IT Account Manager Franchise
Il y a 2 mois
Previous experience at Carrefour and a strong, positive and collaborative mindset is a must.
Context
Carrefour Belgium wants to ensure continuity on the positive collaboration we created with our Franchisees in order to cope with major future challenges.
Our selected colleague will be taking over the position from his/her predecessor, following a well elaborated knowledge transfer, reporting to the IT Stores Director and supported by the whole IT and Business department.
A real #OneTeam mindset is key.
As an IT Account Manager for Franchise, your primary responsibilities will include:
* Acting as the main liaison between IT and the franchise business.
* Collaborating closely with various IT departments to ensure cohesive operations.
* Supporting Regional Directors in their daily IT-related activities.
* Attending committees to represent and advocate for the IT department, while also exchanging viewpoints.
* Promoting and selling IT projects to stakeholders, and identifying alignment or areas for improvement when selling not possible.
* Challenging decisions within the IT department that impact the franchisee community.
* Centralizing and certifying communication from IT to franchisees and other stakeholders.
* Managing a zero-cost center approach for all costs reinvoiced to franchisees, ensuring accurate coverage, processing, and documentation.
* Fostering a franchisee-centric mindset within the IT department.
* Your role will be crucial in bridging the gap between IT and the franchise business, ensuring seamless communication and alignment on various initiatives.
Operational Tasks
* Respond to franchisee inquiries about deployed IT solutions and advocate for the underlying strategy.
* Develop sales documentation and present it across various channels, including Regional Meetings, Platform IT, Concertation Committee, End of Year Fair, online info sessions and trainings, and Lunch & Learn sessions.
* Manage monthly communications related to rebilling and overall cost management.
* Ensure the accuracy and completeness of the rebilling process, acting as a safeguard against errors and omissions.
* Resolve longstanding issues, address complaints, and provide effective solutions to franchisees.
Your Profile
* You have at least 5 to 10 years of relevant experience.
* You have in-depth knowledge of Microsoft Excel & word or, better, Google Workplace Suite (Docs, Sheets & slides)
* You understand general IT concepts so you can easily translate technical content into understandable one for non IT people
* Understanding of best practices, trends and technologies within the area
* You have an eye for detail. (Retail = detail.)
* You have strong analytical and problem-solving skills and you’re able to prioritize.
* You are customer oriented, with excellent communication skills, capable to defend your ideas, but open to listen to others as well.
* You’re fluent in Dutch, French and English
* You’re flexible to deal with (occasional) activities outside of office hours.
* You’re eager to learn and you have a huge appetite for innovative technologies and changing trends in the market.
* You have a positive and accountable mindset.
* You value the true meaning of team objectives. #OneTeam is our Brand. Profil Your Profile
* You have at least 5 to 10 years of relevant experience.
* You have in-depth knowledge of Microsoft Excel & word or, better, Google Workplace Suite (Docs, Sheets & slides)
* You understand general IT concepts so you can easily translate technical content into understandable one for non IT people
* Understanding of best practices, trends and technologies within the area
* You have an eye for detail. (Retail = detail.)
* You have strong analytical and problem-solving skills and you’re able to prioritize.
* You are customer oriented, with excellent communication skills, capable to defend your ideas, but open to listen to others as well.
* You’re fluent in Dutch, French and English
* You’re flexible to deal with (occasional) activities outside of office hours.
* You’re eager to learn and you have a huge appetite for innovative technologies and changing trends in the market.
* You have a positive and accountable mindset.
* You value the true meaning of team objectives. #OneTeam is our Brand. Offre Groepsverzekering Bedrijfswagen Tankkaart / Laadpas Maaltijdcheques Smartphone Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Invaliditeitsverzekering Leasefiets Parking Geboorte Huwelijk Jubileum Sinterklaas Forfaitaire Kosten Cultuur- en sportcheque Eco Cheque Opleiding Check up Cafetaria plan Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Want to find out more about our Digital Retail department? Click here and become our next colleague
-
Account Manager Security
Il y a 3 mois
Flanders, Belgique RecruitUp Temps pleinBen jij klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamisch en vooruitstrevend IT-bedrijf? We zijn op zoek naar een gedreven Account Manager om het salesteam van onze klant te versterken.Onze klant is een groeiend en gerenommeerd IT-bedrijf, gevestigd in West-Vlaanderen. Reeds meer dan 30 jaar zijn zij de betrouwbare partner voor zowel KMO’s als grote...
-
Account Manager B2B
il y a 1 mois
Flanders, Belgique Mobitel Temps pleinBen jij een Account Manager die met trots een eigen klantenportefeuille wilt beheren en uitbreiden? Wil je graag werken voor een dynamisch en snelgroeiend bedrijf met een unieke samenwerking met Proximus? Dan is deze functie als Account Manager iets voor jou! Mobitel is een exclusieve Proximus Enterprise Partner met een passie voor telecom en...
-
Key Account Manager
il y a 3 semaines
Flanders, Belgique Mobitel Temps pleinBen jij een Key Account Manager die met trots een eigen klantenportefeuille van Top 500 bedrijven in België wilt beheren en uitbreiden? Wil je graag werken voor een dynamisch en snelgroeiend bedrijf met een unieke samenwerking met Proximus? Dan is deze functie als Key Account Manager iets voor jou! Mobitel is een exclusieve Proximus Enterprise Partner met...
-
Account Manager
il y a 4 semaines
Flanders, Belgique Altrex Temps pleinWil je als Account manager deel uitmaken van een hecht en goedgeluimd salesteam bij een toonaangevend A-merk? Als Account Manager Antwerpen – Limburg bij Altrex kom je terecht in een informele omgeving met korte lijnen, waarbij succesvolle samenwerking en plezier hoog in het vaandel staan. Onze partner, Altrex, is een A-merk fabrikant van klimmaterieel. We...
-
Internal Key Account Manager
il y a 2 semaines
Flanders, Belgique Kaercher Temps pleinBij Kärcher werkt een team van 16.000 mensen in 82 landen samen om de wereld schoner te maken. Als familiebedrijf met een focus op duurzaamheid zijn we ervan overtuigd dat de belangrijke zaken in het leven extra zorg nodig hebben om ervoor te zorgen dat ze nu en ook in de toekomst hun waarde behouden. Wij bieden WOW-oplossingen over de hele wereld voor...
-
Key Account Manager
il y a 1 mois
East Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinThe Key Account Manager e-commerce position is a key position within the sales team. You will be managing, optimising and expanding relationships with the key customers in the e-commerce sector. Our client is a significant player in the consumer health sector with around 1500 employees in Europe. They are focusing on the development, production, and...
-
Key Account Manager
il y a 3 semaines
East Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinThe Key Account Manager e-commerce position is a key position within the sales team. You will be managing, optimising and expanding relationships with the key customers in the e-commerce sector. Our client is a significant player in the consumer health sector with around 1500 employees in Europe. They are focusing on the development, production, and...
-
Freelance Project Manager | Brugge
il y a 3 jours
West Flanders, Belgique LGA IT Temps pleinVoor een toonaangevende klant in hun niche zijn wij op zoek naar een ervaren Freelance IT Project Manager. Heb jij minstens 3 jaar ervaring in het leiden van IT-projecten en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging in een dynamische omgeving? Dan willen wij graag met jou in contact komen! Functieomschrijving Wat ga je doen?Verantwoordelijkheid nemen voor de...
-
Key Account Manager Mobility
Il y a 3 mois
Flanders, Belgique Berner Belgien nv Temps pleinBerner is dé partner voor onder meer universeel garages, dealerbedrijven, truck- en transportbedrijven en bouw-, timmer- en installatiebedrijven in Europa. Niet alleen vanwege de kwalitatieve producten voor de professional, maar juist vanwege onze services, kennis en het contact dat onze vertegenwoordigers, specialisten en klantenservice dagelijks met onze...
-
Account Manager M/V Regio Oost- en West-Vlaanderen
il y a 3 semaines
Flanders, Belgique Paperclip België Temps pleinPaperclip is koploper op het gebied van wenskaartenWij zijn een Benelux-organisatie gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen en commercialiseren van wenskaarten en Fashion Stationery. Met eigen ontwerpstudio’s in Nederland en Engeland en een verkooporganisatie in België en Nederland, is Paperclip al 40 jaar een bepalende speler binnen deze unieke...
-
Account Manager M/V Regio Oost- en West-Vlaanderen
il y a 3 semaines
Flanders, Belgique Paperclip België Temps pleinPaperclip is koploper op het gebied van wenskaartenWij zijn een Benelux-organisatie gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen en commercialiseren van wenskaarten en Fashion Stationery. Met eigen ontwerpstudio’s in Nederland en Engeland en een verkooporganisatie in België en Nederland, is Paperclip al 40 jaar een bepalende speler binnen deze unieke...
-
Développeur commercial
il y a 2 semaines
Flanders, Belgique Groep IDEWE vzw Temps pleinLe Groupe IDEWE est la référence en matière de prévention et de bien-être depuis plus de 50 ans. Près de 1 000 collaborateurs répartis dans 11 bureaux régionaux donnent le meilleur d’eux-mêmes pour créer des environnements de travail sains et sûrs, permettant à plus de 750 000 travailleurs auprès de 35 000 employeurs de travailler en toute...
-
Account manager FR/ANG/ALL
il y a 5 jours
West Flanders, Belgique VIVALDIS OFFICE Temps pleinVous travaillerez pour une entreprise familiale située à 1150 Woluwe-Saint-Pierre, Bruxelles, spécialisée dans le négoce de produits destinés aux industries de l'acier, de la fonderie, du métal, du recyclage et du verre, ainsi qu'aux industries sucrière et chimique.Nous recherchons un :Account manager I Commercial internel Externe Fonctions...
-
(Junior) System Administrator
il y a 2 semaines
Flanders, Belgique Datadobi Temps pleinLocation : Leuven, BelgiumNo relocation package.Why work for us Datadobi is a leader in unstructured data migration and protection software. With 12 years of experience in building high-quality software and delivering high-quality service, Datadobi has a reputation of being a vendor that really delivers on its promises. Datadobi’s customers are large...
-
Site manager Construction
Il y a 2 mois
East Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinSite Manager Construction - East-FlandersAs a site manager, you coordinate all phases of construction projects, from start to delivery, with the highest attention to safety and quality.Working closely with project managers, foremen, workers and subcontractors, you play a crucial role. It is essential that you are present on the construction sites to...
-
Talent IT
il y a 4 semaines
East-Flanders, Belgique Talent IT Temps pleinNetwerk security specialist binnen de afdeling Industriële Automatisatie en Modellen (IAM)Omschrijving van de taken De medewerker zal als Netwerk Security specialist deel uitmaken van het Netwerk (& Security) Infrastructuur Team (Nwi).Ons bedrijf heeft een uitgebreid netwerk met 2500 Cisco switchen en 35 productienetwerken. Het is de bedoeling om in het...
-
CRM Manager Customer Services
il y a 1 mois
Flanders, Belgique Colruyt Group Temps pleinColruyt Group compte plus de 30 000 collaborateurs et plus de 20 entreprises. Outre les différentes formules de magasins telles que Colruyt et OKay nous disposons d'une agence de communication, d'une entreprise de traitement de la viande, d'un service technique... Le groupe est dès lors l'un des plus grands employeurs privés du pays. Nous...
-
Project Manager
Il y a 3 mois
Flanders, Belgique AVOMIND Temps pleinCOMPANY DESCRIPTIONOur client believes that 99% of innovations should improve people’s lives. To do that, whenever a company has an important business decision to take, they offer instant access to the voice of end-users via their B2C and B2B communities and digital tools and expertise to gain clear insights on the motivations and preferences of their...
-
Service Manager
Il y a 2 mois
Flanders, Belgique Technilift, une filiale d'Equans Temps pleinTechnilift ne se contente pas de réparer, mais installe et entretient également des ascenseurs dans les secteurs tertiaire, résidentiel et industriel. Depuis son siège à Merchtem, une équipe de 100 techniciens loyaux et engagés travaille dans tout le pays. Description de la fonction Et si vous aviez l’opportunité de piloter la performance et la...
-
Accountmanager IT
Il y a 3 mois
East Flanders, Belgique Michael Page Temps pleinOntwikkel en voer account-plannen uit om sales targets te behalen en de klantenkring te vergrotenVoer regelmatige account reviews uit om groeimogelijkheden te identificerenBouw sterke relaties op met klanten, begrijp hun behoeften en bied adviserende oplossingen aanZoek proactief nieuwe business opportuniteiten en bouw een sterk netwerk van potentiële...
