Gestionnaire en protection juridique

il y a 2 jours


namur, Belgique KBC Temps plein
Defendo, l'assureur Protection Juridique au sein du groupe CBC Assurances (dénomination commerciale de KBC Verzekeringen NV) est à la recherche d'un gestionnaire dynamique et orienté-solution pour ses clients.En quoi consiste un assureur Protection juridique ?
Imaginez-vous : vous disposez en tant que client d'une police d'assurance protection juridique souscrite auprès de CBC Defendo. Un jour, votre véhicule est endommagé par un tiers ou vous avez été blessé à l'occasion d'un accident de la circulation ? Vous avez été agressé ou avez fait l'objet d'une erreur médicale ? Vous subissez des dégâts d'humidité provenant de l'habitation voisine ? Vous êtes renversé en vélo et subissez des dégâts corporels ? . Vous souhaitez légitimement être indemnisé pour ces dégâts.Defendo va vous assister pour veiller à ce que la partie ayant occasionné le dommage vous indemnise. Defendo ne paie aucune indemnisation mais tente de convaincre le tiers-responsable de payer. Defendo dispose pour cela d'une équipe de gestionnaires qui sont les spécialistes qui réfléchissent et négocient avec la partie adverse.
Description de la fonction En tant que gestionnaire en Protection juridique vous examinerez en profondeur le sinistre et rassemblerez les éléments de preuve. Il appartient effectivement au client qui souffre d'un dommage d'établir la faute commise par un tiers-responsable en lien causal avec son dommage. Par la suite, au moyen d'arguments factuels et juridiques, vous tenterez de convaincre la partie adverse d'indemniser le dommage.En concertation avec le client et son agent d'assurances, vous négocierez avec la partie adverse pour parvenir à la meilleure solution possible pour le client.En cas de refus d'indemnisation de la part du tiers-responsable, vous confirez alors le dossier à un avocat.Vous accomplirez un travail diversifié dans la mesure où vous serez amené à traiter tant des dossiers de roulage que des dossiers relevant du droit commun. En outre, vous poursuivrez aussi bien l'indemnisation de dommage matériel que de dommage corporel.Dans le cadre de cette fonction, vous disposerez d'une très forte autonomie pour prendre les décisions inhérentes à la gestion vos dossiers: Quelle orientation donner au dossier? Y a-t-il couverture? Quelle indemnité négocier pour la victime? Dois-je envoyer un expert sur place, etc. Si nécessaire, vous pourrez bien entendu faire appel à notre conseiller technique et juridique pour vous aider dans la gestion de vos dossiers.
Vous avez donc un impact essentiel et direct sur la satisfaction de nos clients, l'objectif principal de CBC Assurances
  • Après une formation sur nos produits d'assurance, vous serez à même de régler les dossiers pour nos assurés dans cette branche d'activité
  • Vous prenez en charge les dossiers du début à la fin : vous réceptionnez la déclaration de sinistre et vous vous chargez du règlement du dossier de manière rapide, correcte et pro-active
  • Vous veillez à une indemnisation correcte du sinistre, en faveur de notre assuré
  • Vous entretenez des contacts journaliers avec nos clients, nos experts, agents mais également avec les parties adverses
Profil
  • Vous êtes apte à communiquer clairement, aussi bien oralement que par écrit.
  • Vous êtes doté d'une force de persuasion et savez faire preuve de créativité.
  • Le contact téléphonique avec les victimes ne vous fait pas peur et l'empathie et l'écoute font parties de vos atouts.
  • Vous avez un intérêt pour le monde juridique.
  • Vous êtes titulaire d'un baccalauréat de préférence en droit ou disposez d'une qualification assimilée sur base de votre expérience.
  • Vous disposez d'expérience en gestion de sinistre (une expérience en tant que gestionnaire Protection juridique est un plus) de minimum 2 ans.
  • Vous êtes du style « orienté-solution » pour les clients et les agents.
  • La connaissance du néerlandais est un plus.
  • Rejoindre une équipe joviale dont chacun contribue au bien-être de l'équipe vous enthousiasme.
Offre
  • une fonction diversifiée au niveau d'employé avec beaucoup de contacts (avec les clients, les agents, les parties adverses, les avocats, les collègues)
  • une fonction pour laquelle vous êtes proche du client et pouvez faire la différence
  • un accompagnement tout au long de votre carrière
  • un vaste éventail de formations et de possibilités d'évolution exceptionnelles
  • des opportunités de promotion
  • un contrat à durée indéterminée pour un 80% maximum
  • une rémunération compétitive ainsi que de nombreux avantages complémentaires et des conditions préférentielles sur nos produits bancaires et d'assurances
  • la possibilité de combiner votre travail et votre vie privée
  • un environnement de travail dynamique, caractérisé par une grande ouverture d'esprit et une ambiance de travail conviviale

  • CBC Assurances

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique CBC Temps plein

    Quelle est votre mission? Description de la fonction: Defendo, l’assureur Protection Juridique au sein du groupe CBC Assurances (dénomination commerciale de KBC Verzekeringen NV) est à la recherche d’un gestionnaire dynamique et orienté-solution pour ses clients.En quoi consiste un assureur Protection juridique ?Imaginez-vous : vous disposez en tant...


  • Namur, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Gestionnaire de dossiers juridiques (h/f/x)**, vous serez le point de contact privilégié pour nos clients internes et externes. Vos principales missions consisteront à: - Recevoir et traiter les **demandes **des clients relatives aux **successions** ; - Assurer un suivi efficace et attentif de chaque dossier, en veillant à respecter les...

  • Cbc Assurances

    il y a 4 semaines


    Namur, Belgique CBC Banque Temps plein

    **Forme contractuelle**: - Durée indéterminée **Régime de travail**: - Temps partiel **Adresse**: - Namur **Niveau d'expérience**: - Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans), Senior (> 5 ans) **Quelle est votre mission?**: **Description de la fonction**: Defendo, l’assureur Protection Juridique au sein du groupe CBC Assurances (dénomination...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: Dans le cadre de cette fonction de gestionnaire sinistres, vos responsabilités sont les suivantes: - Vous jouez un rôle actif dans les différentes étapes liées aux conseils et à la gestion des sinistres pour nos clients. - Vous réalisez une analyse juridique des sinistres pour le compte de nos clients. - Vous prenez en charge la...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Unique Temps plein

    **Description**:Dans le cadre de cette fonction de gestionnaire sinistres, vos responsabilités sont les suivantes:- Vous jouez un rôle actif dans les différentes étapes liées aux conseils et à la gestion des sinistres pour nos clients.- Vous réalisez une analyse juridique des sinistres pour le compte de nos clients.- Vous prenez en charge la gestion...

  • Cbc Assurances

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique CBC Banque Temps plein

    **Forme contractuelle**:- Durée indéterminée**Régime de travail**:- Temps partiel**Adresse**:- Namur**Niveau d'expérience**:- Junior (0-2 ans), Medior (2-5 ans), Senior (> 5 ans)**Quelle est votre mission?**:**Description de la fonction**:Defendo, l'assureur Protection Juridique au sein du groupe CBC Assurances (dénomination commerciale de KBC...


  • Namur, Wallonie, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**:La personne engagée devra notamment:- Assurer l'encadrement du cours « Protection des données et vie privée » du master de spécialisation de droit des technologies de l'information et de la communication (DTIC);- Assurer des enseignements liés à la protection des données dans le cadre du cours « Droit et technologie: données et...


  • Namur, Belgique Université de Namur Temps plein

    **Missions**: La personne engagée devra notamment: - Assurer l’encadrement du cours « Protection des données et vie privée » du master de spécialisation de droit des technologies de l'information et de la communication (DTIC); - Assurer des enseignements liés à la protection des données dans le cadre du cours « Droit et technologie: données et...


  • Namur, Wallonie, Belgique Frédéric Magnus, Notaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) juriste expérimenté(e) dans les différents domaines du notariat.**Votre rôle**Dans le rôle de juriste généraliste:- Vous gérez de manière autonome tous les dossiers dans les domaines du droit notarial.- Vous êtes directement en contact avec la clientèle, que vous conseillez afin de traiter leur dossier d'une manière humaine...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique P&V Group Temps plein

    Afin de venir compléter son équipe namuroise d’une vingtaine de collaborateurs dynamiques, Arces est à la recherche d’un Gestionnaire de Sinistres en Protection Juridique. Vos tâches - Vous aidez l’assuré qui signale un sinistre lors d'un premier entretien téléphonique en prenant les mesures les plus urgentes. Vous l’assistez ensuite durant...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 5 jours


    Namur, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un client actif dans le secteur des crédits et prêts hypothécaires et dont le siège se situe à Namur, nous sommes en recherche de 2 gestionnaires de dossiers. Fonctions - Effectuer diverses tâches administratives liées à une partie du portefeuille de prêts ; - Gestion des contacts téléphoniques et courriers/mails réguliers avec clients,...

  • Collaborateur(Trice) Juridique

    il y a 2 semaines


    Namur, Belgique Frédéric Magnus, Notaire Temps plein

    Nous recherchons un(e) juriste expérimenté(e) dans les différents domaines du notariat. **Votre rôle** Dans le rôle de juriste généraliste: - Vous gérez de manière autonome tous les dossiers dans les domaines du droit notarial. - Vous êtes directement en contact avec la clientèle, que vous conseillez afin de traiter leur dossier d’une...

  • Gestionnaire de Dossiers

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour un client actif dans le secteur des crédits et prêts hypothécaires et dont le siège se situe à Namur, nous sommes en recherche de 2 gestionnaires de dossiers. Fonctions- Effectuer diverses tâches administratives liées à une partie du portefeuille de prêts ;- Gestion des contacts téléphoniques et courriers/mails réguliers avec clients,...

  • Gestionnaire de Sinistres

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique P&V Group Temps plein

    Afin de venir compléter son équipe namuroise d'une vingtaine de collaborateurs dynamiques, Arces est à la recherche d'un Gestionnaire de Sinistres en Protection Juridique.Vos tâches- Vous aidez l'assuré qui signale un sinistre lors d'un premier entretien téléphonique en prenant les mesures les plus urgentes. Vous l'assistez ensuite durant tout le...

  • Gestionnaire de Dossiers

    Il y a 2 mois


    Namur, Belgique Start People Temps plein

    En tant que **Gestionnaire de dossiers (Banque)** au sein du Centre de Banque Privée, votre rôle principal sera de garantir le **respect des procédures administratives** et prudentielles propres à l'activité bancaire. Vous serez également amené(e) à remplacer ou **soutenir vos collègues** d'autres Centres de Banque Privée dans l'accomplissement de...

  • Conseiller Juridique

    il y a 3 semaines


    Namur, Belgique CSD Liège Temps plein

    **La société**: La Fédération des Centres de Services à Domicile compte 15 services membres. Ils rassemblent plus de 3000 travailleurs qui permettent aux personnes qui le souhaitent de rester à domicile le plus longtemps possible, malgré une autonomie réduite. **La CSD de Liège accompagne la FCSD dans l'engagement d'un conseiller juridique dans le...

  • Gestionnaire Sinistres

    il y a 1 semaine


    Namur, Wallonie, Belgique Ofac+ Assurances Temps plein

    En tant que gestionnaire sinistres (assurances), vous intervenez dans les différents actes liés aux conseils et à la gestion des sinistres de nos clients particuliers et entreprises, dont les expertises.Vos missions principales sont l'analyse juridique des sinistres clients, la gestion des dossiers et la défense des intérêts de nos...


  • Namur, Wallonie, Belgique Etude Sceau Not, Société Notariale Temps plein

    **Votre rôle**Dans le rôle de gestionnaire de dossiers standards:- Vous gérez de manière autonome les dossiers standards dans les domaines du droit de la famille et du droit immobilier : ventes, crédits, donations, contrats de mariage.- En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées avant...


  • Namur, Belgique Etude Sceau Not, Société Notariale Temps plein

    **Votre rôle** Dans le rôle de gestionnaire de dossiers standards: - Vous gérez de manière autonome les dossiers standards dans les domaines du droit de la famille et du droit immobilier : ventes, crédits, donations, contrats de mariage. - En tant que responsable du dossier, vous vous assurez du bon déroulement de toutes les formalités effectuées...


  • Namur, Belgique Unique Namur Temps plein

    Notre client est actif dans le monde bancaire.  Description de la fonction Dans le cadre de cet emploi Gestionnaire Administration After-Sales, vos responsabilités sont les suivantes : Vous traitez les demandes de prélèvements des crédits hypothécaires (vérification factures à payer, prélèvement en phase avec le but du crédit, …) ;Vous traitez...