Adecco Customer Support NL + DU + EN Volvo Group Vast contract

il y a 9 heures


Gent, Belgique Adecco Temps plein
Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en efficiënt weer op de weg te krijgen.
Jouw taken:
- Eerstelijns ondersteuning bieden bij internationale pechgevallen: Waar onze klanten zich ook bevinden in Europa, jij staat klaar om hen te helpen en hun zorgen weg te nemen.
- Regelmatig contact houden met dealers en klanten: Zodat iedereen altijd op de hoogte is van de voortgang van de reparaties.
- Samenwerken in een toegewijd team: Je maakt deel uit van een hecht team dat zich 24/7 inzet om onze klanten optimaal te ondersteunen.
Kernwoorden: customer support advisor, customer service, call agent, klantenservice medewerker
Profiel Bachelor denkniveau.
Vloeiend in Nederlands, Engels en Duits (minimaal B2-niveau), Frans is een pluspunt.
Flexibel in werktijden: Werken in een volcontinu systeem is voor jou geen probleem; je geniet juist van de variatie (bespreekbaar).
Rijbewijs B: Je moet zelfstandig naar het bedrijf kunnen komen.Aanbod Vast contract bepaalde duur (geen interim contract, wél Volvo Contract).
- Werktijden: 7.5 uur per dag, 37.5 uur per week.
- Volcontinu uurrooster met rotatie van weekends en nachtshiften om de 6 tot 8 weken.
- Thuiswerkbeleid: 50% na opleidingsperiode.
- Vakantiedagen: 20 dagen.
- Competitief salaris aangevuld met extralegale voordelen:
Maaltijdcheques
Shiftpremie
Bedrijfsrestaurant aan democratische prijzen
Gsm + Laptop
Ecocheques
- Sollicitatieprocedure:
Gesprek met recruiter Adecco (screening)
Teamsgesprek met recruiter Volvo
Gesprek met afdeling (talencheck)
Teamsgesprek met teammanager
Loonvoorstel
Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.
Interesse? Solliciteer online, wij garanderen een snelle en discrete behandeling van je kandidatuur. Zit je nog met vragen? Of is dit jobvoorstel niet helemaal wat je zoekt? Contacteer ons, wij bespreken graag mogelijkheden op maat.
Adecco Perm Recruitment Center

  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en efficiënt...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en efficiënt...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben je gepassioneerd door veiligheid en wil je bijdragen aan een veilige werkomgeving?We zijn op zoek naar een gedreven Safety Facilitator die met een hands-on aanpak het team van Volvo Group komt versterken!Jouw taken:-Adviseer en ondersteun verschillende afdelingen op het gebied van veiligheid en gezondheid.-Begeleid teams bij het implementeren van...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid? Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is? Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en efficiënt...


  • Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    Volvo Action Service (VAS) takes care of our Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem. Delivering great customer service is at the heart of our operation, as we take a proactive approach to get vehicles back on the road as quickly and smoothly as possible. This is us, your new colleagues You will work in a dynamic...

  • Customer Support Advisor

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    "Together we move the world"Do you know what Volvo Group stands for?Volvo Group is mostly known as Volvo Trucks. Together with our employees we want to help our customers. That is why we offer the best transport solutions to move the world. The Volvo Trucks brand has existed for many years and has a strong position worldwide.What makes us so proud?Volvo...

  • Customer Support Advisor

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    "Together we move the world"IntroductionVolvo Action Service (VAS) takes care of our Volvo Group customers across Europe whenever one of their vehicles has a problem. Delivering great customer service is at the heart of our operation, as we take a proactive approach to get vehicles back on the road as quickly and smoothly as possible.This is us, your new...

  • Customer Support Advisor

    Il y a 2 mois


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    "Together we move the world"Do you know what Volvo Group stands for?Volvo Group is mostly known as Volvo Trucks. Together with our employees we want to help our customers. That is why we offer the best transport solutions to move the world. The Volvo Trucks brand has existed for many years and has a strong position worldwide.What makes us so proud?Volvo...

  • Business Control Analyst

    Il y a 6 mois


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    Belgium **Position Description** **ABOUT US** *** Service Market Logistics (SML) is part of Volvo Group Trucks Operations. We are an organization of approximately 3,700 employees globally in more than 40 locations. Service Market Logistics is responsible for delivering uptime to our customers: this means we need to make sure the right spare part is...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid?Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is?Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun Benelux-team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Customer Service medewerker pechverhelping DUITS NEDERLANDS ENGELS gezocht voor een internationaal productiebedrijf te Gent.Jouw taken:- Als klantenservice specialist ondersteun je klanten bij pechgevallen in heel Europa.- Je neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de afhandeling van pechmeldingen en zorgt ervoor dat klanten gerust gesteld worden.- Je...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer service support | Volvo Trucks | Automotive sector | Shifts | Nederlands, Engels, Frans **Jouw nieuwe functie** In deze functie werk je als onderdeel van het Volvo Action Service team** **waar je de chauffeurs op de weg helpt. Je doet dit door op te treden als de schakel tussen klanten, chauffeurs en dealers om de beste oplossing te vinden om...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij een geboren probleemoplosser met een passie voor klanttevredenheid?Wil je werken in een internationale omgeving waar geen dag hetzelfde is?Dan hebben wij de perfecte uitdaging voor jou! Bij Volvo zijn ze op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker die hun Benelux-team wil versterken en bijdragen aan hun missie om voertuigen snel en...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Wat ga je doen als Customer Care Medewerker? Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je hen zowel tijdens als na de levering. Hierbij ligt jouw focus op het oplossen van complexere klantvragen die verder gaan dan...


  • Gent, Belgique HAYS Temps plein

    Gent | Customer Support Coordinator | Bachelor | Customer oriented | English, German **Your new role** As a Customer Support Coordinator in the technical department, you translate the needs and questions of the clients to the technicians. You collect and register all the essential information for solving the problem. You keep the client informed on the...

  • Truck Customization Engineer

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity....

  • Tax Specialist

    il y a 2 semaines


    Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    Founded in 1927, the Volvo Group is committed to driving prosperity and shaping the future landscape through sustainable transport, mobility, and infrastructure solutions. By offering trucks, buses, construction equipment, power solutions for marine and industrial applications, financing and services that increase our customers’ uptime and productivity....


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Wat ga je doen als Customer Care Medewerker? Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je hen zowel tijdens als na de levering. Hierbij ligt jouw focus op het oplossen van complexere klantvragen die verder gaan dan...


  • Gent, Belgique Adecco Temps plein

    Ben jij klantgericht, dynamisch en klaar voor een nieuwe uitdaging in Customer Service? Dan ben jij de kandidaat die we zoeken!Wat ga je doen als Customer Care Medewerker? Als eerste aanspreekpunt voor de klanten help je hen zowel tijdens als na de levering. Hierbij ligt jouw focus op het oplossen van complexere klantvragen die verder gaan dan...


  • Gent, Belgique Volvo Group Temps plein

    Belgium **Position Description** **Volvo Group Digital & IT** Volvo Group Digital & IT governs the overall Process and IT efficiency within the Group. The function drives the usage of common processes, common IT systems and IT infrastructures. **Infrastructure & Onsite Services (IOS)** Infrastructure & Onsite Services is in charge of all Volvo Group IT...