Manager Maraude Sociale
il y a 2 semaines
Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons autant de métiers différents et que les perspectives de carrières soient si nombreuses. La digitalisation de nos activités, la modernisation du métro, l'élargissement du réseau tram et la construction de nouveaux dépôts ne sont que quelques exemples des projets passionnants pour lesquels la STIB recherche des collaborateurs enthousiastes. Description de la fonction Comment faites-vous bouger Bruxelles ? En tant que Manager, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez au Manager du département ‘Prevention & Social Cohesion’. Votre mission principale est d’assumer la responsabilité de la nouvelle entité de la maraude sociale, en charge de la lutte contre l’exclusion sociale sur le réseau de la STIB. À ce titre vous assurez la gestion opérationnelle et le suivi des objectifs de l’entité, contribuant ainsi à la mission de la BUX qui est de garantir aux clients de la STIB une experience de transport réussie. De quoi sera composé votre quotidien ? Principales activités du poste:
Vous dirigez, accompagnez les équipes et encadrez les Proximity Managers pour garantir une gestion optimale de la mission et une bonne cohésion d’équipe grâce à un management motivant basé sur le coaching d’adhésion.
Vous évaluez les besoins de formation de l’équipe et veillez à l’accueil et l’intégration de nouveaux collaborateurs.
Vous mettez en œuvre et mesurez les prestations de vos équipes en vous assurant que celles-ci correspondent aux objectifs opérationnels fixés.
Vous garantissez et optimalisez le développement des projets et des axes de la mission dans un souci d’amélioration continue.
Vous assurez l’intégration continue des équipes dans la mission de lutte contre l’exclusion sociale grâce au développement et au suivi des collaborations avec les autorités et secteurs associatifs compétents.
Vous participez aux réunions internes et externes afin de garantir la coordination transversale et la coopération opérationnelle permanente.
Vous êtes responsable de la logistique et de la bonne gestion des locaux alloués à la mission. Vous assurez la gestion opérationnelle et budgétaire de votre entité dans le respect du budget défini. Liste non exhaustive Profil
Vous êtes diplômé de niveau bachelor ou équivalent par une expérience de minimum 5 années en people management ;
Vous avez une expérience et des compétences dans le domaine de l’exclusion sociale, l’action humanitaire et le lien sociale ;
Vous avez une expérience opérationnelle ;
Vous possédez de réelles qualités rédactionnelles (analyse et synthèse) et relationnelles (leadership, capacité d’écoute, gestion du stress, …) ;
Vous avez les capacités de communication et de négociation nécessaires à la bonne collaboration avec les différents partenaires ;
Vous êtes motivé à travailler auprès des publics en état de grande exclusion dans le respect des valeurs et de la mission de la STIB ;
Vous développez une vision intégrée de la prévention, de l’action sociale et de la sécurité, avec une orientation clients ;
Vous êtes flexible et capable de prester des missions en horaires variables si nécessaire ;
Vous avec une bonne connaissance de la deuxième langue nationale;
Vous êtes en possession du permis B. Offre Groepsverzekering Maaltijdcheques Smartphone Laptop Individuele hospitalisatieverzekering Hospitalisatieverzekering voor familie Parking Eco Cheque Cafetaria plan Thuiswerk Ce que nous vous offrons
Un travail rempli de sens Chaque jour, vous savez pourquoi vous vous levez le matin : Contribuer à construire le Bruxelles de demain
Une ambiance familiale "Ensemble" nous allons plus loin. Une valeur qui arrive au premier plan avec des collègues unanimes : Même avec
de 10.000 collaborateurs et collaboratrices, nous gardons cette atmosphère familiale qui nous caractérise où l'entraide est présente à tous les niveaux
La possibilité de vous réinventer tout au long de votre carrière Avec une politique de mobilité forte et plus de 300 métiers présents, il y a de quoi explorer toute votre vie
Des formations Grâce à nos différentes écoles techniques et à la STIB Academy, vous vous perfectionnez en continu avec un large éventail de formations. Idéal pour acquérir toutes les compétences qui vous aideront à faire évoluer votre carrière.
Un équilibre vie professionnelle & vie privée Avec, si votre fonction le permet, des horaires flexibles et la possibilité de télétravailler. (En veillant à adopter un juste milieu parce que les contacts humains c'est important et qu'à la STIB, on aime se rencontrer en vrai :-). Ainsi que 35 jours de congé par an.
Une foule d'avantages Vous bénéficiez d'une multitude d'avantages extra-légaux (chèques-repas, assurance groupe et hospitalisation, intervention aux frais de stages de vos enfants), de conditions avantageuses auprès de nos partenaires et bien entendu, cela va de soi, un abonnement STIB, TEC et DE LIJN non seulement pour vous mais également pour votre famille
Vous venez travailler en train ? Pas de souci, nous intervenons jusqu'à 70%.
Une politique de rémunération équitable A la STIB, votre salaire est calculé en toute transparence, en tenant compte de vos responsabilités et de votre expérience, peu importe votre sexe ou vos origines
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Manager Maraude Sociale
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique STIB Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenComment faites-vous bouger Bruxelles ?En tant que Manager, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez au Manager du département ‘Prevention & Social Cohesion’. Votre mission principale est d’assumer la responsabilité de la nouvelle entité de la maraude sociale, en charge de la...
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Manager Maraude Sociale
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique STIB Temps pleinComment faites-vous bouger Bruxelles ? En tant que Manager, vous travaillez au sein de la Business Unit Customer eXperience (BUX). Vous rapportez au Manager du département ‘Prevention & Social Cohesion’. Votre mission principale est d’assumer la responsabilité de la nouvelle entité de la maraude sociale, en charge de la lutte contre...
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Manager Maraude Sociale
il y a 15 heures
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique...
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Manager Maraude Sociale
il y a 1 jour
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps pleinLa STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents !Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui explique que nous ayons...
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Agent de Maraude Sociale
il y a 1 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Votre environnement**: La STIB, c'est plus de 10.000 collaborateurs et collaboratrices engagés parmi plus de 300 métiers différents ! Saviez-vous que nous faisons partie des rares entreprises de transport publique au monde s'occupant tant de la conceptualisation et la construction que de la planification et l'exploitation de son réseau ? C'est ce qui...
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Social Media Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique European Public Health Alliance (EPHA) Temps pleinEPHA is a change agent, Europe’s leading NGO alliance advocating for better health. We bring together the public health community to provide thought leadership and enable change; to build public health capacity to deliver equitable solutions to European public health challenges, such as air pollution, more affordable medicines, and the need for...
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Social Relations Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps plein**Description du poste**: Le service Relations Sociales a pour mission de veiller à un climat social constructif avec les organisations syndicales afin que la STIB puisse évoluer et répondre aux besoins de sa clientèle tout en veillant à un cadre de travail stimulant et en conformité avec la législation pour ses collaborateurs. En soutien au Director...
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Manager Sociaal Mobiel Team
il y a 15 heures
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps pleinDe MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...
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Manager Sociaal Mobiel Team
il y a 1 jour
Brussels, Belgique STIB MIVB Temps pleinDe MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden. De...
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Business Partner Budget
il y a 1 jour
Brussels, Belgique FOD Sociale Zekerheid - SPF Sécurité Sociale Temps pleinVous avez une expérience en comptabilité (publique) ? Vous cherchez un emploi dynamique dans lequel vous aurez l'occasion de contribuer stratégiquement au succès de votre organisation? Cet emploi est peut-être pour vous. Il y a 1 poste vacant au sein du service d'encadrement Budget, du SPF Sécurité Sociale situé au Centre Administratif Botanique -...
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Manager Sociaal Mobiel Team
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique StibMivb Temps pleinDe MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.De digitalisering...
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Manager Sociaal Mobiel Team
il y a 2 semaines
Brussels, Belgique MIVB Temps pleinHoe zal je Brussel laten bewegen? Als Manager werk je binnen de Business Unit Customer eXperience (BUX). Je rapporteert aan de Manager van de afdeling 'Preventie & Sociale Cohesie'. Je hoofdtaak zal erin bestaan de verantwoordelijkheid op te nemen voor de nieuwe entiteit Sociaal Mobiel Team, die instaat voor de bestrijding van sociale...
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Manager Sociaal Mobiel Team
il y a 1 semaine
Brussels, Belgique MIVB Temps pleinTaken en verantwoordelijkhedenHoe zal je Brussel laten bewegen? Als Manager werk je binnen de Business Unit Customer eXperience (BUX). Je rapporteert aan de Manager van de afdeling 'Preventie & Sociale Cohesie'. Je hoofdtaak zal erin bestaan de verantwoordelijkheid op te nemen voor de nieuwe entiteit Sociaal Mobiel Team, die instaat voor de...
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Manager Sociaal Mobiel Team
il y a 4 jours
Brussels, Belgique StibMivb Temps pleinDe MIVB stelt meer dan 10.000 mensen tewerk in meer dan 300 verschillende beroepen!Wist je dat we een van de weinige openbare vervoersmaatschappijen ter wereld zijn die zowel betrokken zijn bij het ontwerp en de bouw als bij de planning en de exploitatie van haar netwerk? Daarom hebben we zoveel verschillende banen en carrièremogelijkheden.De digitalisering...
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Social Media
il y a 1 mois
Brussels, Belgique B-Pay Temps pleinNous recherchons actuellement des personnes motivées et enthousiastes pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. Vous allez rejoindre une équipe jeune et dynamique, où vous serez formé pour devenir un consultant de haut niveau, lisez notre offre d'emploi ci-dessous pour en savoir plus. Nous recherchons un Social Media Manager/Community Manager pour la...
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Senior Social Media Officer
il y a 4 semaines
Brussels, Belgique ICF Temps pleinMain activities/responsibilities: - Monitor and respond to online comments (community management); - Draft community management guidelines; - Draft social media editorial calendar; - Monitor questions under campaign’s hashtag; - Prepare social media posts for the client’s Facebook/Instagram/Twitter channel; - Map relevant social media accounts for...
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Senior Research Manager
il y a 5 jours
Brussels, Belgique ECORYS Temps pleinEcorys is a world-class research-based consultancy that helps our clients make a positive impact on society. We are leaders in research and evaluation, project management and communications, providing the evidence and advice that our clients need to tackle the issues that affect communities around the world. Our staff are justifiably proud of our innovative...
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Digital Marketing
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Erasmushogeschool Brussel Temps plein**Taakomschrijving**: **Ben je een gepassioneerde online media expert met een liefde voor sociale media en online campagnes? We zijn dé place to be in Brussel (en Leuven) voor hoger onderwijs, en we willen dat de wereld dat weet.** **Wil je je skills inzetten om een innovatieve digitale strategie uit te denken die de Erasmushogeschool Brussel met trots op...
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Social Strategist
il y a 2 jours
Brussels, Belgique Ogilvy Social.Lab Temps pleinOgilvy Social.Lab - Brussels, Belgium - Job Posted Date: 05/30/2024 **ABOUT OGILVY SOCIAL.LAB** Ogilvy Social.Lab is not a traditional agency. We are an agency born for the Social & Digital Age. Ogilvy Social.Lab operates as a real LAB and thrives at the intersection of modern marketing & creativity. We cherish our entrepreneurial spirit and embrace the...
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Industrial Relations and Social Law Manager
il y a 1 mois
Brussels, Belgique Brussels Airport Company Temps pleinBe part of our beating heart Brussels Airport wil bekend staan als een van de beste luchthavens ter wereld, een volledig verbonden economische hub voor mensen en bedrijven, het kloppende hart van Europa, waar klanten, innovatie en duurzaamheid centraal staan. Wil jij de luchthaven van vandaag en morgen helpen vormgeven?Stop met dromen en kom ons team...
