![Randstad](https://media.trabajo.org/img/noimg.jpg)
Service client Rétention
il y a 4 semaines
En tant que conseiller pour le service client, tu intègres l'équipe du département rétention.
Voici tes tâches :
- ton objectif principal est de retenir les clients mécontents
- par téléphone tu trouves des solutions et orientes ton client
- tu traites les dossiers et effectues le suivi des incidents via les mails, tchat, téléphone
- tu joues un rôle de médiateur en t'assurant que le client soit fidélisé à la fin de l'appel
- tu évolues et maintiens tes connaissances à jour en suivant des formations en groupe ou de manière individuelle
ervaring
1-3 ans
taken
- Assurer la promotion
- Présenter les produits et services
- Encodagede données / indexation de fichiers
- Informer les clients sur le statut de leur commande
- Rédiger des rapports et des comptes-rendus
- Assurer le traitement des plaintes
- Assurer le service après-vente
- Traitement des appels entrants et sortants
- Appels téléphoniques entrants / sortants
- Conseiller les clients
jouw aanbod
Tu as l'esprit de compétition et le challenge ne te fait pas peur ? Tu es à l'aise au téléphone?
Tu as une grande capacité d'analyse et de détection des besoins des clients?
Alors n'hésite pas une seconde Ce job est fait pour toiopleiding
- Enseignement Général
ons aanbodEn rejoignant l'équipe VOO, tu deviens ambassadeur de la marque Tu as un impact direct sur la satisfaction des clients
Dès le début de ta mission, tu reçois une formation sur mesure. Tes horaires de travail varient entre 8h et 17h ( exceptionnellement jusque 20h et le samedi matin). Le télétravail est possible.
Alors, n'attends plus et postule.
- Enseignement Général
-
Service client facturation
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinBienvenue chez VOO, l'entreprise télécom innovante à Liège. Si rejoindre une équipe dynamique et offrir un service client exceptionnel t'enthousiasme, cette offre t'attend ! En tant qu'employé administratif au sein de notre centre de contact, tu rejoins le département facturation afin d'aider les clients.En tant qu'agent call center,...
-
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinDémarre ta fonction d'agent Call Center chez VOO, une société située à Herstal. En tant qu'agent de centre de contact, tu intègres l'équipe du département déménagement - vente. Voici tes tâches : - par téléphone, tu réponds aux questions des clients concernant l'installation et l'activation des services- tu...
-
Collaborateur call center au service déménagement vente
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinDémarre ta fonction d'agent Call Center chez VOO, une société située à Herstal. En tant qu'agent de centre de contact, tu intègres l'équipe du département déménagement - vente. Voici tes tâches : - par téléphone, tu réponds aux questions des clients concernant l'installation et l'activation des services- tu...
-
Responsable Technico-Commercial Région Liégeoise
il y a 1 semaine
Herstal - region Liégeoise et Luxembourg, Belgique Randstad Temps pleinRandstad Engineering Search & Selection Liège recherche d'un responsable Technico-Commercial " solutions globales" pour la région Liégeoise pour le groupe Parduyns.responsabilitésChez vos clients: Générer et développer la vente des produits et des services de la société grâce à des méthodes de prospection et au...
-
Ãlectromécanicien
il y a 6 jours
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu souhaites débuter et/ou enrichir ta carrière professionnelle d'électromécanicien ? Ãa tombe bien, notre partenaire recherche un technicien itinérant capable de mettre ses compétences techniques au service de ses clients à travers des déplacements réguliers et des défis variés. En d'autres termes, tu seras amené à ...
-
Ingénieur
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinViens rejoindre une entreprise familiale en tant qu'ingénieur civil/industriel en construction ! Tu viens d'obtenir ton diplôme d'ingénieur civil ou industriel en construction ? Tu es enthousiaste à l'idée de rejoindre une entreprise familiale passionnée, où l'esprit d'équipe et les projets ambitieux sont au cÅur des missions ? Une...
-
Coordinateur qualité
il y a 1 semaine
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinEn tant que coordinateur qualité, tu vas travailler au sein d¿une équipe de surveillance et de gestion du secteur opérationnel du système de qualité. Tu t¿assureras que le personnel travaille conformément aux procédures et aux exigences documentées, tu échantillonneras et vérifieras la commande au moyen des...
-
Employé technicien
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es employé technicien et tu cherches un nouveau défi dans le secteur de la construction ? Ce poste est fait pour toi ! Pour cette fonction d'employé technicien, voici à quoi ressemblera ton quotidien : - Participer aux réunions de chantiers hebdomadaires en présence de l'architecte et/ou du maître d'ouvrage, - Ãlaborer les plans...
-
Employé technicien
Il y a 3 mois
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es employé technicien et tu cherches un nouveau défi dans le secteur de la construction ? Ce poste est fait pour toi ! Pour cette fonction d'employé technicien, voici à quoi ressemblera ton quotidien : - Participer aux réunions de chantiers hebdomadaires en présence de l'architecte et/ou du maître d'ouvrage, - Ãlaborer les plans...
-
Spécialiste des achats
Il y a 2 mois
HERSTAL, Belgique Randstad Temps pleinRandstad Digital est une organisation centrée sur le talent qui aide les entreprises à accélérer leur développement numérique et à obtenir les meilleurs résultats possibles pour leurs activités et leurs clients.Nous nous définissons par l'équipe exceptionnelle de talents que nous continuons à construire et par la valeur...
-
Spécialiste des achats
il y a 4 semaines
HERSTAL, Belgique Randstad Temps pleinRandstad Digital est une organisation centrée sur le talent qui aide les entreprises à accélérer leur développement numérique et à obtenir les meilleurs résultats possibles pour leurs activités et leurs clients.Nous nous définissons par l'équipe exceptionnelle de talents que nous continuons à construire et par la valeur...
-
Commercial externe
il y a 1 mois
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es à la recherche d'une opportunité stimulante où tu pourras mettre en valeur ton talent de négociateur en tant que commercial(e) externe? Tu es motivé(e) par la perspective d'être sur le terrain, de rencontrer des clients et de conclure des accords? Tu es prêt(e) à relever le défi d'explorer de nouveaux marchés en...
-
Commercial externe
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es à la recherche d'une opportunité stimulante où tu pourras mettre en valeur ton talent de négociateur en tant que commercial(e) externe? Tu es motivé(e) par la perspective d'être sur le terrain, de rencontrer des clients et de conclure des accords? Tu es prêt(e) à relever le défi d'explorer de nouveaux marchés en...
-
Commercial
Il y a 3 mois
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es prêt(e) à explorer de nouveaux horizons et à conquérir de nouveaux marchés pour notre client? Tu es un(e) expert(e) en réseautage, capable de tisser des liens solides et durables? Tu es extraverti(e), motivé(e) et axé(e) sur les résultats, prêt(e) à relever tous les défis qui se présentent à toi? Si ces...
-
Ãlectricien industriel
il y a 1 mois
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es électricien câbleur ambitieux et motivé de travailler dans une entreprise de renommée à Herstal ? Alors tu es au bon endroit ! En tant qu'électricien câbleur, tu seras au coeur de l'action, chargé de missions captivantes qui stimuleront ton expertise. Le but de la fonction est de permettre le montage et le câblage de leurs...
-
Ãlectricien industriel
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu es électricien câbleur ambitieux et motivé de travailler dans une entreprise de renommée à Herstal ? Alors tu es au bon endroit ! En tant qu'électricien câbleur, tu seras au coeur de l'action, chargé de missions captivantes qui stimuleront ton expertise. Le but de la fonction est de permettre le montage et le câblage de leurs...
-
Fleuriste
il y a 4 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu as une première expérience en tant que Fleuriste ou tu as des connaissances dans le domaine avec une expérience en vente ? Tu es à la recherche d'un temps plein ? Tu souhaite travailler près de chez toi, à Herstal ?En tant que fleuriste tes tâches seront les suivantes :- Réalisation de montages floraux et bouquets- accueil des...
-
Fleuriste
il y a 1 mois
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu as une première expérience en tant que Fleuriste ou tu as des connaissances dans le domaine avec une expérience en vente ? Tu es à la recherche d'un temps plein ? Tu souhaite travailler près de chez toi, à Herstal ?En tant que fleuriste tes tâches seront les suivantes :- Réalisation de montages floraux et bouquets- accueil des...
-
Gestionnaire de dossiers
il y a 2 semaines
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinEnvie de relever des défis juridiques et administratifs dans le secteur immobilier? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à façonner l'avenir de Herstal! Pour soutenir son équipe passionnée et ambitieuse, la Régie Communale Autonome Immobilière de Herstal est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers de marchés publics...
-
Gestionnaire de dossier
il y a 1 semaine
Herstal, Belgique Randstad Temps pleinTu maîtrises l'allemand et tu as un talent pour résoudre les problèmes ? Nous cherchons un Gestionnaire de Dossiers pour une mission intérimaire d'un mois, suivi d'un CDD de 11 mois, au sein d'une entité publique dynamique. Tu commenceras dès que possible, dans une organisation où tu pourras mettre en valeur tes compétences...