Emplois actuels liés à Klantenservice Teamlead - antwerpen - Mediahuis
-
Teamleader Expeditie
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique HAYS Temps pleinAntwerpen | Tanktransport | Expeditie | Teamleader | 1092964 **Jouw nieuwe functie** Voor onze klant, een gekende en sterk groeiende Expediteur te Antwerpen, zijn we op zoek naar een Teamleader voor de business unit Tanktransport. Als Teamleader zal je een team van expediteurs (isotanks) aansturen en bijstaan in de dagelijkse werking. Dit houdt in dat je je...
-
Teamleader Kfc
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinJe komt bij KFC terecht in een internationale onderneming met meerdere fastfoodrestaurants over de hele wereld. Je inzet en initiatief worden heel erg geapprecieerd en doorgroeimogelijkheden zijn er in overvloed. Je wordt ondergedompeld in de unieke bedrijfscultuur en teamspirit, mensen met 'een hoek af' zijn hier meer dan...
-
Teamleader Customer service
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinTeamleader Customer service | Puurs, AntwerpEén van onze klanten zoekt een teamleader customer service. Samen met jouw team ben je verantwoordelijk voor het vriendelijk beantwoorden van klantvragen via diverse kanalen, zoals telefoon, e-mail, webformulieren en chat. Het is jouw taak ervoor te zorgen dat klanten snel en efficiënt geholpen worden.Concreet...
-
Teamleader Engineering Leidingen
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique TN Belgium Temps pleinTeamleader Engineering Leidingen, AntwerpTeamleader Engineering LeidingenDatum: 12 aug. 2024Locatie: Antwerpen, BE, 2018Ben jij een ervaren people manager met pit en wil je je carrière een andere wending geven? Je bent van harte welkom in het engineering team op ons hoofdkantoor in Antwerpen.Je komt terecht in een dynamische organisatie waar we werken aan...
-
Teamleader Secretariaat
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Axis Temps pleinBen jij een ervaren office manager met de ambitie om verantwoordelijkheid op te nemen en een klein team aan te sturen? Bij onze klant, actief in de bancaire sector in hartje Antwerpen, ligt een belangrijke rol met impact op jou te wachten! **Description** - Als teamleader steek je in eerste instantie vooral zelf de handen uit de mouwen om de...
-
Teamleader Transport
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique CareerWallet Temps pleinAls Teamleader van de transportafdeling ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken binnen het team. Je staat aan het hoofd van een gemotiveerd team en zorgt ervoor dat alle transportactiviteiten soepel en efficiënt verlopen. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor de operationele processen, maar ook voor de ontwikkeling en groei van je...
-
Teamleader Engineering Leidingen
il y a 2 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Water-link Temps pleinTeamleader Engineering Leidingen Datum: 12 aug. 2024 Locatie: Antwerpen, BE, 2018 Ben jij een ervaren people manager met pit en wil je je carrière een andere wending geven? Je bent van harte welkom in het engineering team op ons hoofdkantoor in Antwerpen. Je komt terecht in een dynamische organisatie waar we werken aan het vloeibare goud - water Zoals...
-
Teamleader Onthaal en Kassa Albert Heijn
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Accent Temps pleinOnze klant heeft verschillende vestigingen over Oost-Vlaanderen en Antwerpen. Ze streven om een blijvende impact te creëren op de Belgische economische markt op veelvoudige manieren, gericht op de nood van de onvervulde vraag van de gemiddelde consument. Brede visie, kwaliteit en top klantenservice leiden tot een commercieel succes binnen het bedrijf. Al de...
-
Teamleader Transportafdeling
il y a 4 jours
Antwerpen, Flandre, Belgique Accent Temps pleinBedrijfsinformatieDit bedrijf is onderdeel van een internationale groep.Hun Belgische hoofdkantoor is gevestigd in Gent, maar ook voor Antwerpen zijn we op zoek naar een heel aantal nieuwe collega's.Het bedrijf is gespecialiseerd in de op- en overslag van bulkgoederen (droge bulk en liquide middelen) & fruit in zeehavens in Europa en Afrika.In België is...
-
Teamleader Customer Support
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique Cryns Carrosserie Center Temps pleinBen jij altijd al gepassioneerd geweest door auto’s? Haal je ook zo veel voldoening uit het verder helpen van klanten en ervoor zorgen dat het klantendossier vlekkeloos verloopt? Heb je nood aan een nieuwe uitdaging en heb je zin om je voor de volle 100% in te zetten voor onze 11 vestigingen? Ben jij een echte teamplayer en is het leiden van een team op...
-
Teamleader Transport
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Asap.be Temps plein**Wat ga je doen?**: Ben jij een geboren leider met een passie voor logistiek en transport? Heb jij de drive om een team te motiveren en processen vlekkeloos te laten verlopen? Dan ben jij de Teamleader die wij zoeken! Wat zijn jou taken en verantwoordelijkheden? - Plannen, coördineren en optimaliseren van de dagelijkse transportactiviteiten; - Bewaken...
-
Teamleader Transport
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique SEA-invest NV Temps pleinDe internationale groep **SEA-invest nv**, met Belgische hoofdzetel in Gent-Zeehaven, is gespecialiseerd in de op - en overslag van bulkgoederen (dry & liquid), fruit en containers in zeehavens in Europa en Afrika. In België is SEA-invest actief in de zeehavens van Antwerpen, Gent en Zeebrugge waarbij het bedrijf op ca. 20 sites in opdracht van haar...
-
Teamleader Operations Zorgwinkel
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique Helan Onafhankelijk Ziekenfonds Temps pleinHelan, helemaal welzijn.Als welzijnsgroep bieden we onze klanten niet alleen een efficiënt ziekenfonds, maar ook een betaalbare tand- en hospitalisatieverzekering, kinderopvang, thuiszorg, huishoudhulp, vakantiekampen en een gezondheidsshop. Ons geheime wapen? Onze gedreven medewerkers. En we durven hier met z'n allen weleens een tikkeltje anders zijn.Ben...
-
Teamleader Customer Service Transport
il y a 3 semaines
Antwerpen, Flandre, Belgique LGA Engineering Temps pleinOnze klant is een familiebedrijf dat actief is in de Europese transport- en logistieke sector. Dankzij een eigen wagenpark en magazijnen garanderen ze snelle leveringen, flexibele logistieke diensten en een hoogwaardige klantenservice. Innovatie en klantgerichtheid staan centraal, waardoor het bedrijf blijft groeien als een betrouwbare partner binnen de...
-
Shipping Support Officer
il y a 2 jours
Antwerpen, Belgique Synergie Temps pleinVoor onze klant, gelegen in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Shipping Support Officer. Samen met je collega’s zorg je voor een duidelijke workflow. Je zal terechtkomen in een gedreven team op onze Customer Service afdeling waar iedereen streeft naar de beste resultaten. Hierbij rapporteer je aan je teamleader. Jouw takenpakket zal bestaan uit: -...
-
Teamleader Operations Zorgwinkel
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Helan Zorgwinkel Temps pleinWilrijk - Antwerpen, Oost-Vlaanderen - Helan Zorgwinkel - Onbepaalde duur Ben jij een ervaren leider met een passie voor het optimaliseren van processen en het aansturen van teams? Wil jij een directe impact hebben op de werking van onze Zorgwinkel, zowel in de backoffice als bij onze verstrekkers? Dan is deze functie iets voor jou! Bij Helan Zorgwinkel...
-
Shipping Support Officer
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique Synergie Temps plein**Wat zal je job inhouden?**: Voor onze klant, gelegen in Antwerpen, zijn we op zoek naar een Shipping Support Officer. Samen met je collega’s zorg je voor een duidelijke workflow. Je zal terechtkomen in een gedreven team op onze Customer Service afdeling waar iedereen streeft naar de beste resultaten. Hierbij rapporteer je aan je teamleader. Jouw...
-
Shipping Support Officer
il y a 1 jour
Antwerpen, Belgique Tabaknatie Temps pleinIn deze functie zal je tewerkgesteld worden in ons hoofdkantoor te Antwerpen Centrum. Je zal het aanspreek punt zijn omtrent Shipping. Samen met je collega’s zorg je voor een duidelijke workflow. Je zal terechtkomen in een gedreven team op onze Customer Service afdeling waar iedereen streeft naar de beste resultaten. Hierbij rapporteer je aan je...
-
Customer Service Agent Export
il y a 3 semaines
Antwerpen, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een toonaangevende klant in het Antwerpse zoeken we een **klantgerichte en dynamische collega ter opvolging van exportzendingen**. Je bent verantwoordelijk voor de **opvolging en communicatie rond exportzendingen **van uitgaande schepen uit een bepaald vaargebied. Daarnaast sta je in in voor het **verwerken van inkomende...
-
Customer Service Agent Export
il y a 2 semaines
Antwerpen, Belgique One On One Temps plein**Jobinhoud**: - Voor een toonaangevende klant in het Antwerpse zoeken we een **klantgerichte en dynamische collega ter opvolging van exportzendingen**. Je bent verantwoordelijk voor de **opvolging en communicatie rond exportzendingen **van uitgaande schepen uit een bepaald vaargebied. Daarnaast sta je in in voor het **verwerken van inkomende...
Klantenservice Teamlead
il y a 4 semaines
een Teamlead bij de klantenservice-afdeling. En we geloven dat jij de juiste persoon bent.
Wat de job inhoudt, lichten we graag even toe:
Je werkt samen met je collega’s uit het cockpitteam het opleidingsplan voor nieuwe medewerkers uit en je detecteert de opleidingsnoden van alle mensen in je team. Wat we zo goed vinden aan jou is je feeling voor (nieuwe) systemen en je inzicht in de business processen. Je legt de nodige contacten binnen Mediahuis en zorgt er zo voor dat je goed op de hoogte blijft van de digitale ontwikkelingen. Hierdoor kan je die namelijk snel en accuraat aanwenden in nieuwe praktische opleidingen voor je medewerkers. We denken dan bijvoorbeeld aan e-learnings, video learnings en situaties inoefenen via rollenspelen of andere technieken. Ook werk je vanuit onze verschillende locaties (Antwerpen en Gent).
Want wie we nodig hebben,
is een verbindende persoon die steeds het overzicht kan bewaren over verschillende afdelingen binnen Mediahuis iemand die het beste uit mensen naar boven haalt, hen motiveert en het als een prioriteit ziet om mee te werken aan hun professionele ontwikkeling. Waardoor ze niet enkel betere resultaten boeken maar ook meer plezier vinden in hun job.
Kortom, je bent een echte coach voor een team van 45 ambassadeurs over onze klantenservice sites (Antwerpen/Gent). Deze ambassadeurs staan elke dag vanop kantoor of hun thuiswerk locatie klaar om onze klanten telefonisch, via mail en per chat van dienst te zijn. Je beluistert de gesprekken van je mensen en kijkt kritisch naar de manier waarop ze vragen van klanten registreren en finaal ook afhandelen. Door jouw feilloze aanpak kunnen we gerust zijn dat onze klantenopvolging perfect verloopt.
Begin je al volop te dromen als je dit leest? Lees dan aandachtig verder, want het wordt alleen nog maar beter
Wat op je CV staat,
is belangrijk, maar lang niet het enige waar we belang aan hechten. Een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring is prima. Maar minstens even essentieel vinden wij jouw coachingtalent, analytisch inzicht, teamgeest, communicatievaardigheden en servicegerichtheid. Dankzij je pragmatische ingesteldheid heb je voor ieder probleem een oplossing. En hoe het komt dat jouw medewerkers in jou geloven? Omdat je zelf geregeld blijft meedraaien aan de telefoon en dus goed weet wat er leeft bij de klanten. Denken én doen, dat is jouw kracht.
Mogelijkheid tot thuiswerken: 3 dagen Groepsverzekering Maaltijdcheques Laptop Internetvergoeding / Abonnement Individuele hospitalisatieverzekering Invaliditeitsverzekering Leasefiets Parking Tussenkomst openbaar vervoer Fietsvergoeding Mobiliteitsbudget Forfaitaire Kosten Opleiding Cafetaria plan 13e maand Vakantiegeld Extra-legale vakantiedagen Thuiswerk Anciënniteitsverlof Wat krijg jij van ons terug?
Zoals wij geloven in de eigenheid van al onze merken, zo geloven wij ook in de eigenheid en de persoonlijkheid van al onze mensen. Bij Mediahuis gaat het daarom niet enkel over je job, maar ook over je groei- en loopbaanmogelijkheden. Naast de basics (een goed salaris, een bedrijfswagen, extralegale voordelen, enz.) zetten wij vooral in op een fijne werkomgeving, een flexibele organisatie (thuiswerken, glijtijden) en permanente opleidingsmogelijkheden. Mediahuis is méér dan een werkgever, net zoals jij méér bent dan de tekst op je cv. Onze bedrijfscultuur en sfeer kan je opsnuiven op onze verschillende social media kanalen Instagram, Facebook en LinkedIn.
