Technical Manager

Ben jij een geboren leider met een passie voor techniek én mensen?Dan hebben wij dé uitdaging voor jouBij STILL zoeken we een Manager Technical Support & Engineering die zijn technische expertise inzet om zijn team te inspireren, te coachen en te ondersteunen. Jij bent de spilfiguur tussen onze technische dienst, de service techniekers op het terrein en onze klanten.Je krijgt energie van het oplossen van complexe technische vraagstukken, het aansturen van een team en het voortdurend verbeteren van onze service. Kortom: jij zorgt ervoor dat alles technisch op wieltjes loopt. Over STILLSTILL biedt op maat gemaakte, interne logistieke oplossingen en realiseert het slimme samenspel van vorkheftrucks, magazijntechnologie, software en service. Ons bedrijf bestaat sinds 1920 en groeide uit tot een sterk, wereldwijd bekend merk. Vandaag werken ruim 9.000 medewerkers in meer dan 100 landen aan één gezamenlijk doel: klanten ondersteunen met betrouwbare, innovatieve en duurzame oplossingen.STILL maakt deel uit van de KION Group, de grootste fabrikant van vorkheftrucks en magazijnapparatuur in Europa. Binnen de groep werken we samen met de sterke merken STILL, Linde en Dematic, gedragen door de waarden Integrity, Collaboration, Courage en Excellence.160 enthousiaste collega'sWijnegemWaarom kiezen voor STILL?Bij STILL kies je voor een stabiele werkgever met een mensgerichte cultuur. We geloven in teamwork, open communicatie en wederzijds respect. We bieden je niet alleen een boeiende job, maar ook een plek waar je je goed voelt, kan groeien en trots kan zijn op wat je doet.Financieel gezond, beursgenoteerd en stabiel bedrijfMenselijke werksfeer met korte lijnenFlexibele werkuren en mogelijkheid tot home officeJaarlijkse tevredenheidsenquête voor medewerkers met focus op welzijn en verbetering Description de la fonction Als Manager Technical Support & Engineering ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing en coaching van een team van een 6-tal Technical Support medewerkers & Engineers én ondersteun je de Service Techniekers op het terrein en in de werkplaats.Je afdeling vormt het technische hart van onze organisatie - het eerste aanspreekpunt bij complexe vragen en technische escalaties.Je bent tegelijk coach, organisator, kwaliteitsbewaker en meedenker. Je zorgt dat je team met vertrouwen, structuur en motivatie aan de slag kan.Jouw belangrijkste verantwoordelijkheden:Dagelijkse opvolging van je team met focus op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheidAansturen en coördineren van technische interventies en complexe casesOndersteunen bij vraagstukken rond elektromechanica, hydraulica, pneumatica en automatisatieDetecteren van technische opleidingsnoden en organiseren van trainingenNauwe samenwerking met collega's van service, sales, atelier én het hoofdkantoor in DuitslandMee nadenken over verbeteringen in processen, service en opleiding Profil Master/Bachelor diploma in elektronica, elektromechanica of gelijkwaardig door aantoonbare ervaringMinstens 3 jaar ervaring in een leidinggevende of coördinerende technische rolEen coachende leiderschapsstijl: je haalt energie uit het laten groeien van mensenAnalytisch sterk en in staat om complexe technische problemen te doorgrondenVlotte communicator, klantgericht en stressbestendigVlotte kennis van Nederlands en goede kennis Engels en Frans . Kennis van Duits is een enorm pluspuntHands-on mentaliteit en een passie voor techniek én teamwork Offre Wat mag je verwachten?STILL biedt jou een veelzijdige, uitdagende functie binnen een sterke organisatie met een warm hart voor haar medewerkers.Ons aanbod:Aantrekkelijk vast loon met jaarlijkse bonusMaandelijkse forfaitaire onkostenvergoedingBedrijfswagen + tankkaart, laptop en smartphone20 vakantiedagen + 14,5 ADV-dagen vrij op te nemenHospitalisatie- en groepsverzekeringEcochequesFlexibele werkuren en mogelijkheid tot home officeGrondig inwerktraject en permanente opleidingenRuimte voor persoonlijke groei en doorgroeimogelijkheden binnen een internationale groepSelectieprocedureNa je sollicitatie nemen we contact op voor een eerste telefonische kennismaking, gevolgd door een diepte-interviewVervolgens volgt het 1ste gesprek bij STILL met de HR ManagerDaarna ontmoet je de Service Manager BeneluxNa een positief assessment ontvang je een concreet loonvoorstelHet hele proces duurt ongeveer vier weken - duidelijk, efficiënt en met respect voor jouw tijd.Klaar om je technische leiderschap te tonen?