Agent de Call-Center – Secteur Automobile

il y a 1 semaine


MarcheenFamenne, Belgique ITZU Temps plein
Agent de Call-Center – Secteur AutomobileAbout the job

ITZU recrute activement pour l’un de ses clients dans le secteur automobile un Agent de Call-Center pour leur site de Marche-en-Famenne.

Nous recherchons une personne débrouillarde, capable de travailler en étroite collaboration avec l’équipe administrative.

Your responsibilities

Vos responsabilités :

  • Vous suivez les leads de prospects et saisissez les opportunités commerciales.
  • Vous mettez à jour les dossiers clients avec les informations obtenues et les réponses fournies.
  • Vous identifiez et résolvez les problèmes signalés par les clients lors des appels, en veillant à leur satisfaction.
  • Vous organisez des rappels clients une fois les informations ou solutions disponibles.
  • Vous gérez les appels téléphoniques entrants avec professionnalisme et réactivité.
  • Vous traitez les demandes des clients via divers canaux : e-mails, SMS ou autres moyens électroniques.
  • Vous actualisez les fiches clients pour garantir une base de données précise et complète.
  • Vous gérez un volume important d’appels entrants et sortants au sein du centre de contact.
  • Vous profitez de chaque interaction pour promouvoir ou vendre des produits et services.
  • Vous construisez une relation de confiance avec les clients pour assurer leur fidélité.


Qualifications

Votre profil :

  • Vous avez idéalement une expérience réussie en call-center.
  • Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques et les contacts téléphoniques.
  • Vous avez un intérêt marqué pour l’automobile, un atout précieux pour ce poste.
  • Vous êtes orienté clients et avez à cœur d’offrir un service premium.
  • Vous êtes enthousiaste et avez un esprit d’équipe naturel.
  • Vous êtes disponible rapidement pour rejoindre cette nouvelle aventure.


Development and growth

Nous vous offrons :

  • Un poste dynamique et stimulant dans un environnement axé sur la satisfaction client et la collaboration.
  • Un contrat intérimaire avec possibilité d’évolution vers un engagement à long terme, en fonction de vos performances.



  • Agent de Call-center

    il y a 8 heures


    Marche-en-Famenne, Belgique ITZU Temps plein

    **Agent de Call-Center - Secteur Automobile**: **About the job**: ITZU recrute activement pour l’un de ses clients dans le secteur automobile un **Agent de Call-Center** pour leur site de Marche-en-Famenne. Nous recherchons une personne débrouillarde, capable de travailler en étroite collaboration avec l’équipe administrative. **Your...

  • Agent(E) Call Center

    il y a 3 semaines


    Marche-en-Famenne, Belgique Actief Interim Temps plein

    Pour notre client, célèbre enseigne automobile située à Marche en Famenne, nous recherchons un(e) agent call center avec une première expérience réussie dans le secteur.Nouveau poste créée chez notre client, vos tâches seront les suivantes: - Gestion des appels entrants et sortants au centre de contact - Mise à jour des fiches clients - Suivi des...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Adecco Belgium Temps plein

    Description de l'emploiEtes-vous l'employé call-center que nous recherchons pour une concession automobile sur Marche-en-Famenne?Vous serez en charge de:*Traiter les appels, mail et SMS *Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients*la mise à jour des dossiers clients*vendre et annoncer des produits et des services aux clients*Construire...


  • Marche-En-Famenne, Belgique Adecco Temps plein

    Description de l'emploiEtes-vous l'employé call-center que nous recherchons pour une concession automobile sur Marche-en-Famenne?Vous serez en charge de:*Traiter les appels, mail et SMS *Répondre aux questions et résoudre les problèmes des clients*la mise à jour des dossiers clients*vendre et annoncer des produits et des services aux...


  • Marche-en-Famenne, Belgique San Mazuin Temps plein

    San Mazuin recrute pour son équipe de Marche-en-Famenne un agent livreur. **Tâches et missions**: - Livraison physique d'un nouveau véhicule dans le showroom: vous expliquez le fonctionnement de la voiture au client; - Livraison administrative de la voiture: vous vous occupez de la facturation, du décompte financier, de la reprise éventuelle de...

  • Mécanicien Automobile

    Il y a 6 mois


    Marche-en-Famenne, Belgique RMGA SA Temps plein

    **Renault Motors **est un groupe automobile familial et dynamique en pleine expansion, devenue une référence dans le secteur de l’automobile en Belgique. C’est un interlocuteur incontournable, rassemblant divers métiers de l’automobile, prêt à relever tous les défis, dans l’intérêt de ses clients et partenaires, privés ou...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Talentus Temps plein

    Talentus est le partenaire de votre carrière ! Nous assurons le match parfait entre vos aspirations professionnelles et les ambitions de nos clients. Notre mission est de construire ensemble votre avenir professionnel. **Positionner**: **En tant que Réceptionniste Automobile vos responsabilités seront les suivantes**: - Vous assurerez une planification...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Renault Motors Marche-en-Famenne Temps plein

    **Renault Motors **est un groupe automobile familial et dynamique en pleine expansion, devenue une référence dans le secteur de l’automobile en Belgique. C’est un interlocuteur incontournable, rassemblant divers métiers de l’automobile, prêt à relever tous les défis, dans l’intérêt de ses clients et partenaires, privés ou...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    Sam Interim est en quête d'un **Réceptionnaire automobile** chevronné pour rejoindre une entreprise très dynamique du domaine automobile, opérant dans la région de Marche-en-Famenne. Vos missions captivantes: - Vous serez à l'avant-garde pour accueillir la clientèle et gérer la boîte mail principale. - Prendre en main les plannings, ouvrir et...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    Sam Interim est en quête d'un **Réceptionnaire automobile** chevronné pour rejoindre une entreprise très dynamique du domaine automobile, opérant dans la région de Marche-en-Famenne. Vos missions captivantes: - Vous serez à l'avant-garde pour accueillir la clientèle et gérer la boîte mail principale. - Prendre en main les plannings, ouvrir et...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    SAM Interim est à la recherche d'un **Conseiller Commercial en Automobile **passionné et dynamique pour rejoindre notre équipe à Marche-en-Famenne. Si vous avez un amour pour les voitures et un talent pour la vente, nous voulons vous rencontrer! **Responsabilités**: - Accueillir et conseiller les clients sur notre gamme de véhicules. - Évaluer les...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Renault Motors Marche-en-Famenne Temps plein

    **NOTRE GROUPE** RMGA EST UNE ENTREPRISE FAMILIALE EN PLEINE EXPANSION DEVENUE UNE RÉFÉRENCE DANS LE SECTEUR DE L’AUTOMOBILE EN BELGIQUE. C’EST UN INTERLOCUTEUR UNIQUE, RASSEMBLANT DIVERS MÉTIERS DE L’AUTOMOBILE, PRÊT À RELEVER TOUS LES DÉFIS, DANS L’INTÉRÊT DE SES CLIENTS ET PARTENAIRES, PRIVÉS OU PROFESSIONNELS. NOUS SOMMES ACTUELLEMENT...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Réceptionnaire Automobile recherché à Marche !** **À propos de nous**: Rejoignez-nous chez SAM Interim pour une opportunité passionnante avec l'un de nos clients dans le secteur automobile à Marche. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et contribuerez au succès d'une entreprise renommée. **Responsabilités**: En tant...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    **Poste : Réceptionnaire/Magasinier (40% Réception - 60% Magasin)** Dans le cadre de l'expansion dynamique de notre client, une concession automobile de la région de Marche, nous recherchons en urgence un Réceptionnaire/Magasinier expérimenté pour contribuer au développement de la vente d'accessoires, de pneus et bien plus encore...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    Hey ! Si l'automobile te passionne et que tu aimes le contact client, nous avons une opportunité excitante pour toi ! SAM Interim est à la recherche active d'un(e) **Conseiller(ère) Commercial(e) Automobile** pour la région de **Marche.** En tant que **conseiller(ère) commercial(e)**, tu seras notre représentant(e) principal(e), offrant un service...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Actief Interim Temps plein

    Vous êtes passionné(e) par l'automobile et recherchez un défi technique stimulant ? Nous avons besoin de vous pour intégrer l'équipe dynamique d'un grand groupe automobile situé sur Marche-en-Famenne. **Ce que nous demandons de vous**: Responsabilités: - En collaboration avec nos équipes commerciales, vous serez responsable de l'installation, de la...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    **Opportunité d'emploi : Conseiller Commercial Automobile avec Expérience Recherché à Marche !** **À propos de nous**: SAM Interim recherche un **conseiller commercial automobile** expérimenté pour rejoindre notre client dans la région de Marche. Si vous recherchez un défi excitant dans le secteur automobile, cette offre est pour vous...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Unique Temps plein

    **Description**: En tant que réceptionnaire automobile, vous: - Accueillez la clientèle - Gérez les appels IN/OUT ainsi que les demandes de rdv par mails - Gérez le planning des carrossiers - Gérez les véhicules de courtoisie - Livrez à l’occasion certains véhicules chez les clients **Profil** Pour remplir au mieux cette fonction de...

  • Vendeur Automobile Cdi

    Il y a 6 mois


    Marche-en-Famenne, Belgique Sam Interim Temps plein

    Bonjour à tous, Sam Interim est à la recherche d'un _**vendeur automobile**_ pour les concessions de son client situées à Marche-en-Famenne et Arlon. Si tu es passionné(e) par le secteur de l'automobile, que tu aimes le contact client et que tu as le goût du challenge, des résultats et de la performance : cette annonce est pour toi! Nous recherchons...


  • Marche-en-Famenne, Belgique Actief Interim Temps plein

    En tant que réceptionnaire automobile, vos responsabilités seront les suivantes: - vous assurez la planification optimale des travaux en atelier en veillant à la rentabilité de l'activité- vous assurez un suivi administratif des travaux réalisés dans nos ateliers - vous deviendrez pour nos clients, un interlocuteur privilégié pour le département...