe softwareomgevingen bij klanten

Wie we zoeken

  • Meedenken met de klant en deze ontzorgen is elke dag jouw eerste prioriteit
  • Je bent klantgericht in je communicatie en aanpak
  • Je bent verantwoordelijk voor het tijdig en nauwkeurig uitvoeren van configuratie- en helpdesktaken. Het oplossen van tickets van klanten en hen helpen geeft je een kick.
  • Je bent technisch sterk en hebt een goede kennis van software om de configuratiemogelijkheden te begrijpen en toe te passen
  • Je steekt graag zelf de handen uit de mouwen om technische uitdagingen op te lossen in lijn met de noden van de klant
  • Je bent ondernemend en hebt een positieve en proactieve mindset
  • Franstalige klanten vlot kunnen bedienen is een ontzettende plus

Wat we bieden

  • Een uitdagende en gevarieerde baan met een vast contract en regelmatig telewerk
  • De verantwoordelijkheid om zelfstandig te werken met een ervaren en gemotiveerd team
  • Een competitief loonpakket met ruimte om te groeien
  • Een leuke werksfeer en teamactiviteiten
  • Laptop, maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering
  • Jaarlijks opleidingsbudget om je kennis aan te scherpen
  • Bedrijfswagen met tankkaart
  • Mogelijkheid om e-bike te leasen
  • Een dakterras om in de zon te lunchen
  • Oui oui, si tu veux, is er Franse les in groepjes

Over InTouch

InTouch groeit en zoekt een toegewijde Customer Success Engineer met veel goesting om het InTouch product uit te rollen bij klanten. Bij InTouch zorgen we ervoor dat mobiliteitsvergunningen op een intuïtieve manier bij de burger terecht komen en door steden efficiënt verwerkt worden. Daarnaast focussen we op het verbeteren van handhavingsprocessen in en rond de stad. Je komt terecht in een gemotiveerd team met een duidelijk doel en no-nonsense aanpak. Let’s get in touch

&Work helpt je verder

InTouch werkt samen met &Work. &Work begrijpt dat het belangrijk is om te werken op een plek waar je gewaardeerd wordt, waar je je verder kunt ontwikkelen en waar je de ruimte krijgt om te groeien. Door via &Work te solliciteren, krijg je direct toegang tot hun brede netwerk van werkgevers. &Work kan je helpen bij de introductie bij InTouch, achtergrondinformatie verstrekken, je voorbereiden op gesprekken zodat je jezelf overtuigend kan presenteren en je bijstaan tijdens de onderhandelingen om je een mooie stap vooruit te laten zetten in je carrière.

  • Technical Support Engineer

    il y a 2 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Dit bedrijf is de grootste producent in de Benelux van stroomgeneratoren voor diverse toepassingen, waaronder industrie, vrije tijd, landbouw, bouw, lassen, mobiele voertuigen, verhuur, back-up, enz. Onze stroomoplossingen worden ontwikkeld en geproduceerd in België, in het hart van Europa. Ze worden wereldwijd verkocht via dealers met wie e-power®...

  • IT Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique LGA IT Temps plein

    Ben jij op zoek naar een job waar je kan groeien en jezelf kan ontwikkelen? Ben jij een geboren IT Support Engineer en haal je voldoening uit het optimaliseren van IT infrastructuur? Werk je bovendien graag in een innovatieve en internationale omgeving?Lees dan zeker verder want wij zijn op zoek naar jou!  Voor een Belgisch bedrijf in de chemiesector,...

  • System Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Sint-Niklaas, Flanders, Belgique Sertalink bvba Temps plein

    Sertalink, een ICT Cybersecurity Partner, is op zoek naar een System Support Engineer om het team Engineering team te versterken. Ben jij de System Support Engineer die we zoeken? Installatie en support van de software die wij verdelen aan onze klanten Instaan bij het oplossen en opvolgen van klantvragen die binnenkomen telefonisch of per mail ...

  • Support Engineer

    il y a 1 mois

    Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps plein

    Samen met ons groeiende awesome team van InTouchers, ontzorgen we steden, gemeenten en politiezones met mobiliteitsoplossingen van de toekomst. We maken het leven voor alle burgers aangenaam in en rond de stad door te zorgen voor een naadloze mobiliteitservaring. Benieuwd naar hoe we dit aanpakken? Jouw rol Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en...

  • Technical Support Technician

    il y a 2 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Unique Genk Temps plein

    Dit bedrijf is de grootste Benelux producent van kleine en middelgrote stroomaggregaten. Twee kernwaarden liggen aan de basis van ons succes: het voortdurende streven naar klanttevredenheid en het leveren van topkwaliteit. Klanten kennen e-power als dé referentie voor kwaliteit in stroomoplossingen. We ontwerpen en produceren onze generatoren zelf in...

  • Support Engineer Development

    il y a 1 mois

    Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps plein

    Samen met ons groeiende awesome team van InTouchers, ontzorgen we steden, gemeenten en politiezones met mobiliteitsoplossingen van de toekomst. We maken het leven voor alle burgers aangenaam in en rond de stad door te zorgen voor een naadloze mobiliteitservaring. Jouw rol Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en configureren van het InTouch product bij...

  • Mechanical Design Engineer

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Engibex Temps plein

    We are a Belgian engineering consulting firm that assists SMEs and large industrial organizations in bringing their innovation and R&D initiatives to life.Job Description :The mechanical Design Engineer will be part of the fast growing EV development team that is responsible for thedevelopment of electric propulsion systems & powertrains. He/she will play a...

  • DCT Controls Engineer

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Engibex Temps plein

    We are a Belgian engineering consulting firm that assists SMEs and large industrial organizations in bringing their innovation and R&D initiatives to life.Job Description :• You will join a team of more or less 30 control strategy- and modeling experts that develop the controls software for our hybrid DCT transmission family.• The controls team works...

  • Support Engineer

    il y a 4 semaines

    Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps plein

    Samen met ons groeiende awesome team van InTouchers, ontzorgen we steden, gemeenten en politiezones met mobiliteitsoplossingen van de toekomst. We maken het leven voor alle burgers aangenaam in en rond de stad door te zorgen voor een naadloze mobiliteitservaring. Benieuwd naar hoe we dit aanpakken? Jouw rol Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en...

  • NVH Geartrain Engineer

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Engibex Temps plein

    We are a Belgian engineering consulting firm that assists SMEs and large industrial organizations in bringing their innovation and R&D initiatives to life.Job Description :The NVH geartrain engineer has a key role in the NVH development of a hybrid DCT type transmission. This person will actively participate in product development to ensure that the NVH...

  • Embedded Software Engineer

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Engibex Temps plein

    We are a Belgian engineering consulting firm that assists SMEs and large industrial organizations in bringing their innovation and R&D initiatives to life.Job Description :We are looking for a highly motivated Embedded Software Engineer to join our eDrive project team. The primary focus of this role is to analyze customer software requirements, coordinate...

  • Onsite Support Technician Level 2 M/w/x

    Il y a 7 mois

    Sint-Joost-ten-Node, Belgique CONNECTIS CMC BELGIUM Temps plein

    **Description de l’entreprise **About Getronics **Getronics is a global ICT integrator with a long history that extends over 135 years. With about 4,000 colleagues across Europe, Asia Pacific, and Latin America, Getronics' vision is to reimagine the digital future, one customer at a time.** **We do this by leveraging an integrated and secure-by-design...

  • Support Engineer

    il y a 3 jours

    Sint-Truiden, Belgique InTouch Temps plein

    Samen met ons groeiende awesome team van InTouchers, ontzorgen we steden, gemeenten en politiezones met mobiliteitsoplossingen van de toekomst. We maken het leven voor alle burgers aangenaam in en rond de stad door te zorgen voor een naadloze mobiliteitservaring. Jouw rol Je hoofddoel is het succesvol uitrollen en configureren van het InTouch product bij...

  • Mechanical Design Engineer

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Engibex Temps plein

    We are a Belgian engineering consulting firm that assists SMEs and large industrial organizations in bringing their innovation and R&D initiatives to life.Job Description :The Mechanical Design Engineer will be part of the fast growing development team that is responsible for thedevelopment of Hybrid DCT Transmisisons. He/she will play a critical role in the...

  • Mechanical Design Engineer

    il y a 3 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Engibex Temps plein

    We are a Belgian engineering consulting firm that assists SMEs and large industrial organizations in bringing their innovation and R&D initiatives to life.Job Description :The Mechanical Design Engineer will be part of the fast growing development team that is responsible for thedevelopment of hybrid powertrains. He/she will play a critical role in the...

  • Azure Cloud Engineer Met Ervaring

    il y a 6 jours

    Sint-Niklaas, Belgique Datacore BV Temps plein

    Hou je van uitdagingen ? Kom je graag uit je comfortzone ? Ben je gebeten door alles wat met IT e cloud te maken heeft ? Wil je mee bouwen aan de uitbreiding van onze cloud support afdeling ? Hou je van afwisseling ? Dan ben jij misschien die gepassioneerde cloud support engineer die we zoeken. Onze klanten bouwen meer en meer op onze kennis voor...

  • Senior Software Engineer

    il y a 1 semaine

    Sint-Niklaas, Flanders, Belgique VT iDirect Temps plein

    OverviewST Engineering iDirect continues to fuel its engineering growth and seeks an innovative, creative software engineer who is ready for the challenges, responsibilities, and rewards that come with working in a high-energy, fast-paced environment. ST Engineering iDirect is dedicated to providing next-generation solutions for broadband IP networking via...

  • Senior Software Engineer

    il y a 7 jours

    Sint-Niklaas, Flanders, Belgique VT iDirect Temps plein

    OverviewST Engineering iDirect continues to fuel its engineering growth and seeks an innovative, creative software engineer who is ready for the challenges, responsibilities, and rewards that come with working in a high-energy, fast-paced environment. ST Engineering iDirect is dedicated to providing next-generation solutions for broadband IP networking via...

  • IT support Engineer | Vanden Borre | Sint-Pieters-Leeuw

    Il y a 2 mois

    Sint-Pieters-Leeuw, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Job descriptionAs a Support Engineer at Fnac-Vanden Borre, you will be the first point of contact for all IT-related issues, providing technical and functional assistance to end-users. Your main responsibilities include processing support requests, managing end-users and industrial hardware, and providing communication between IT and end-users.Are you...

  • Project manager engineering

    il y a 2 semaines

    Sint-Truiden, Flanders, Belgique Actief Interim Sint-Truiden Temps plein

    Functieomschrijving Zoek jij een job waar je enige eindverantwoordelijkheid hebt? Lees dan zeker even verder!Als Project Manager Engineering maak je deel uit van het Engineering team en rapporteer je aan de Engineering & ICT Director. Je ontwikkelt nieuwe producten van concept tot serieproductie.Takenpakket:Beheren van de ontwikkelingsplanning samen met...