Customer Relations Representative

il y a 4 semaines


Hasselt, Belgique Start People Call XL Vlaanderen Temps plein
 Description

Ben jij  een aandachtige luisteraar als ook een vlotte babbelaar? Help jij graag klanten verder met jouw advies en ben je daarbij gepassioneerd door de telecom wereld? Dan ben jij de klantendienstmedewerker die wij zoeken

Als klantendienstmedewerker ga je via de telefoon in contact staan met klanten over geheel Vlaanderen die telecom producten gebruiken.

Jij fungeert als aanspreekpunt voor hen en helpt hen verder met vragen over producten (GSM, smartphones, telefonie, media, internet, procedures, ...).

 

 Company

In 2023 IPG, In2com and Call-IT combined their activities into one company called WEngage. The name of Koramic2Engage, the parent company of WEngage, became WEngage International. Joining forces allowed WEngage to better meet the demand for high-quality, uniform customer contact solutions based on the latest technologies within one and the same virtual environment. The company now offers a full spectrum of customer interaction services and works ‘together for better connections’. With a growing demand from international clients and a unique offer WEngage is able to further expand its presence in Europe.

 Profile

- Je sterke communicatieve vaardigheden zorgen ervoor dat je iedere klant op de juiste manier kan verder helpen.

- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands (gesproken en geschreven)

- Je bent klantgericht en zorgt ervoor dat je telkens de best passende diensten aanbiedt aan de klant.

- Je beschrijft jezelf als sociaal, empathisch en leergierig.

- Je hebt enige technische affiniteit.

 

 Offer

Je werkt in een flexibel uurrooster (maandag tot vrijdag 8u-20u en zaterdag tot zondag tussen 9u-20u).

- Je rooster krijg je 3 weken van te voren 

- Je werkt 30u/week of voltijds 38u/week

- Je start met een interim contract optie vast, na overgang op een vast contract krijg je ook interessante extra legale voordelen (o.a. een hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques,…).

- Je krijgt een betaalde en doorgedreven opleiding over de producten, technische diensten en gesprekstechnieken. Elke dag kan je leren en beter worden in je rol dankzij continue coaching, feedback en trainingen.

- Je werkt in een bruisende omgeving met een topsfeer.

 

  • Hasselt, Belgique Flexer Temps plein

    FunctieAls Customer Service Representative in Beringen draag je bij aan de missie van ons bedrijf om klanten volledig te ontzorgen door duurzame oplossingen te bieden aan de hand van ons circulair business model. Je speelt een cruciale rol in het waarborgen van maximale klanttevredenheid.Jouw dagelijkse takenpakket bevat onder meer:Het vriendelijk, prompt en...


  • Hasselt, Belgique IKEA Temps plein

    OUR TEAM WITHIN IKEAWe’re the team behind the scenes that make the IKEA products available to the many people. As a diverse mix of co-workers we use our supply process expertise to balance range and space capacity with forecasting and ordering to provide customers with high availability while minimizing costs. If you’ve wonder who’s responsible for...

  • Klantendienst medewerker

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Start People Office Kempen Temps plein

    Are you a bilingual speaker looking for a job at a telesecretariat? If so, keep reading! You will be responsible for:Handling the incoming calls from various clients such as doctors, dentists, lawyers, businesses, and emergency servicesRecording consultations, making changes to appointmentsNoting appointments and ordersDirecting technicians (for elevator...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Hans Anders Opticiens België bvba Temps plein

    Krijg jij absoluut geen stress van een rinkelende telefoon, maar juist zin om onze klanten te helpen met het beantwoorden van 1001 verschillende vragen, of bij het inplannen van afspraken? Dan kijken wij ontzettend naar jou uit Heb jij een luisterend oor en tover jij de oplossingen zo uit je hoed? Omschrijf jij jezelf als klantgericht en empathisch? Ben je...


  • Hasselt, Flandre, Belgique Page Personnel Temps plein

    Onze klant, een prominente internationale speler, is gespecialiseerd in hoogwaardige logistieke diensten. De focus ligt op topkwaliteit en technologische innovatie, ondersteund door een sterke know-how. Het succes van de onderneming, zowel nationaal als internationaal, steunt op het toegewijde team van medewerkers.Functieomschrijving:Beheren van de stock en...

  • Field Sales Manager

    il y a 6 jours


    Hasselt, Flandre, Belgique Impact Sales & Marketing Belux Temps plein

    Bedrijf / Project Are you interested in Marketing , Sales and in the Retail universe ? Oversees a team and motives them to do their job efficiently have no secret for you ? And you are looking for a challenging job to initiate and nurture customer relationships ? P.E.R.F.E.C.T this job is for Y.O.U We are looking for a Field Sales Manager...