Customer Care Advisor FR/NL
il y a 2 semaines
Êtes-vous le Customer Care Advisor que nous recherchons ? Notre client est un acteur majeur et reconnu dans la fourniture de matériels de bureau en Belgique. La satisfaction du client étant la priorité de l'entreprise, nous l'assistons pour agrandir l'équipe du service client basé en région liégeoise.
Parmi vos tâches :
- Vous êtes le premier point de contact des clients par téléphone et par e-mail.
- Vous répondez à des questions sur notre assortiment de produits, le processus de commande, les livraisons et la facturation.
- Afin de fournir à nos clients une réponse correcte et complète en une seule phase, vous serez fréquemment en contact avec des services tels que les Sales, le Marketing, la Logistique et les Finances.
- Vous attachez une grande importance aux concepts "d'appropriation" et de "effectué en une seule phase", qui sont au cœur du service à la clientèle.
Profil
Envie de relever ce beau challenge ? Idéalement, vous répondez à ces critères :
- Vous êtes convivial, serviable et orienté vers les résultats.
- Vous êtes un partenaire d'une équipe flexible qui est également capable de garder la tête froide sous la pression.
- Vous avez de bonnes capacités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
- Vous avez une bonne connaissance de MS Office et une expérience avec SAP est un plus.
- Vous avez une bonne maîtrise des langues néerlandaise, française et anglaise, tant à l'oral qu'à l'écrit.
Offre
Notre client vous propose :
- Un salaire attractif.
- 20 jours de congés + 6 jours de congés extra-légaux (sur la base d'une semaine de travail de 38 heures).
- Un bonus trimestriel basé sur la performance individuelle et collective.
- Des chèques-repas pour votre lunch quotidien.
- 2 jours de télé-travail avec indemnité (après la période de onboarding).
- Une excellente formation de base qui vous prépare pleinement à vous mettre au travail.
En plus de ce package, c'est l'occasion de rejoindre une entreprise qui place l'humain au centre de son activité et une équipe dynamique et soudée
Personne de contact : Elise
#J-18808-Ljbffr-
Customer Service Advisor
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinVoor de Belgische tak van "Marketing & Services" zijn we op zoek naar een Customer Excellence Advisor NL + FR.Uw rol zal zijn:Help medewerkers, beantwoord vragen van klantadviseursGaranderen van een goede naleving van de werkprocedures binnen het teamPresenteer de resultaten, lopende acties en actieplannen aan TotalEnergiesVerzamel feedback en stel...
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Customer Service Officer FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinCustomer Service Officer FR/NL (H/F/X), LiègeSociété:Jobmatch.Notre nom résume bien ce que nous faisons.Chaque jour, nos consultants se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidats et les entreprises. Cela demande du savoir-faire.Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité débouchent sur une relation...
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Sales Advisor NL-FR, Liège
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinSales Advisor NLQui recherchons-nous ?Je bent commercieel ingesteld en apprecieert het contact met klanten en prospecten.Communicatieve vaardigheden en zakelijke taal.Je bent klant- en resultaatgericht.Je houdt van uitdagingen en betrokkenheid.Je bent autonoom, flexibel en hebt doorzettingsvermogen.Tweetalig NL-FR.Teamplayer.Ervaring met het beheer van een...
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Sales & Customer Care Support Officer NL/FR (H/F/X), Liège
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinSales & Customer Care Support Officer NL/FR (H/F/X), LiègeSociété:Jobmatch. Notre nom résume bien ce que nous faisons. Chaque jour, nos consultant.e.s se plient en quatre pour trouver l'accord parfait entre les candidat.e.s et les entreprises. Cela demande du savoir-faire. Notre approche individuelle, notre passion et notre souci de la qualité...
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Customer care advisor NL + ENG V/X/M
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinWat je gaat doenAls Customer Care Advisor in dit project ben jij het eerste aanspreekpunt voor weggebruikers die vragen hebben over het kilometerheffingssysteem in België. Via verschillende communicatiekanalen bied je hen ondersteuning en zorg je voor een vlotte en professionele afhandeling van hun verzoeken.Je belangrijkste taken bestaan uit:Beantwoorden...
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Customer Advisor NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinVoor onze klant in Loncin zijn we op zoek naar enthousiaste Customer Advisors voor pechverhelping op weg.Na een positieve interimperiode mag je rekenen op een vast contractTevens is thuiswerk zeker mogelijk evenals een uitgebreide betaalde opleiding.In deze job zal je ingezet worden op een pechverhelping-klantendienst waardoor je zeker voldoende variatie...
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Inside sales representative FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinEtes-vous l'inside sales representative FR/NL que nous recherchons en région de Liège ?Pour notre client actif dans le secteur de fourniture de bureau, nous sommes à la recherche d'un inside sales representative FR.Les tâches principales à effectuer :Chaque jour, vous serez bien préparé pour contacter par téléphone les clients des portefeuilles dont...
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Customer Care Specialist
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Life Dental Spa Temps pleinCustomer Care Specialist (Bucuresti, Iasi, Brasov, Cluj, Pitesti, Arad, Oradea, Constanta, Sibiu, Timisoara, Craiova, Targu Jiu)Esti o persoana centrata pe client, care este pasionata de crearea unei experiente grozave pentru pacient si intelege modul in care implicarea clientilor este cruciala pentru cresterea bradului? Atunci te dorim in echipa Life Dental...
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Assistant commercial bilingue FR/NL
il y a 8 heures
Liège, Wallonie, Belgique CareerWallet Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Assistant commercial bilingue FR/NL
il y a 8 heures
Liège, Wallonie, Belgique Daoust Temps pleinTravailler te rend fier ? Alors Daoust est l'entreprise qu'il te faut Une belle aventure caractérisée par nos valeurs, notre vision d'avenir et notre volonté d'inscrire l'entreprise dans la continuité. Nous accordons beaucoup d'importance tant à la qualité de nos services qu'à nos divers engagements, notamment écologiques. Raison pour laquelle nous...
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Chargé d'Assistance FR/NL
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Jobmatch Temps pleinSociété:Jobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR/NL.Description:Pour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs. Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de...
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Assistant commercial FR-NL et ANG ou ALL, Liege
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinAssistant commercial FR-NL et ANG ou ALL, LiegeSociété:Jobmatch recrute un(e) Assistant(e) commercial(e) FR/NL et ANG ou ALL pour un de ses clients.Votre défi:Rédaction des correspondances, offres, documents internes.Gestion day-to-day des contrats.Réalisation et vérification des traductions dans le cadre des projets de développement packaging.Relance...
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Chargé d'Assistance FR/NL
il y a 3 semaines
Liège, Wallonie, Belgique JOBMATCH Liège Temps pleinJobmatch est à la recherche de plusieurs profils bilingues FR/NL.DescriptionPour l'un de ses clients actif dans l'assistance, Jobmatch est à la recherche de plusieurs chargés d'assistance/Opérateurs. Vous êtes en charge de la réception des appels des assurés. Vous êtes capable de réceptionner les demandes (de dépannage, de rapatriement, ... ). Vous...
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Merchandiser FR/NL, Liège
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinNous sommes à la recherche d'un(e) merchandiser FR/NL motivé(e) et dynamique pour rejoindre notre société située à Merdorp. Ce poste à temps plein, en vue d'un CDI, est idéal pour quelqu'un de passionné par la gestion des produits en points de vente et qui aime être sur la route Votre mission :Assurer le merchandising des produits dans les...
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Customer Advisor
il y a 3 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinCe que tu vas fairePour notre client, centre de contacts en région Liégeoise, nous recherchons 1 télé secrétaire bilingue FR/NL.Rejoignez notre équipe dynamique et participez à des missions variées dans un environnement stimulant Vos principales responsabilités :Assurer la réception d'appels pour des entreprises et des cabinets médicaux, en...
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Call Agent FR/NL, Liège
il y a 3 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinPour un de nos clients du secteur du call-center, nous sommes à la recherche d'un agent Call-Center FR/NL:Prendre les appels des clientsProgrammer les entretiens des techniciens en fonction des demandes des clientsRenseigner les clients concernant leurs demandesQualifications:Vous êtes bilingue français-Néerlandais, à l'oral et à l'écrit.Vous êtes à...
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Employé service clients FR/NL
il y a 12 heures
Liège, Wallonie, Belgique ITZU Temps pleinEmployé service clients FR/NL (H/F/X)About the jobNotre client recherche plusieurs collaborateurs bilingues français-néerlandais. Your responsibilitiesEn tant que chargé d'assistance, vous êtes la première personne de contact pour toute personne dans le besoin face à une difficulté. Votre mission consiste à les rassurer et à leur apporter un...
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Sales Advisor NL-FR
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique TN Belgium Temps pleinFunctieomschrijvingAls Sales Advisor werk je op een portefeuille van klanten en prospecten B2B met maandelijkse objectieven gebaseerd op de volgende 3 activiteiten:Luistervaardig sterk om zo de beste offerte te kunnen voorstellen;Je bouwt een vertrouwensband op met de klanten doormiddel van een transparante communicatie;Opstellen en onderhandelen van...
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Sales Interne NL/FR
il y a 3 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Sales Talents Temps pleinNotre partenaire est un grossiste actif dans le secteur du métal. Il s'efforce d'établir des relations à long terme et souhaite donc être un partenaire fiable. La société fait partie d'un groupe international et dispose d'un bureau de vente en Belgique (Liège).Pour renforcer son équipe, il recherche un Commercial Interne (NL/FR).Vos tâches...
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Sales Interne NL/FR
il y a 2 semaines
Liège, Wallonie, Belgique Sales Talents Temps pleinNotre partenaire est un grossiste actif dans le secteur du métal. Il s'efforce d'établir des relations à long terme et souhaite donc être un partenaire fiable. La société fait partie d'un groupe international et dispose d'un bureau de vente en Belgique (Liège). Pour renforcer son équipe, il recherche un Commercial Interne (NL/FR). Vos tâches : ...