Medewerker Broker Support

il y a 3 semaines


Antwerpen, Belgique Unique Temps plein
Omschrijving:

Voor onze klant, een verzekeringsmaatschappij gelegen in Antwerpen-Berchem, zijn we op zoek naar een Medewerker Broker Support. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekeringsmakelaars bij technische support en geef je advies over het gebruik van onze tools en programma's. Zo zorg je er mee voor dat de makelaars probleemloos verzekeringen kunnen aanmaken en aanpassen voor onze particuliere en bedrijfsklanten.

Zo ziet jouw werkdag eruit:

  • Je behandelt telefonische en per e-mail vragen en issues van onze makelaars over onze verzekering- tools en programma's.
  • Je analyseert een technisch issue, zoekt naar de oorzaak en vindt een passende oplossing voor de klant. Waar nodig volg je mee met de makelaar via scherm-overname.
  • Je verzorgt de bijbehorende administratie: je documenteert je acties, maakt master-tickets aan en volgt geëscaleerde tickets op in onze management-systeem.
  • Je communiceert met je collega's van IT en onze verzekeringsafdeling over veelvoorkomende vragen.
  • Je denkt mee na hoe je je de processen, werkmethodes en tools binnen het team kan verbeteren en stroomlijnen.
  • Je informeert je over de laatste updates en ontwikkelingen van onze tools en programma's en leert ook zo ons IT-landschap én de werking van onze verzekeringsafdeling ("Operations") kennen.
Profiel

Naar wie zijn we juist op zoek?

  • Je hebt minimum een bachelorsdiploma.
  • Je hebt sterke interesse in IT. Bij voorkeur heb je al ervaring als first-line support / helpdeskmedewerker.
  • Je hebt ook affiniteit met de verzekeringssector en wil je hierin graag verder verdiepen. Hierbij word je ondersteund via opleidingen op de werkvloer en draaiboeken.
  • Je spreekt en schrijf vlot Nederlands en kan professioneel communiceren in het Frans.
  • Je bent analytisch sterk. Je krijgt er energie om een nieuwe IT-vraag van de klant te onderzoeken en zoekt proactief naar een goede oplossing.
  • Je bent klantgericht en krijgt er energie van om onze makelaars verder te helpen, ook bij complexe issues
  • Je bent een teamspeler en betrokken. Je zorgt er samen met je collega's voor dat jullie team nog hechter en efficiënter samenwerkt.
Aanbod

Onze klant beidt je:

  • Je komt terecht binnen een bedrijf met tal van ontwikkelingsmogelijkheden.
  • Ze bieden je opleidingen om jou te ondersteunen in je groei en ambities.
  • Een goede work-life balance, mogelijkheid om tot 3 dagen van thuis uit te werken. Werk je op kantoor? Dan kun je in ons bedrijfsrestaurant lunchen aan zachte prijsjes, een 'koffiebreak' nemen in onze eigen in-house koffiebar en voor je weer naar huis gaat nog een stop maken in de fitness voor je dagelijkse portie sport.
  • Een aantrekkelijk loonpakket

Bedrijfsinfo

Onze klant is een verzekeringsmaatschappij met een rijk verleden, een dynamische onderneming waar medewerkers de vrijheid krijgen om hun evenwicht te vinden: tussen werk en privé, tussen eigen initiatieven en hun uitdagingen, tussen inspirerende collega's en persoonlijke waarden. Ze bieden, als één van de marktleiders in Bëlgië, een uitgebreid gamma van verzekeringen aan voor particulieren en ondernemingen.


  • Medewerker Broker Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Baloise Temps plein

    **Je baan in een notendrop**: - Makelaarshelpdesk met persoonlijke en professionele contacten - Een team met 8 leuke collega's binnen Transformation Office - Een mooie mix van kennis verzekeringen en IT **Wat jij mag verwachten**: Als Medewerker Broker Support versterk jij ons helpdesk-team dat bestaat uit 8 collega's. In deze rol ben jij het eerste...

  • Medewerker Broker Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Baloise Temps plein

    Makelaarshelpdesk met persoonlijke en professionele contacten- Een team met 8 leuke collega's binnen Transformation Office- Een mooie mix van kennis verzekeringen en IT**Wat jij mag verwachten**:Vanuit de makelaarshelpdesk sta je in voor een** persoonlijk en professioneel** contact met de makelaar. Jij vertegenwoordigt Baloise als eerste** aanspreekpunt naar...

  • Medewerker Broker Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Baloise Temps plein

    **Je baan in een notendrop**:- Makelaarshelpdesk met persoonlijke en professionele contacten- Een team met 8 leuke collega's binnen Transformation Office- Een mooie mix van kennis verzekeringen en IT**Wat jij mag verwachten**:Als Medewerker Broker Support versterk jij ons helpdesk-team dat bestaat uit 8 collega's. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt...

  • Medewerker Broker Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Mortsel Office Temps plein

    Onze klant is een verzekeringsmaatschappij met een rijk verleden, een dynamische onderneming waar medewerkers de vrijheid krijgen om hun evenwicht te vinden: tussen werk en privé, tussen eigen initiatieven en hun uitdagingen, tussen inspirerende collega's en persoonlijke waarden. Ze bieden, als één van de marktleiders in Bëlgië, een uitgebreid gamma van...

  • Medewerker Broker Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Unique Temps plein

    Omschrijving: Voor onze klant, een verzekeringsmaatschappij gelegen in Antwerpen-Berchem, zijn we op zoek naar een Medewerker Broker Support. In deze rol ben jij het eerste aanspreekpunt voor verzekeringsmakelaars bij technische support en geef je advies over het gebruik van onze tools en programma's. Zo zorg je er mee voor dat de makelaars probleemloos...

  • Insurance Broker Marine

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    OrganisatieVanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoordt de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits....

  • Administration Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are looking for an Administration Officer to join our Nacora Insurance Brokers team in Antwerp. Nacora is the risk-, claims - and insurance advisor for Kuehne+Nagel, a world-wide leading logistics service provider. You will be joining a multinational company, but working in a small dynamic team with lots of ambition to grow and expand our...

  • Insurance Broker Marine

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Organisatie Vanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoordt de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim 60.000 cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits....

  • Benelux Sales Support

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Allianz Global Corporate & Specialty Temps plein

    Let's care for tomorrow.Your ambitions. Your dreams. Your tomorrowAt Allianz Global Corporate and Specialty SE (AGCS), we are the global leader for insuring corporate and specialty risks in the Allianz Group. Whether it's aircraft, the world's biggest ships and tallest building, cyber-attacks or climate change impacts, AGCS has the major risks covered when...

  • Insurance Broker Kmo

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    OrganisatieVanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoordt de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits....

  • Administration Officer

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique Kuehne+Nagel Temps plein

    We are looking for an Administration Officer to join our Nacora Insurance Brokers team in Antwerp. Nacora is the risk-, claims - and insurance advisor for Kuehne+Nagel, a world-wide leading logistics service provider. You will be joining a multinational company, but yet working in a small dynamic team with lots of ambition to grow and expand our business. -...

  • Insurance Broker Kmo

    il y a 6 jours


    Antwerpen, Belgique Vanbreda Risk & Benefits Temps plein

    Organisatie Vanbreda Risk & Benefits is de grootste en meest innovatieve onafhankelijke Belgische verzekeringsmakelaar en risicoconsultant. Vanbreda beantwoordt de risicovragen van bedrijven, publieke en sociale instellingen en ondernemers. Meer dan 600 medewerkers adviseren ruim 60.000 cliënten op vlak van verzekeringen, risicobeheer en employee benefits....

  • Senior Expert Analyses Broker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique P&V Group Temps plein

    Binnen de directie Sales VIVIUM zijn wij op zoek naar een nieuwe** **Senior Expert Analyses Broker**. U zal instaan voor het maken van analyses voor onze partner kantoren. Reeds jaren voorzien wij analyses op basis van de portefeuille gegevens van de makelaar, en in bepaalde gevallen ook van de financiële gegevens van de makelaar. Deze analyses moeten...

  • Senior Expert Analyses Broker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Flandre, Belgique P&V Group Temps plein

    Binnen de directie Sales VIVIUM zijn wij op zoek naar een nieuwe** **Senior Expert Analyses Broker**.U zal instaan voor het maken van analyses voor onze partner kantoren. Reeds jaren voorzien wij analyses op basis van de portefeuille gegevens van de makelaar, en in bepaalde gevallen ook van de financiële gegevens van de makelaar. Deze analyses moeten...


  • Antwerpen, Flandre, Belgique Customs Support Temps plein

    Werken bij Customs Support is werken in een dynamische omgeving. Als Financieel administratief medewerker ga je aan de slag ter ondersteuning van de financiële afdeling in ons Kantoor te Antwerpen. Je komt terecht in een team gemotiveerde collega's die in een informeel kader streven naar hoogwaardige resultaten.Wie zijn wij?Wij zijn dé neutrale en...

  • Support Medewerker

    il y a 7 jours


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het planningsteam is onze klant op zoek naar een enthousiaste...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: Heb jij een commerciële mindset met uitstekende administratieve vaardigheden? Dan ben jij de perfecte Sales Support Medewerker voor een grote speler in de logistiek te Antwerpen. - Je bent de tussenpersoon tussen de sales - en logistieke afdeling - Je beantwoordt telefoon - en mailverkeer - Je maakt dossiers op voor de logistieke...

  • Senior Expert Analyses Broker

    il y a 4 semaines


    Antwerpen, Belgique P&V Group Temps plein

    Exceptionnellement, la traduction en français n'est pas disponible._ Binnen de directie Sales VIVIUM zijn wij op zoek naar een nieuwe **Senior Expert Analyses Broker**. U zal instaan voor het maken van analyses voor onze partner kantoren. Reeds jaren voorzien wij analyses op basis van de portefeuille gegevens van de makelaar, en in bepaalde gevallen ook...

  • Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Talentus Temps plein

    HR-experten van Talentus brengen jou in contact met je toekomstige werkgever. Deze gepassioneerde specialisten werken voor middelgrote Belgische ondernemingen. Zij maken er hun missie van om jouw talent te laten openbloeien in een job die je als gegoten zit. **Functie**: Ter versterking van het planningsteam is onze klant op zoek naar een enthousiaste...

  • Sales Support Medewerker

    il y a 3 semaines


    Antwerpen, Belgique Unique Temps plein

    **Omschrijving**: - Ben je een geboren organisator met schrijftalent in de vingers? Schud je moeiteloos strakke teksten en spreadsheets uit je mouw? Ben je bovendien geboeid door de wereld van de zorg? Express Medical heeft een stoeltje vrij voor een veelzijdige sales support medewerker! _ **Jouw job als sales support medewerker** Express Medical zoekt...