Customer service medewerker NL-FR Zemst

il y a 2 semaines


Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein
Functieomschrijving

Als Customer service medewerker ga je voltijds aan de slag in Zemst bij een bedrijf dat gespecialiseerd is in thuiszorg voor patiënten met chronische aandoeningen. Je hebt een perfecte kennis Nederlands en Frans.

Ben jij klantgericht, communicatief sterk en kan je goed omgaan met stressvolle situaties? Spreek je vlot Nederlands en Frans? Dan ben jij misschien de versterking die we zoeken voor ons customer service team in Zemst

Jouw rol:
Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten en klanten. Je analyseert en behandelt vragen en verzoeken, en biedt ondersteuning op verschillende domeinen:

•Klantenondersteuning & front office: Je luistert naar klanten, biedt de juiste informatie en zorgt voor een vlotte opvolging

•Coördinatie & technische ondersteuning: Je helpt bij vragen over medische en technische producten en diensten

•Administratieve & zorgondersteuning: Je verwerkt aanvragen en zorgt voor een correcte registratie

•Verkoopondersteuning: Je adviseert klanten en zorgt voor een efficiënte dienstverlening

Je hebt regelmatig werkcontacten met ziekenhuizen, artsen, patiënten en klanten en speelt een cruciale rol in de ondersteuning van hun vragen.
Profiel
•Taalvaardigheid: Vlotte kennis van Nederlands en Frans

•Vaardigheden:
oActief luisteren en empathisch reageren op vragen van klanten
oStressbestendig en in staat om snel en adequaat te handelen
oProactief inspelen op de behoeften van klanten

•Geen specifieke kwalificaties vereist - motivatie en klantgerichtheid zijn het belangrijkst
Aanbod Ons aanbod:

•Contract: Onbepaalde duur met optie vast.

•Loon: Min. €2.354 bruto/maand (verhoogd afhankelijk van ervaring en kennis), volgens barema PC 207.

•Werkrooster in shifts:
oVroege shift: 08u00 - 16u12
oLate shift: 09u30 - 17u42

•Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met ruimte voor groei en ontwikkeling.

Ben jij de customer service medewerker die we zoeken? Reageer snel via de sollicitatieknop Een eerste selectie gebeurt op basis van CV.

  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Leroy & Partners Temps plein

    Gerechtsdeurwaarderkantoor Leroy & Partners, met makkelijk bereikbare kantoren te Elsene, telt een honderdtal medewerkers. Het kantoor verzorgt enerzijds opdrachten binnen het kader van het beroep (dagvaardingen, uitvoering van gerechtelijke beslissingen…) maar is anderzijds ook actief in de minnelijke en gerechtelijke invordering van schuldvorderingen....

  • Customer Care Lead FR/EN/NL

    il y a 19 heures


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps plein

    Golden Palace recrute : Customer Care Lead (FR/NL/EN) – Online GamingVotre missionEn tant que Lead Customer Care, vous aurez un rôle clé dans la gestion et l'optimisation de notre service client. Vous serez responsable de :Superviser et coacher une équipe de 4 Customer Care SpecialistsOptimiser les processus pour offrir un service fluide et...

  • Customer Care Lead FR/EN/NL

    il y a 19 heures


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino & Sports Temps plein

    Vous êtes un leader passionné par l'expérience client et souhaitez évoluer dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace, acteur majeur du gaming en Belgique, recherche son Customer Care Lead pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale Temps plein Expérimenté Bachelier Français,Néerlandais,Anglais CDI -...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Leroy & Partners Temps plein

    Het kantoor verzorgt enerzijds opdrachten binnen het kader van het beroep (dagvaardingen, uitvoering van gerechtelijke beslissingen…) maar is anderzijds ook actief in de minnelijke en gerechtelijke invordering van schuldvorderingen. Ter ondersteuning van onze activiteiten en om het contact center team te vervoegen, zijn wij op zoek naar een "Customer Care...

  • Customer Care Bilingue FR/NL

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique, une entreprise leader dans son domaine et au cœur de l'innovation ? Je recherche plusieurs Customer Care Representative H/F/X multilingue (tout au moins très bon bilingue FR - NL) pour un acteur majeur du secteur du divertissement. Dans ce poste, vous serez au centre des interactions avec une clientèle...

  • Customer Care Bilingue FR/NL

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Envie de rejoindre une équipe jeune et dynamique, une entreprise leader dans son domaine et au cœur de l'innovation ? Je recherche plusieurs Customer Care Representative H/F/X multilingues (tout au moins très bon bilingue FR - NL) pour un acteur majeur du secteur du divertissement. Dans ce poste, vous serez au centre des interactions avec une clientèle...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Golden Palace Casino Sports Temps plein

    Golden Palace recrute : Customer Care Lead (FR/NL/EN) – Online Gaming Vous êtes un leader passionné par l'expérience client et souhaitez évoluer dans l'industrie du jeu en ligne ? Golden Palace, acteur majeur du gaming en Belgique, recherche son Customer Care Lead pour superviser une équipe dédiée et garantir une satisfaction client optimale. En...

  • Customer Care Tweetalig FR/NL

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...

  • Customer Care Tweetalig FR/NL

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique CareerWallet Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...

  • Customer Care Tweetalig FR/NL

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Sbille Raphaël Temps plein

    Wil je deel uitmaken van een jong en dynamisch team binnen een innovatief en toonaangevend bedrijf in zijn sector? We zijn op zoek naar meerdere Customer Care Representatives (M/V/X) met minstens een uitstekende tweetaligheid FR/NL voor een belangrijke speler in de entertainmentsector. In deze functie sta je centraal in de communicatie met een divers...

  • hrbp fr/nl

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Randstad Professional Belgium Temps plein

    Envie de travailler dans un environnement où technologie et ambition s'allient, où les valeurs sont la confiance, l'orientation client et le partenariat? HR Business Partner (FR/NL - parfait bilingue) Basé au centre de Bruxelles, IRISnet est un fournisseur de services télécoms et TIC pour la Région de Bruxelles. Fruit d'un partenariat public-privé...

  • Customer service FR/NL

    il y a 4 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique XTP Temps plein

    XTP est une agence de recrutement et d'intérim Nous sommes spécialisés dans la mise en relation d'entreprises en quête de talents exceptionnels avec des candidats à la recherche d'opportunités professionnelles enrichissantes. Avec notre expertise approfondie et notre vaste réseau, nous sommes là pour vous accompagner tout au long de votre parcours...

  • Electricien bilingue FR/NL

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Synergie Belgium Temps plein

    Quel est le contenu de l'emploi ?Notre client spécialisé dans le secteur de la construction recherche un électricien expérimenté, autonome mais surtout bilingue FR/NLMISSION PRINCIPALEVotre mission est de mettre en service et raccorder les installations électriques de différents chantiers.Tâches relatives à la fonction- Câbler des pieds de poteaux...

  • Customer Care Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique ITZU Temps plein

    Customer Care Medewerker About the job Voor onze klant in Hoeselt zijn we op zoek naar een Customer Care Medewerker (NL/FR) die klanten en sales collega's centraal stelt in een dynamische en commercieel gerichte rol. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een sleutelrol in het orderbeheer, klantrelatiebeheer en het identificeren van...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique XLG Temps plein

    Administratief medewerker NL-FR (Evere) Administratief medewerker NL-FR (Evere) Bruxelles, XLG is een sterke Belgische familiale groep met meer dan 35 jaar ervaring in een brede waaier van activiteiten. We verenigen op vandaag meer dan 48 servicebedrijven onder één dak Al onze bedrijven zijn gegroepeerd in 4 activiteiten: FACILITY...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    FunctieomschrijvingAls customer service medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt mails i.v.m reservaties en informeert de gasten naar behoren. Je beantwoordt telefoons.Verder ben je verantwoordelijk voor de opmaak van facturen, abonnementen en zorgt voor tijdige terubetalingen. Je speelt een centrale rol in de structuur van...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 3 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Headit Temps plein

    Headit is op zoek naar een Customer Service medewerker voor een bedrijf met familiale sfeer, regio Brussel. Waar kom je terecht? Je komt terecht in een snelgroeiend bedrijf, actief in de verkoop van diepvriesproducten met een exclusief gamma. Hierdoor heeft men een sterke positie opgebouwd in de Benelux afzetmarkt (+ wereldwijde export). We zijn op zoek naar...

  • Customer Service Medewerker

    il y a 2 semaines


    Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Vivaldis Temps plein

    Functie VIVALDIS OFFICE is op zoek naar een medewerker customer service voor een technisch bedrijf te HerentalsJe zal instaan voor volgende taken:Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en sales collega's met betrekking tot klachten.Je beantwoordt telefonische oproepen en beheert de customer service mailbox. Je onderneemt onmiddellijk actie om voor...


  • Bruxelles, Région de Bruxelles, Belgique Compagnie des Ciments Belges Temps plein

    Une carrière DynamiqueCCB fait partie de Cementir Holding, groupe italien qui opère dans 18 pays et qui s'impose comme le premier producteur de ciment blanc au monde. Ce rattachement au groupe Cementir depuis octobre 2016 offre à CCB de nouvelles perspectives d'avenir très prometteuses.Afin de poursuivre sa mission, CCB recherche des collaborateurs qui...